oneMscomBlade,oneMsomNav,oneMscomFooter,
Pomoć i Podrška
Račun
Prijava
Pronađi sam
Postavite pitanje članovima zajednice
Zatražite pomoć uživo
Odaberite proizvod za koji vam je potrebna pomoć
Windows
Windows 8.1 Preview
Windows RT 8.1 Preview
Windows 8
Windows RT
Windows 7
Windows Vista
Windows XP
više...
Internet Explorer
Internet Explorer 11 Preview
Internet Explorer 10
Internet Explorer (stariji od verzije IE 10)
više...
Office
Office 2013
Office 365 Home Premium i Office 365 University
Paketi Office 2010
Office for Mac 2011
Excel 2013
OneNote 2013
Outlook 2013
PowerPoint 2013
Word 2013
više...
Word
Excel
Outlook
PowerPoint
Xbox
Media Player
Skype
Windows Phone
Windows Phone 8
Windows Phone 7
više...
Više proizvoda
If you want to start a chat, please turn the scripts on in your browser.
Obratite se Microsoftu
Kako vam možemo pomoći?
Za kućnu upotrebu
Za posao
Microsoftova podrška – pomoć za proizvode i usluge
Microsoftova tehnička podrška
Pošaljite zahtjev za tehničkom podrškom
Početna stranica Microsoftove podrške
Potražite rješenja tehničkih problema
Podrška za pristupačnost
Pomoć za korisnike s invaliditetom ili traženje pomoćnih tehnologija
(engl.)
Ponude Microsoftove podrške
Saznajte kakvu vrstu podrške nudi Microsoft
(engl.)
Centar za rješavanje problema
Pronađite automatizirana rješenja za svoje probleme
Aktivacija proizvoda
Potražite pomoć vezanu uz aktivaciju proizvoda
Hotmail, Messenger, Skydrive
Zatražite podršku za
Hotmail
,
Messenger
ili
Skydrive
Proizvođač telefona
Obraćanje proizvođačima telefona
Proizvođač računala (OEM)
Obraćanje proizvođačima računala
Surface
Podrška za Surface
(engl.)
Genuine Advantage
Potražite pomoć vezanu uz krivotvoreni ili neoriginalni softver
Podrška za preuzimanje softvera
Podrška za kupnju na maloprodajnom mjestu ili preuzimanje s interneta
(engl.)
Zamjene, popusti i povrati
Zamjenski mediji, ponuda s popustom i povrati
(engl.)
Skype
Potražite pomoć za Skype
(engl.)
Microsoftova služba za korisnike – pomoć za općenite upite
Broj korisničke službe
0800 300 300
+385 1 7890 301
Obratite se službi za korisnike diljem svijeta
Chat uživo sa službom za korisnike
Povratne informacije o zaštiti privatnosti
Pošaljite povratne informacije ili pitanja o zaštiti privatnosti
(engl.)
Podrška za pristupačnost
Pomoć za korisnike s invaliditetom ili traženje pomoćnih tehnologija
(engl.)
Aktivacija proizvoda
Potražite pomoć vezanu uz aktivaciju proizvoda
Genuine Advantage
Potražite pomoć vezanu uz krivotvoreni ili neoriginalni softver
Tvitajte Microsoft Helps
Tvitom pošaljite pitanje za @MicrosoftHelps, što je službeni račun Microsoftove korisničke službe i podrške
(engl.)
Korisnici usluge Premier Support
Posjetite Microsoft Premier Online
Portal za korisnike usluge Premier Support za prijavljivanje problema, pronalaženje rješenja i pomoći
Ne možete se prijaviti na Microsoft Premier Online?
Obratite se svojem tehničkom upravitelju računa (TAM), nazovite regionalni ured ili pošaljite poruku e-pošte na
premier@microsoft.com
Partneri – pronađite partnera ili se pridružite partnerskoj mreži
Podrška za Microsoftove partnere
Podrška za mrežu Microsoftovih partnera
(engl.)
Microsoftova partnerska mreža
Prijavite se u Microsoftovu partnersku mrežu ili joj se pridružite
(engl.)
Microsoft Pinpoint
Upišite se na popis Microsoftovih partnera
(engl.)
Potražite certificiranog Microsoftova davatelja usluga
Koristite Microsoft Pinpoint da biste pronašli certificiranog Microsoftova davatelja usluga koji vam može pomoći lokalno ili na daljinu
(engl.)
Male tvrtke
Microsoftova tehnička podrška
Pošaljite zahtjev za tehničkom podrškom za Microsoftove proizvode i servise
Podrška Microsoftove zajednice
Postavite pitanje ili potražite odgovor na zajednici Microsoft Community
(engl.)
Podrška za pristupačnost
Pomoć za korisnike s invaliditetom ili traženje pomoćnih tehnologija
(engl.)
Ponude Microsoftove podrške
Saznajte kakvu vrstu podrške nudi Microsoft
(engl.)
Nazovite Microsoft
Svi svjetski brojevi korisničke podrške
Chat uživo sa službom za korisnike
Obratite se stručnjaku za službu za korisnike
Tvitajte Microsoft Helps
Tvitom pošaljite pitanje za @MicrosoftHelps, što je službeni račun Microsoftove korisničke službe i podrške
(engl.)
Potražite certificiranog Microsoftova davatelja usluga
Koristite Microsoft Pinpoint da biste pronašli certificiranog Microsoftova davatelja usluga koji vam može pomoći lokalno ili na daljinu
(engl.)
Razvojni inženjeri – MSDN, DreamSpark, BizSpark i WebsiteSpark
Microsoftova tehnička podrška
Pošaljite zahtjev za tehničkom podrškom za Microsoftove proizvode i servise
Obratite se MSDN podršci
Obratite se MSDN podršci diljem svijeta
(engl.)
Podrška za pristupačnost
Pomoć za korisnike s invaliditetom ili traženje pomoćnih tehnologija
(engl.)
Ponude Microsoftove podrške
Saznajte kakvu vrstu podrške nudi Microsoft
(engl.)
Potražite certificiranog Microsoftova davatelja usluga
Koristite Microsoft Pinpoint da biste pronašli certificiranog Microsoftova davatelja usluga koji vam može pomoći lokalno ili na daljinu
(engl.)
Obratite se MSDN-ovoj službi za korisnike
Obratite se MSDN-ovoj službi za korisnike diljem svijeta
(engl.)
Program podrške DreamSpark
Obratite se podršci DreamSpark diljem svijeta
(engl.)
Program podrške BizSpark
Obratite se podršci BizSpark diljem svijeta
(engl.)
Program podrške WebsiteSpark
Obratite se podršci WebsiteSpark diljem svijeta
(engl.)
IT profesionalci - TechNet programi
Microsoftova tehnička podrška
Pošaljite zahtjev za tehničkom podrškom za Microsoftove proizvode i servise
Obratite se TechNet podršci
Obratite se TechNet podršci diljem svijeta
(engl.)
Podrška za pristupačnost
Pomoć za korisnike s invaliditetom ili traženje pomoćnih tehnologija
(engl.)
Ponude Microsoftove podrške
Saznajte kakvu vrstu podrške nudi Microsoft
(engl.)
Potražite certificiranog Microsoftova davatelja usluga
Koristite Microsoft Pinpoint da biste pronašli certificiranog Microsoftova davatelja usluga koji vam može pomoći lokalno ili na daljinu
(engl.)
Obratite se TechNet službi za korisnike
Obratite se TechNet službi za korisnike diljem svijeta
(engl.)
Količinsko licenciranje
Kupnja količinskih licenci
Podaci o kupnji i odabiru pravoga programa za tvrtku ili ustanovu
(engl.)
Uslužni centar za količinsko licenciranje (VLSC)
Od Uslužnog centra zatražite pomoć u upravljanju ugovorom i povlasticama količinskog licenciranja
(engl.)
Microsoftova tehnička podrška
Pošaljite zahtjev za tehničkom podrškom za Microsoftove proizvode i servise
VLSC - edukacija i resursi
Kratki videozapisi o korištenju VLSC-a, preuzimanje korisničkog priručnika
(engl.)
Microsoftovi centri za aktivaciju količinskih licenci
Pomoć u aktivaciji ključa količinske licence koji već imate
(engl.)
VLSC - najčešća pitanja
Odgovori na uobičajena pitanja o Uslužnom centru za količinsko licenciranje
(engl.)
Microsoftovi programi za učenje
Microsoftov certificirani stručnjak (MCP)
Pomoć s pitanjima vezanim uz Microsoftove certifikate
(engl.)
Materijali za tečajeve
Pomoć pri naručivanju materijala za tečajeve
(engl.)
Microsoftov certificirani voditelj tečaja (MCT)
Pomoć i odgovori na pitanja o stjecanju i održavanju certifikata za MCT-a
(engl.)
E-učenje
Pomoć i pitanja o korištenju platformi za E-učenje
(engl.)
IT akademija
Pomoć vezana uz članstvo i povlastice programa IT akademije
(engl.)
Microsoftovi programi za učenje - najčešća pitanja
Odgovori na uobičajena pitanja o Microsoftovim programima i proizvodima za učenje
(engl.)
Zajednica
Forumi Microsoftove zajednice
(engl.)
Forumi na web-mjestu TechNet
(engl.)
Forumi na web-mjestu MSDN
(engl.)
Forumi značajke Dynamics
(engl.)
Zajednica
Forumi Microsoftove zajednice
(engl.)
Web-mjesta za podršku
Indeks centra za rješenja
Portal za podršku malim tvrtkama
(engl.)
Microsoftova partnerska mreža
(engl.)
TechNet
(engl.)
MSDN
(engl.)
Dynamics
Web-mjesta za podršku
Indeks centra za rješenja
Pomoć i upute za Windows
Pomoć i upute za Office
Podrška za Xbox
(engl.)
Microsoftova adresa
Microsoft Hrvatska
Horvatova 82
10010 Zagreb
Pronađite Microsoftove urede diljem svijeta
(engl.)
Posljednja izmjena : 8. kolovoza 2013.