Microsoft Sverige

Hjälp och Support

Logga in

Välj den produkt du behöver hjälp med

Kontakta Microsoft

Hur kan vi hjälpa till?

Microsoft Support – hjälp med produkter och tjänster

Microsofts tekniska support
Skicka in ett tekniskt supportärende
Startsida för Microsoft Support
Hitta lösningar på dina tekniska problem
Få hjälpmedelssupport
Hjälp till kunder med funktionsnedsättning eller som behöver support för hjälpmedelsteknik (Engelska)
Microsoft Support-erbjudanden
Läs om vilken typ av support som Microsoft erbjuder (Engelska)
Solution Center för Fix-it
Hitta automatiska lösningar på dina problem
Produktaktivering
Få hjälp med produktaktivering
Hotmail, Messenger, SkyDrive
Få support för Hotmail, Messenger eller SkyDrive
Telefontillverkare
Kontakta telefontillverkare
Datortillverkare (OEM)
Kontakta datortillverkare
Surface
Få support för Surface
Genuine Advantage
Få hjälp med förfalskad eller oäkta programvara
Support för hämtad programvara
Support för återförsäljarversioner eller onlinehämtningar (Engelska)
Ersättningar, rabatter & återbetalningar
Ersättningsmedia, rabatterbjudanden & återbetalningar
Skype
Få support för Skype (Engelska)

Microsofts kundtjänst – hjälp med allmänna frågor

Ring kundtjänst
08 - 55 99 00 00 (vardagar 08.30 - 17.00)
Kontakta internationell kundtjänst
Kontakta Microsofts support via e-post
sverige@microsoft.com
Chattsupport med kundtjänst
Feedback om sekretess
Skicka feedback eller frågor om sekretess (Engelska)
Få hjälpmedelssupport
Hjälp till kunder med funktionsnedsättning eller som behöver support för hjälpmedelsteknik (Engelska)
Produktaktivering
Få hjälp med produktaktivering
Genuine Advantage
Få hjälp med förfalskad eller oäkta programvara
Tweet till Microsoft Helps
Tweeta din fråga till @MicrosoftHelps – det officiella kontot för Microsofts kundtjänst & support (Engelska)

Microsoft Store – köp en produkt eller besök den officiella Microsoft Store

Ring Microsoft Store
1-877-696-7786
Skicka e-post till Microsoft Store
Skicka e-post till Microsoft Store
Gå till Microsoft Store online
Köp Microsoft-produkter online Uppgradera till Windows 8 idag
Hitta lokala Microsoft-butiker
Hitta en butik i USA (Engelska)

Premier Support-kunder

Gå till Microsoft Premier Online
Portal för Premier Support-kunder där det går att skicka incidenter, söka efter lösningar och få hjälp
Går det inte att logga in i Microsoft Premier Online?
Kontakta din TAM (Technical Account Manager), ring ditt regionala kontor eller skicka ett e-postmeddelande till premier@microsoft.com

Partners – hitta en partner eller gå med i Partner Network

Support för Microsoft Partners
Microsoft Partner Network-support
Microsoft Partner Network
Logga in eller gå med i Microsoft Partner Network
Microsoft Pinpoint
Bli listad som en Microsoft Partner
Hitta en Microsoft-certifierad serviceleverantör
Använd Microsoft Pinpoint för att hitta en Microsoft-certifierad serviceleverantör som kan hjälpa dig lokalt eller via fjärranslutning

För småföretag

Microsofts tekniska support
Skicka in ett tekniskt supportärende för Microsofts produkter och tjänster
Microsoft Community-support
Ställ en fråga eller hitta svar på Microsoft Community
Få hjälpmedelssupport
Hjälp till kunder med funktionsnedsättning eller som behöver support för hjälpmedelsteknik (Engelska)
Microsofts supporterbjudanden
Läs om vilken typ av support som Microsoft erbjuder (Engelska)
Ring Microsoft
Se alla telefonnummer till internationell kundtjänst
Chattsupport med kundtjänst
Tweet till Microsoft Helps
Tweeta din fråga till @MicrosoftHelps – det officiella kontot för Microsofts kundtjänst & support (Engelska)
Hitta en Microsoft-certifierad serviceleverantör
Använd Microsoft Pinpoint för att hitta en Microsoft-certifierad serviceleverantör som kan hjälpa dig lokalt eller via fjärranslutning

Utvecklare – MSDN, DreamSpark, BizSpark och WebsiteSpark

Microsofts tekniska support
Skicka in ett tekniskt supportärende för Microsofts produkter och tjänster
Kontakta MSDN-support
Kontakta internationell MSDN-support (Engelska)
Få hjälpmedelssupport
Hjälp till kunder med funktionsnedsättning eller som behöver support för hjälpmedelsteknik (Engelska)
Microsofts supporterbjudanden
Läs om vilken typ av support som Microsoft erbjuder (Engelska)
Hitta en Microsoft-certifierad serviceleverantör
Använd Microsoft Pinpoint för att hitta en Microsoft-certifierad serviceleverantör som kan hjälpa dig lokalt eller via fjärranslutning
Kontakta MSDN-kundtjänst
Kontakta internationell MSDN-kundtjänst (Engelska)
Support för DreamSpark-program
Kontakta internationell DreamSpark-kundtjänst (Engelska)
Support för BizSpark-program
Kontakta internationell BizSpark-kundtjänst (Engelska)
Support för WebsiteSpark-program
Kontakta internationell WebsiteSpark-kundtjänst (Engelska)

IT-tekniker – TechNet-program

Microsofts tekniska support
Skicka in ett tekniskt supportärende för Microsofts produkter och tjänster
Kontakta TechNet-support
Kontakta internationell TechNet-support (Engelska)
Få hjälpmedelssupport
Hjälp till kunder med funktionsnedsättning eller som behöver support för hjälpmedelsteknik (Engelska)
Microsofts supporterbjudanden
Läs om vilken typ av support som Microsoft erbjuder (Engelska)
Hitta en Microsoft-certifierad serviceleverantör
Använd Microsoft Pinpoint för att hitta en Microsoft-certifierad serviceleverantör som kan hjälpa dig lokalt eller via fjärranslutning
Kontakta TechNet-kundtjänst
Kontakta internationell TechNet-kundtjänst (Engelska)

Volymlicenser

Köpa volymlicenser
Information om hur du köper/fastställer rätt program för organisationen (Engelska)
Volume Licensing Service Center (VLSC)
Få hjälp med att hantera ditt avtal och förmåner i Volume Licensing Service Center (Engelska)
Microsofts tekniska support
Skicka in ett tekniskt supportärende för Microsofts produkter eller tjänster
VLSC-utbildning och -resurser
Visa korta videoklipp om hur du använder VLSC, Hämta en användarhandbok (Engelska)
Microsoft-center för aktivering av volymlicenser
Hjälp med att aktivera en volymlicensnyckel som du redan har (Engelska)
Vanliga frågor och svar om VLSC
Hitta svar på vanliga frågor om Volume Licensing Service Center i de vanliga frågor och svar som tillhandahålls (Engelska)

Microsofts utbildningsprogram

Microsoft Certified Professional (MCP)
Få hjälp med dina frågor om Microsoft-certifiering (Engelska)
Kursprogramvara
Få hjälp med att beställa kursprogramvara (Courseware) (Engelska)
Microsoft Certified Trainer (MCT)
Få hjälp med dina frågor om att uppnå och behålla din MCT-certifiering (Engelska)
E-learning
Få hjälp med dina frågor om att använda våra plattformar för e-learning (Engelska)
IT Academy
Få hjälp med frågor om medlemskap och förmåner med IT Academy-programmet (Engelska)
Vanliga frågor och svar om Microsoft Learning
Hitta svar på vanliga frågor om Microsoft Learning-programmen och -produkterna i de vanliga frågor och svar som tillhandahålls (Engelska)

Grupper

Grupper

Microsoft Community-forum

Supportwebbplatser

Index för Solution Center
Portal för småföretagssupport (Engelska)
Microsoft Partner-nätverk
TechNet
MSDN (Engelska)
Dynamics

Supportwebbplatser

Microsoft-adresser

Besökadress:
Finlandsgatan 36
164 93 Kista

Postadress:
Microsoft AB Box 27
164 93 Kista

Organisationsnummer: 556233-4804

Hitta Microsoft-kontor över hela världen

Granskad senast : den 9 augusti 2013