Come ottenere i dischi floppy di avvio del programma di installazione di Windows XP

I dischi di avvio del programma di installazione di Windows XP sono disponibili solo tramite download dal sito Web Microsoft. Questi dischi vengono forniti per consentire di eseguire il programma di installazione su computer nei quali non è possibile utilizzare CD avviabili. Se il computer in uso supporta l'avvio da un CD o se è disponibile un'installazione dalla rete, si consiglia di utilizzare in alternativa questi metodi di installazione.

I futuri prodotti non supporteranno più l'installazione tramite dischi di avvio. L'installazione dei sistemi operativi Microsoft in futuro richiederà la capacità di avvio da CD o di avvio PXE dalla rete. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'avvio PXE, visitare il seguente sito Web Microsoft (informazioni in lingua inglese):

Come ottenere un disco sostitutivo

Se Windows XP è stato acquistato nei 30 giorni precedenti, è possibile restituirlo al punto vendita e ottenere un CD sostitutivo nell'ambito della garanzia di rimborso Microsoft valida 30 giorni. Cercare sulla confezione le informazioni relative a tale garanzia.

Inoltre, per ottenere un disco in sostituzione di quello danneggiato, chiamare Microsoft Order Desk al numero (800) 360-7561. Negli altri paesi rivolgersi alla filiale locale Microsoft. Per conoscere la filiale locale, visitare il seguente sito Web degli uffici internazionali di Microsoft all'indirizzo riportato di seguito (informazioni in lingua inglese):

Chi deve scaricare i dischi di installazione?

È necessario scaricare i dischi di installazione se si verificano tutte le condizioni seguenti:

• Si sta installando una nuova versione finale completa di Windows XP.
  
  Nota L'installazione di un aggiornamento di Windows XP non richiede i dischi di installazione.
• Si dispone di un'unità CD funzionante, ma non è possibile avviare il computer da CD-ROM.
• È possibile avviare il computer da un'unità floppy.

Nota Il CD-ROM di installazione di Windows XP è un disco di avvio e può essere utilizzato per avviare Windows. Quando si utilizza il CD-ROM di installazione di Windows XP per avviare il computer, è possibile utilizzare la console di ripristino di emergenza di Windows per recuperare il software di sistema. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

Procedura per scaricare, creare e utilizzare i dischi di installazione

Sono disponibili sei dischi floppy di avvio del programma di installazione di Windows XP, contenenti i file e i driver indispensabili per accedere all'unità CD e avviare il processo di installazione.

Passaggio 1: Scaricare il programma dei dischi di installazione

Scaricare la versione di dischi di installazione che corrisponde alla versione del CD di Windows XP. La versione è visualizzata sul CD e indica se è incluso un service pack.

Versione originale di Windows XP

Per informazioni sulle versioni dei dischi di avvio dell'installazione disponibili per il download, visitare i seguenti siti Web Microsoft:

Windows XP Service Pack 1 (SP1)

Nota I CD di Windows XP che includono SP1 riportano la scritta "Includes Service Pack 1".

Per informazioni sulle versioni dei dischi di avvio dell'installazione disponibili per il download, visitare i seguenti siti Web Microsoft:

Windows XP Service Pack 2 (SP2)

Per informazioni sulle versioni dei dischi di avvio dell'installazione disponibili per il download, visitare i seguenti siti Web Microsoft:

Passaggio 2: Eseguire il programma dei dischi di installazione per creare i dischi di installazione

Quando si scaricano i dischi di installazione, viene fornito un unico file di programma di grandi dimensioni. È sufficiente eseguire il file scaricato per estrarre i file. Verrà visualizzato un messaggio analogo al seguente: Immettere la lettera dell'unità disco floppy (in genere l'unità A). Verrà quindi visualizzato un messaggio analogo al seguente: Non appena si preme un tasto, il file scaricato inizierà l'estrazione e la copia dei file. Continuare a inserire i dischi vuoti quando richiesto, fino a quando non saranno stati creati i sei dischi. Se il processo viene interrotto, è necessario eseguire di nuovo il file di programma scaricato per creare tutti i sei dischi.

Assicurarsi di apporre un'etichetta su ogni disco con il numero specificato dal programma. Durante il processo di installazione i dischi dovranno essere utilizzati nella sequenza corretta.

Passaggio 3: Avviare il computer utilizzando il primo disco di installazione per avviare un nuova installazione di Windows XP

Dopo avere creato i sei dischi, inserire il primo disco floppy nell'unità corrispondente, quindi riavviare il computer. È necessario che il computer sia configurato per l'avvio dall'unità floppy. Potrebbe essere necessario modificare le impostazioni del BIOS del computer per effettuare questa operazione.

Viene avviato il processo di installazione. Inserire gli altri dischi floppy quando richiesto. Per completare il processo di installazione, è necessario utilizzare il CD di Windows XP.

Per ulteriori informazioni su come ottenere il service pack più recente per Windows XP su CD, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: Per ottenere Windows XP Service Pack 3 - File immagine ISO-9660 del CD, visitare il seguente sito Web Microsoft: