Подробно с системными требованиями Вы можете ознакомиться на ресурсе:
http://windows.microsoft.com/ru-ru/systemrequirements

Возможности приобретения Windows 7 Upgrade для частных пользователей не предоставляется, если Вы хотите перейти на Windows 7, то Вам необходимо будет приобретать полную лицензию данной операционной системы.

Если Вы организация, то Вы можете приобрести Windows 7 Pro Upgrade в рамках корпоративного лицензирования (минимальный порог для заключения соглашения – 5 лицензий)*.

Если Вас интересует дополнительная информация по обновлению до Windows 7, Вы можете посмотреть ее на нашем ресурсе:
http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/products/upgrade?os=win7

* Ссписок операционных систем, для которых можно приобрести Windows 7 Professional Upgrade по различным программам корпоративного лицензирования:
http://www.microsoft.com/rus/licensing/products/os/windows7.aspx

Перед обновлением мы рекомендуем проверить Ваш компьютер на совместимость с Windows 7:
http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/downloads/upgrade-advisor

С версии Windows 7 Домашняя расширенная возможно перейти на Windows 7 Профессиональная или Windows 7 Максимальная с помощью ключа обновления - Windows Anytime Upgrade (WAU). Переходы доступны и для других редакций Windows 7. Windows Anytime Upgrade позволяет расширить возможности Windows 7 и добавить дополнительный функционал. Это самый простой и быстрый способ обновления системы с сохранением всех данных и настроек компьютера.

Дополнительную информацию по продукту Windows Anytime Upgrade Вы можете посмотреть, посетив следующий ресурс:
http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/products/windows-anytime-upgrade

Операционная система Windows 7 переведена на 35 языков, включая английский. Возможность смены языка интерфейса системы невозможна*.

* За исключением редакций Windows 7 Максимальная и Windows 7 Корпоративная, которые позволяют осуществлять изменение интерфейса между 35 языками (Language Pack), включая английский язык. За более подробной информацией по установке и смене языка интерфейса Windows 7 Максимальная или Корпоративная Вы можете обратиться на ресурс:
http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/install-or-change-a-display-language

Windows 7 Профессиональная или Максимальная, приобретенные в OEM канале (предустановленные на новом оборудование), позволяют переходить к более ранним версиям Windows.

Windows 7 Профессиональная (OEM лицензия) позволяет осуществлять переход на Windows Vista Business или Windows XP (Windows XP Professional, Windows XP Professional 64-bit or Windows Tablet PC).

Windows 7 Максимальная (OEM лицензия) позволяет осуществлять переход на Windows Vista Ultimate или Windows XP (Windows XP Professional, Windows XP Professional 64-bit or Windows Tablet PC).

За более подробной информацией по переходу с Windows 7 на Windows Vista и Windows XP Вы можете обратиться на ресурс:
http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=561911

Также компании, у которых операционные системы приобретены в рамках корпоративного соглашения, обладают правом перехода на более ранние версии.

Если Вы приобретаете OEM версию операционной системы, за получением другой битности Вам необходимо обратиться к Вашему сборщику.

Если Вы приобретается коробочную версию Windows 7 Максимальная, в комплекте у Вас должно идти два дистрибутива: 32 и 64 бит, в этом случае Вы самостоятельно выбираете, какую версию Вы хотите использовать*.

Мы рекомендуем в первую очередь проверить системные требования для каждой битности, перед переустановкой.

Дополнительная информация про разницу двух битностей Вы можете получить здесь:
http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/32-bit-and-64-bit-Windows-frequently-asked-questions

* Вы можете использовать одновременно только одну версию операционной системы (32 или 64 бит), но не одновременно

** В статье на данном ресурсе http://support.microsoft.com/kb/326246/ru, выбрав ссылку Европа, Ближний Восток и Африка, и следуя дальнейшем процедурам Вы можете заказать 64 битный дистрибутив операционной системы.

Нет, лицензия Windows 7 позволяет устанавливать программное обеспечение только на одном компьютере, т.е. пользователь запускает только один экземпляр данного продукта.

Сертификат подлинности - это наклейка, которая прикрепляется к корпусу компьютера, на котором установлены такие продукты, как Windows, Office или Windows Server. Сертификат подлинности для ПК с предустановленной Windows обычно включает 25-значный ключ продукта, которые необходим для активации Windows. Обычно сертификат подлинности находится снаружи на корпусе компьютера или, в случае с некоторыми новыми ноутбуками, внутри отсека для батарей.

Сертификат подлинности всегда должен поставляться с соответствующим продуктом. Сертификаты подлинности или ключи продукта не могут продаваться отдельно от продукта.

За дополнительной информацией по COA, вы можете обратиться к следующему ресурсу:
http://www.microsoft.com/ru-ru/howtotell/Hardware.aspx#PCPurchase

Наклейка сертификата подлинности с ключом продукта является подтверждением подлинности данного продукта. Если такая наклейка была испорчена или утеряна с течением времени, то, к сожалению, процедур её восстановления не существует.

Если повреждения сертификата незначительны, то можно продолжать пользоваться операционной системой. Главное, чтобы на COA четко читалось название продукта а также оставались элементы защиты.

Если COA отсутствует, установленная операционная система не может считаться лицензионной, и ее эксплуатация не разрешена. В данном случае необходимо приобретать новую лицензию для использования установленного программного обеспечения.

Активацию продуктов Майкрософт можно провести 2-мя способами.
Запустив мастер активации Вашего программного продукта, необходимо выбрать способ активации:
1) Через Интернет - выбрать на экране монитора <активация через Интернет> и нажать далее, для активации необходимо будет внести Product Key с сертификата подлинности, который находится на дне ноутбука;
2) По телефону - выбрать на экране монитора <активация по телефону> и нажать далее, на экране появятся 4 шага, на шаге 3 мастера активации Вам высвечивается код установки (Installation ID). Сообщить его можно по телефонам:

• +7 (495) 745-5445 (Москва),
• 8 (800) 700-8002 (Регионы РФ),
• +7 (327) 298-01-27 (Алматы),
• 8 (800) 080-1001 (Казахстан),
• +38 (044) 230-5102 (Киев),
• 8 (800) 308-8001 (Регионы Украины).

Вам будет передан код подтверждения (Confirmation ID), который необходимо будет ввести в соответствующую строку ввода в мастере активации.

Центр активации работает ежедневно. Активация в автоматическом режиме (с помощью тонального набора на телефонном аппарате) работает круглосуточно. Активация с помощью оператора - с 8:00 до 20:00 по московскому времени.

Дополнительная информация по активации продукта:
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/Activating-Windows-7-frequently-asked-questions

Описание основных особенностей Microsoft Office 2010 можно найти на следующем ресурсе:
http://office.microsoft.com/ru-ru/products/deset-glavnih-razlogov-za-preskus-sistema-office-2010-ha101673609.aspx?queryid=8575962096c648dfa36a68e631c03843&respos=10&ctt=1

Лента впервые появилась в Office 2007 как часть пользовательского интерфейса. Она включена в некоторые приложения Office 2007 (Access, Excel, PowerPoint и Word) и во все настольные приложения Office 2010.

Лента была спроектирована для того, чтобы облегчить работу с приложениями Office и предоставить в распоряжение пользователей весь спектр функций и богатых возможностей Office. С годами меню и панели инструментов становились все обширнее, а быстро и легко находить нужные команды становилось все сложнее.

Подробнее о преимуществах и особенностях Ленты Office можно прочитать на следующем ресурсе:
http://office.microsoft.com/ru-ru/support/trak-sistema-microsoft-office-ha101829663.aspx?queryid=8ff3d5e182b74ae182a549fd0a38ef22&respos=4&ctt=1

На ленте находится набор команд для работы в документе. Представление Microsoft Office Backstage — набор команд, используемых для работы с документом.

Откройте документ и щелкните вкладку Файл для просмотра представления Backstage. В представлении Backstage осуществляется управление документами и связанными с ними данными — создание, сохранение и отправка документов, проверка документов на наличие скрытых метаданных и персональных данных, настройка параметров, таких как включение или выключение автозаполнения и т. д.

Подробнее о представлении Backstage можно прочитать на следующем ресурсе:
http://office.microsoft.com/ru-ru/word-help/predstavitev-pogleda-backstage-ha010372688.aspx?queryid=8aed8a77d80544ad8fb5178e7aa4ab31&respos=2&ctt=1

Вы также можете посетить ресурс, Изучение приложений Office при помощи учебных курсов для самостоятельного обучения и видеозаписей:
http://office.microsoft.com/ru-ru/training/?redir=0

Microsoft Office 2010 доступен в виде следующих редакций: Начальный(Starter)*, Для дома и учёбы (Home & Student), Для дома и бизнеса (Home & Business), Профессиональный (Professional), Профессиональный Плюс (Professional Plus), и Стандартный (Standard)**.

Вы можете сравнить редакции Microsoft Office на следующем ресурсе:
http://office.microsoft.com/ru-ru/buy/office-2010-suites-comparison-page-fx101812900.aspx

* Microsoft Office Начальный(Starter) 2010 — это упрощенная версия пакета Microsoft Office 2010, предустановленная на компьютере и готовая к использованию. В состав пакета Office Starter входят редактор электронных таблиц Microsoft Excel Starter 2010 и текстовый редактор Microsoft Word Starter 2010. Кроме того, пакет Office Начальный(Starter) позволяет создать устройство, которое можно использовать для его запуска на другом компьютере.

Подробнее об Office Начальный(Starter) можно прочитать на следующем ресурсе:
http://office.microsoft.com/ru-ru/starter-help/uvod-v-zbirko-microsoft-office-starter-2010-ha010380218.aspx?queryid=1bed50f32c9a4445b0793f9565223955&respos=5&ctt=1

** Microsoft Office Стандартный (Standard) и Профессиональный Плюс (Professional Plus) доступны только по программам корпоративного лицензирования.

Подробнее на следующем ресурсе:
http://office.microsoft.com/ru-ru/buy/FX101812899.aspx?CTT=3

Коробочную версию (FPP или retail) Microsoft Office 2010 (Для дома и бизнеса (Home & Business), Профессиональный (Professional)) можно установить на один стационарный и один переносной компьютер, если пользователь этих устройств один и тот же.

Коробочную версию Microsoft Office Для дома и учёбы (Home & Student) можно установить на 3 компьютера для некоммерческого.

Предустановленный набор (OEM/MLK) Microsoft Office 2010 (Начальный(Starter), Для дома и учёбы (Home & Student), Для дома и бизнеса (Home & Business), Профессиональный (Professional)) может быть использован только на том компьютере, на который он был предустановлен.

Нет, Microsoft Office 2010, приобретённый в качестве предустановленной (OEM/MLK) или коробочной (FPP) лицензии, не позволяет Вам использовать предыдущую версию Microsoft Office.*

* За исключением лицензий, приобретённых в канале корпоративного лицензирования, которые позволяют использовать предыдущие версии Microsoft Office.

С системными требованиями для Microsoft Office 2010 можно ознакомиться на следующем ресурсе:
http://office.microsoft.com/ru-ru/products/sistemske-zahteve-za-microsoft-office-2010-ha101810407.aspx?ctt=5&origin=ha101847520

Чтобы проверить совместимость специфических программ сторонних разработчиков с Office 2010, пожалуйста, посетите Центр Совместимости с Office 2010:
http://technet.microsoft.com/ru-ru/office/ff460851

Приложения Microsoft Office Web Apps позволяют использовать возможности Microsoft Office через веб-браузер и работать с документами непосредственно на веб-сайте, на котором они хранятся. Приложения Office Web Apps доступны через службу Windows Live (для индивидуального использования), в организациях, на сайтах SharePoint которых установлены и настроены приложения Office Web Apps, а также для специалистов и компаний, оформивших подписку на службы Office 365.

Подробнее о наборах Microsoft Office Web Apps можно прочитать на следующем ресурсе:
http://office.microsoft.com/ru-ru/web-apps-help/uvod-v-zbirko-programov-office-web-apps-ha101785172.aspx?queryid=5bab41be8a4241b2afb86927fafb075a&respos=0&ctt=1

Microsoft Office 2010 доступен как в 32-х, так и в 64-х разрядной версии. По умолчанию программа установки Microsoft Office 2010 устанавливает 32-разрядную версию пакета, даже если на компьютере используется 64-разрядная версия Windows. Чтобы использовать 64-х разрядную версию Microsoft Office 2010, на компьютере должна быть установлена 64-разрядная версия системы Windows 7, Windows Vista или Windows Server 2008.

Подробнее об этом можно прочитать на следующем ресурсе:
http://office2010.microsoft.com/ru-ru/word-help/choose-the-32-bit-or-64-bit-version-of-microsoft-office-ha010369476.aspx#_Toc254341418

Вы можете изменить текущий язык Microsoft Office 2010 путём покупки языкового пакета. Языковые пакеты для Microsoft Office доступны на 37 различных языках и предоставляют локализованный пользовательский интерфейс и инструменты проверки грамматики и орфографии. Существуют отдельные языковые пакеты, такие как Языковой пакет Office (Office Language Pack) 2010*, или целый набор языковых пакетов, называемый Мультиязыковой пакет Office (Office multi-language Pack) 2010.**

С более подробной информацией об языковых пакетах Microsoft Office 2010 Вы можете ознакомиться на следующем ресурсе:
http://office.microsoft.com/ru-ru/infopath-help/nakup-namestitev-konfiguracija-ali-odstranitev-jezikovnega-paketa-za-microsoft-office-ha010354262.aspx?queryid=0197cde984274457b65995112f310c78&respos=0&ctt=1

* Если Вы хотите установить языковой пакет Microsoft Office 2010, пожалуйста, посетите следующую страницу:
http://office.microsoft.com/ru-ru/language/?CTT=97

** Вы можете приобрести Мультиязыковой пакет Office (Office multi-language Pack) 2010 e партнёров и продавцов программного обеспечения. Описание данного пакета Вы можете обнаружить на следующем ресурсе:
http://office.microsoft.com/ru-ru/word-help/pregled-paketa-z-vecjezicnim-uporabniskim-vmesnikom-za-microsoft-office-ha010356061.aspx?ctt=5&origin=ha010354783

Карточка Ключа Продукта Microsoft Office (Microsoft Office Product Key Card) – это лицензия. Карточки с ключом продукта Office делают установку простой и быстрой. Пользователи, купившие ПК с предварительно загруженными наборами приложений Office 2010, могут приобрести карточку с ключом продукта для любого из трех пакетов Office 2010 (Для дома и учёбы (Home & Student), Для дома и бизнеса (Home & Business), Профессиональный (Professional) и использовать 25-значный ключ продукта, который находится внутри пакета, для установки программного обеспечения на свой компьютер. Пакет карточки с ключом продукта не включает диск. Такая карточка позволяет выполнить только одну активацию продукта на одном компьютере.

Подробнее об этом можно прочитать на следующем ресурсе:
http://office.microsoft.com/ru-ru/buy/pogosta-vprasanja-o-kartici-s-kljucem-izdelka-za-office-ha101847520.aspx

Вы можете получить резервную копию дистрибутива Microsoft Office 2010, загрузив её со следующего сайта:
http://office.microsoft.com/ru-ru/backup

Вы можете получить резервную копию дистрибутива Microsoft Office 2007, загрузив её со следующего сайта:
http://www.microsoft.com/office/downloads/

Для переустановки Вы можете обратиться к любому продавцу программного обеспечения Microsoft.