文書番号: 328785 - 最終更新日: 2004年4月28日 - リビジョン: 4.1

FTP サイトにアクセスすると、エラー メッセージ "ページを表示できません" が表示される

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現象

Internet Explorer を使用して認証を必要とする FTP (ファイル転送プロトコル) サイトに接続するとき、サイトに接続できず、以下のエラー メッセージが表示されることがあります。
ページを表示できません

原因

FTP サイトに接続するときは、最初に Internet Explorer から匿名の資格情報が送信され、接続が確立できるかどうかが確認されます。ほとんどの場合、この匿名の資格情報で接続できます。しかし、FTP サイトで資格情報が要求される場合、Internet Explorer から送信された匿名の資格情報では接続できないため、正しい資格情報の入力を求めるダイアログ ボックスが表示されます。

[インターネット オプション] ダイアログ ボックスの [詳細設定] タブにある [FTP サイト用のフォルダ ビューを使用する] チェック ボックスがオフになっていると、正しいユーザー名およびパスワードの入力を求める [ログオン方法] ダイアログ ボックスが表示されません。FTP サイトで認証を受けるための資格情報が送信されないため、サイトに接続できず、この資料の「現象」に記載されているエラー メッセージが表示されます。

回避策

この問題を回避するには、次のいずれかの方法を使用します。
  • Internet Explorer の [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。次に、[詳細設定] タブをクリックし、[FTP サイト用のフォルダ ビューを使用する] チェック ボックスをオンにします。

    または
  • 匿名の資格情報より高い認証資格情報が要求される FTP サイトに接続するときはプロキシ サーバーを経由するように、すべての Internet Explorer クライアント コンピュータを構成します。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 328785? (http://support.microsoft.com/kb/328785/EN-US/ ) (最終更新日 2003-12-18) を基に作成したものです。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 6.0?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
キーワード:?
kbprb KB328785
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