Microsoft Slovensko

Prihlásiť sa

Vyberte produkt, pre ktorý potrebujete pomoc

Kontaktujte Microsoft

Ako vám môžeme pomôcť?

Microsoft Slovakia – adresy a kontakty

Microsoft Slovakia s.r.o.
Apollo Business Center II, Blok E, 3.posch.
Prievozská 4D
821 09 Bratislava

Telefónne a faxové spojenie na pobočku:
Telefónne číslo: +421 2 59 295 111
Faxové číslo: +421 2 59 295 100
E-mail: slovakia@microsoft.com

Oddelenie služieb zákazníkom:
Telefónne číslo: 0850 111 300
Pracovný deň 8.00 - 20.00

Fakturačné údaje:
IČO: 31398871
DIČ: 2020338496
IČ DPH: SK2020338496

Bankové spojenie:
Citibank Europe plc, pobočka zahraničnej banky
Číslo účtu:
EUR 2001980118/8130
USD 2001980206/8130

Zastúpenie spoločnosti Microsoft vo svete (EN)

Podpora spoločnosti Microsoft – pomoc týkajúca sa produktov a služieb

Technická podpora spoločnosti Microsoft
Odošlite požiadavku na technickú podporu
Podpora spoločnosti Microsoft – domovská stránka
Nájdite riešenia technických problémov
Podpora zjednodušenia ovládania
Pomoc znevýhodneným zákazníkom alebo zákazníkom, ktorí hľadajú podporu pomocnej technológie pre ľudí s postihnutím (EN)
Ponuky podpory spoločnosti Microsoft
Zistite, aké typy podpory spoločnosť Microsoft poskytuje (EN)
Centrum riešení Fix it
Vyhľadajte automatizované riešenia svojich problémov
Aktivácia produktu
Získajte pomoc pri aktivácii produktu
Hotmail, Messenger, SkyDrive
Získajte podporu pre Hotmail, Messenger alebo SkyDrive
Výrobcovia telefónov
Ako kontaktovať výrobcov telefónov
Výrobcovia počítačov (OEM)
Ako kontaktovať výrobcov počítačov
Surface
Získajte podporu pre zariadenia Surface (EN)
Genuine Advantage
Získajte pomoc týkajúcu sa falšovaného alebo nelegálneho softvéru
Podpora sťahovania softvéru
Podpora pre maloobchodné nákupy alebo sťahovanie online (EN)
Náhrady, zľavy a refundácia
Náhradné médiá, ponuky zliav a refundácia (EN)
Skype
Získajte podporu pre Skype (EN)

Služby zákazníkom spoločnosti Microsoft – pomoc v prípade všeobecných otázok

Telefonát na oddelenie služieb zákazníkom
0850 111 300 (Pracovný deň 8:00 – 20:00)
Kontakt na globálne oddelenie služieb zákazníkom
Konverzácia naživo s oddelením služieb zákazníkom
Pripomienky k ochrane osobných údajov
Odoslanie pripomienok alebo otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov (EN)
Podpora zjednodušenia ovládania
Pomoc znevýhodneným zákazníkom alebo zákazníkom, ktorí hľadajú podporu pomocnej technológie pre ľudí s postihnutím (EN)
Aktivácia produktu
Získajte pomoc pri aktivácii produktu
Genuine Advantage
Získajte pomoc týkajúcu sa falšovaného alebo nelegálneho softvéru
Odoslanie tweetu na Microsoft Helps
Odošlite svoju otázku v tweete na @MicrosoftHelps, oficiálne konto oddelenia služieb zákazníkom a podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft (EN)

Microsoft Obchod – zakúpte si produkt alebo navštívte oficiálny Microsoft Obchod

Navštívte Microsoft Obchod online
Office 365. Kompletný balík Office v cloude Inovujte na Windows 8 Zakúpte si ďalšie produkty spoločnosti Microsoft online
WindowsPC
Najzaujímavejšie počítače na Slovensku
Technická podpora Microsoft Obchodu
Kontaktujte služby zákazníkom Microsoft Obchodu

Zákazníci s podporou typu Premier

Návšteva portálu Microsoft Premier Online
Portál pre zákazníkov s podporou typu Premier na odosielanie prípadov, hľadanie riešení a získanie pomoci
Nedarí sa vám prihlásiť na portál Microsoft Premier Online?
Obráťte sa na technického manažéra pre zákazníkov (Technical Account Manager, TAM), zavolajte do miestnej pobočky alebo odošlite e-mail na adresu premier@microsoft.com

Partneri – vyhľadajte partnera alebo sa pripojte do siete Partner Network

Podpora pre partnerov spoločnosti Microsoft
Podpora v rámci siete Microsoft Partner Network (EN)
Sieť Microsoft Partner Network
Prihláste sa alebo sa pripojte do siete Microsoft Partner Network
Program Microsoft Pinpoint
Zaraďte sa medzi partnerov spoločnosti Microsoft
Vyhľadanie poskytovateľa služieb certifikovaného spoločnosťou Microsoft
Použite Microsoft Pinpoint a nájdite poskytovateľa služieb certifikovaného spoločnosťou Microsoft, ktorý vám pomôže lokálne alebo na diaľku

Malé podniky

Technická podpora spoločnosti Microsoft
Odošlite požiadavku na technickú podporu týkajúcu sa produktov a služieb spoločnosti Microsoft
Podpora komunity Microsoft Community
Zadajte otázku alebo nájdite odpovede v komunite Microsoft Community (CZ)
Podpora zjednodušenia ovládania
Pomoc znevýhodneným zákazníkom alebo zákazníkom, ktorí hľadajú podporu pomocnej technológie pre ľudí s postihnutím (EN)
Ponuky podpory spoločnosti Microsoft
Zistite, aké typy podpory spoločnosť Microsoft poskytuje (EN)
Telefonát do spoločnosti Microsoft
Zobrazte všetky telefónne čísla globálnych služieb zákazníkom
Konverzácia naživo s oddelením služieb zákazníkom
Kontaktujte špecialistu pre zákaznícke služby
Odoslanie tweetu na Microsoft Helps
Odošlite svoju otázku v tweete na @MicrosoftHelps, oficiálne konto oddelenia služieb zákazníkom a podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft (EN)
Vyhľadanie poskytovateľa služieb certifikovaného spoločnosťou Microsoft
Použite Microsoft Pinpoint a nájdite poskytovateľa služieb certifikovaného spoločnosťou Microsoft, ktorý vám pomôže lokálne alebo na diaľku

Vývojári – MSDN, DreamSpark, BizSpark a WebsiteSpark

Technická podpora spoločnosti Microsoft
Odošlite požiadavku na technickú podporu týkajúcu sa produktov a služieb spoločnosti Microsoft
Kontakt na podporu MSDN
Obráťte sa na globálnu podporu MSDN (EN)
Podpora zjednodušenia ovládania
Pomoc znevýhodneným zákazníkom alebo zákazníkom, ktorí hľadajú podporu pomocnej technológie pre ľudí s postihnutím (EN)
Ponuky podpory spoločnosti Microsoft
Zistite, aké typy podpory spoločnosť Microsoft poskytuje (EN)
Vyhľadanie poskytovateľa služieb certifikovaného spoločnosťou Microsoft
Použite Microsoft Pinpoint a nájdite poskytovateľa služieb certifikovaného spoločnosťou Microsoft, ktorý vám pomôže lokálne alebo na diaľku
Kontakt na oddelenie služieb zákazníkom s programom MSDN
Obráťte sa na globálne oddelenie služieb zákazníkom s programom MSDN (EN)
Podpora programu DreamSpark
Obráťte sa na globálne oddelenie služieb zákazníkom s programom DreamSpark (EN)
Podpora programu BizSpark
Obráťte sa na globálne oddelenie služieb zákazníkom s programom BizSpark (EN)
Podpora programu WebsiteSpark
Obráťte sa na globálne oddelenie služieb zákazníkom s programom WebsiteSpark (EN)

Odborníci v oblasti IT – programy TechNet

Technická podpora spoločnosti Microsoft
Odošlite požiadavku na technickú podporu týkajúcu sa produktov a služieb spoločnosti Microsoft
Kontakt na podporu TechNet
Obráťte sa na globálnu podporu TechNet (EN)
Podpora zjednodušenia ovládania
Pomoc znevýhodneným zákazníkom alebo zákazníkom, ktorí hľadajú podporu pomocnej technológie pre ľudí s postihnutím (EN)
Ponuky podpory spoločnosti Microsoft
Zistite, aké typy podpory spoločnosť Microsoft poskytuje (EN)
Vyhľadanie poskytovateľa služieb certifikovaného spoločnosťou Microsoft
Použite Microsoft Pinpoint a nájdite poskytovateľa služieb certifikovaného spoločnosťou Microsoft, ktorý vám pomôže lokálne alebo na diaľku
Kontakt na oddelenie služieb zákazníkom s programom TechNet
Obráťte sa na globálne oddelenie služieb zákazníkom s programom TechNet (EN)

Multilicencie

Kúpa multilicencií
Informácie, ako stanoviť, ktorý program je pre vašu organizáciu správny, a ako ho zakúpiť (EN)
Centrum služieb pre multilicencie (Volume Licensing Service Center, VLSC)
Získajte pomoc pri spravovaní zmluvy a výhod v Centre služieb pre multilicencie (EN)
Technická podpora spoločnosti Microsoft
Odošlite požiadavku na technickú podporu týkajúcu sa produktov alebo služieb spoločnosti Microsoft
Školenia a zdroje informácií o VLSC
Pozrite si krátke videá o používaní VLSC, stiahnite si používateľskú príručku (EN)
Centrá aktivácie multilicencií spoločnosti Microsoft
Pomoc s aktiváciou licenčného kódu multilicencie, ktorý už vlastníte (EN)
Najčastejšie otázky o VLSC
Získajte odpovede na bežné otázky týkajúce sa Centra služieb pre multilicencie vo forme najčastejších otázok (EN)

Vzdelávacie programy spoločnosti Microsoft

Microsoft Certified Professional (MCP)
Získajte pomoc v prípade otázok týkajúcich sa certifikácie spoločnosti Microsoft (EN)
Študijné materiály
Získajte pomoc pri objednávaní študijných materiálov (EN)
Microsoft Certified Trainer (MCT)
Získajte pomoc v prípade otázok týkajúcich sa získania a udržania certifikácie MCT (EN)
E-Learning
Získajte pomoc v prípade otázok týkajúcich sa používania platforiem služby E-Learning (EN)
IT Academy
Získajte pomoc v prípade otázok týkajúcich sa členstva a výhod programu IT Academy (EN)
Najčastejšie otázky o vzdelávacích programoch spoločnosti Microsoft
Získajte odpovede na bežné otázky týkajúce sa vzdelávacích programov a produktov spoločnosti Microsoft vo forme najčastejších otázok (EN)

Komunita

Komunita

Fóra Microsoft Community (CZ)

Lokality podpory

Lokality podpory

Posledné hodnotenie : 8. augusta 2013