Microsoft Srbija

Pomoć i Podrška

Sign in

Izaberite proizvod za koji vam je potrebna pomoć

Obratite nam se

Kako možemo da vam pomognemo?

Microsoft podrška – pomoć za proizvode i usluge

Microsoft tehnička podrška
Prosledite zahtev za tehničku podršku
Matična stranica Microsoft podrške
Pronađite rešenja za tehničke probleme
Pribavite podršku pristupačnosti
Pomoć korisnicima sa umanjenim sposobnostima ili traženje podrške sa pomoćnom tehnologijom (engl.)
Ponude Microsoft podrške
Saznajte koju vrstu podrške pruža Microsoft (engl.)
Fix it centar za rešenja
Pronađite automatizovana rešenja za probleme
Aktivacija proizvoda
Pronađite pomoć za aktivaciju proizvoda
Hotmail, Messenger, Skydrive
Potražite podršku za Hotmail, Messenger ili Skydrive
Proizvođač telefona (OEM)
Obraćanje proizvođačima telefona
Proizvođač računara (OEM)
Obraćanje proizvođačima računara
Surface
Pribavite podršku za Surface (engl.)
Genuine Advantage
Pronađite pomoć u vezi sa falsifikovanim ili neoriginalnim softverom
Podrška za preuzimanje softvera
Podrška za maloprodaju ili preuzimanja na mreži (engl.)
Zamene, popusti i refundacije
Zamenski medijumi, popusti u ponudi i refundacije (engl.)
Skype
Pronađite podršku za Skype (engl.)

Microsoft služba za korisnike – pomoć u vezi sa opštim upitima

Pozovite korisničku službu
0700 300 300
+381113305500
Obratite se korisničkoj podršci širom sveta
Ćaskanje uživo sa korisničkom službom
Povratne informacije u vezi sa privatnošću
Pošaljite povratne informacije ili pitanja u vezi sa privatnošću (engl.)
Pribavite podršku pristupačnosti
Pomoć korisnicima sa umanjenim sposobnostima ili traženje podrške sa pomoćnom tehnologijom (engl.)
Aktivacija proizvoda
Pronađite pomoć za aktivaciju proizvoda
Genuine Advantage
Pronađite pomoć u vezi sa falsifikovanim ili neoriginalnim softverom
Tvitujte Microsoft Helps
Tvitujte svoje pitanje na @MicrosoftHelps, zvanični nalog za Microsoft korisničke usluge i podršku (engl.)

Klijenti podrške za Premier

Posetite Microsoft Premier Online
Portal za klijente podrške za Premier za prosleđivanje incidenata, traženje rešenja i pribavljanje pomoći
Ne možete da se prijavite u Microsoft Premier Online?
Obratite se Technical Account Manager-u (TAM), pozovite regionalnu kancelariju ili pošaljite e-poruku premier@microsoft.com

Partneri – pronađite partnera ili se pridružite lokaciji Partner Network

Podrška za Microsoft partnere
Podrška za Microsoft Partner Network (engl.)
Microsoft Partner Network
Prijavite se ili se pridružite lokaciji Microsoft Partner Network (engl.)
Microsoft Pinpoint
Budite na listi Microsoft partnera (engl.)
Pronađite dobavljača usluga koji je certifikovan za Microsoft
Koristite Microsoft Pinpoint da biste pronašli dobavljača usluga koji je certifikovan za Microsoft i koji vam može pomoći lokalno ili daljinskim putem (engl.)

Mala preduzeća

Microsoft tehnička podrška
Prosledite zahtev za tehničku podršku za Microsoft proizvode i usluge
Podrška Microsoft zajednice
Objavite pitanje ili nađite odgovore u Microsoft zajednici (engl.)
Pribavite podršku pristupačnosti
Pomoć korisnicima sa umanjenim sposobnostima ili traženje podrške sa pomoćnom tehnologijom (engl.)
Ponude Microsoft podrške
Saznajte koju vrstu podrške pruža Microsoft (engl.)
Pozovite Microsoft
Pogledajte sve brojeve telefona korisničkih službi širom sveta
Ćaskanje uživo sa korisničkom službom
Obratite specijalistu korisničkog servisa
Tvitujte Microsoft Helps
Tvitujte svoje pitanje na @MicrosoftHelps, zvanični nalog za Microsoft korisničke usluge i podršku (engl.)
Pronađite dobavljača usluga koji je certifikovan za Microsoft
Koristite Microsoft Pinpoint da biste pronašli dobavljača usluga koji je certifikovan za Microsoft i koji vam može pomoći lokalno ili daljinskim putem (engl.)

Projektanti – MSDN, DreamSpark, BizSpark i WebsiteSpark

Microsoft tehnička podrška
Prosledite zahtev za tehničku podršku za Microsoft proizvode i usluge
Obratite se MSDN podršci
Obratite se MSDN podršci širom sveta (engl.)
Pribavite podršku pristupačnosti
Pomoć korisnicima sa umanjenim sposobnostima ili traženje podrške sa pomoćnom tehnologijom (engl.)
Ponude Microsoft podrške
Saznajte koju vrstu podrške pruža Microsoft (engl.)
Pronađite dobavljača usluga koji je certifikovan za Microsoft
Koristite Microsoft Pinpoint da biste pronašli dobavljača usluga koji je certifikovan za Microsoft i koji vam može pomoći lokalno ili daljinskim putem (engl.)
Obratite se MSDN korisničkoj službi
Obratite se MSDN korisničkoj službi širom sveta (engl.)
Podrška za DreamSpark program
Obratite se DreamSpark korisničkoj službi širom sveta (engl.)
Podrška za BizSpark program
Obratite se BizSpark korisničkoj službi širom sveta (engl.)
Podrška za WebsiteSpark program
Obratite se WebsiteSpark korisničkoj službi širom sveta (engl.)

IT stručnjaci – TechNet programi

Microsoft tehnička podrška
Prosledite zahtev za tehničku podršku za Microsoft proizvode i usluge
Obratite se TechNet podršci
Obratite se TechNet podršci širom sveta (engl.)
Pribavite podršku pristupačnosti
Pomoć korisnicima sa umanjenim sposobnostima ili traženje podrške sa pomoćnom tehnologijom (engl.)
Ponude Microsoft podrške
Saznajte koju vrstu podrške pruža Microsoft (engl.)
Pronađite dobavljača usluga koji je certifikovan za Microsoft
Koristite Microsoft Pinpoint da biste pronašli dobavljača usluga koji je certifikovan za Microsoft i koji vam može pomoći lokalno ili daljinskim putem (engl.)
Obratite se TechNet korisničkoj službi
Obratite se TechNet korisničkoj službi širom sveta (engl.)

Količinsko licenciranje

Kupovina količinskog licenciranja
Za informacije o tome kako kupiti/utvrditi odgovarajući program za vašu organizaciju (engl.)
Korisnički servis za količinsko licenciranje (VLSC)
Preuzmite pomoć za upravljanje ugovorom i prednostima u korisničkom servisu za količinsko licenciranje (engl.)
Microsoft tehnička podrška
Prosledite zahtev za tehničku podršku za Microsoft proizvode i usluge
VLSC obuka i resursi
Prikažite kratke video zapise kako da koristite VLSC, preuzmite vodič za korisnike (engl.)
Microsoft centri za aktivaciju količinskog licenciranja
Za pomoć aktivirajte šifru za količinsku licencu koju već imate (engl.)
Najčešća pitanja za VLSC
Pronađite odgovore na uobičajena pitanja o korisničkom servisu za količinsko licenciranje u obezbeđenim najčešćim pitanjima (engl.)

Microsoft Learning programi

Stručnjak sa Microsoft certifikatom (MCP)
Pribavite pomoć u vezi sa pitanjima o Microsoft certifikaciji (engl.)
Materijal za kurs
Pribavite pomoć pri poručivanju materijala za kurs (engl.)
Trener sa Microsoft certifikatom (MCT)
Pribavite pomoć za pitanja o dobijanju i održavanju MCT certifikacije (engl.)
E-učenje
Pribavite pomoć za pitanja o korišćenju platformi za E-učenje (engl.)
IT Academy
Pribavite pomoć u vezi sa pitanjima o članstvu i prednostima u IT Academy programu (engl.)
Najčešća pitanja za Microsoft Learning
Pronađite odgovore na uobičajena pitanja o Microsoft Learning programima i proizvodima u obezbeđenim najčešćim pitanjima (engl.)

Zajednica

Zajednica

Forumi Microsoft zajednice (engl.)

Lokacije za podršku

Indeks centra za rešenja
Portal podrške za mala preduzeća (engl.)
Microsoft Partner Network (engl.)
TechNet (engl.)
MSDN (engl.)
Dynamics (engl.)

Lokacije za podršku

Adresa korporacije Microsoft

Španskih boraca 3/III
11070 Beograd
Srbija

Pronađite Microsoft kancelarije širom sveta (engl.)

Poslednji pregled : 8. avgust 2013.