Microsoftin tuotetukiartikkelit |  |
|
Microsoftin teknisen tuen artikkelitietokanta (Knowledge Base) sisältää ongelmanratkaisuun erikoistuneiden tukiasiantuntijoiden kirjoittamia artikkeleita. Artikkeleiden avulla voit itsenäisesti ratkaista Windows XP:n tai muiden Microsoft-tuotteiden käyttöön liittyviä ongelmia. Tietokanta sisältää yli 250 000 englanninkielistä artikkelia, joista osa on suomennettu. Microsoftin teknisen tuen artikkelitietokanta on Microsoftin tukisivustossa.
Tietokoneen tai kiintolevyn vaihto | |
|
Olet ehkä vaihtanut kiintolevyn ja Windows XP:n ottaminen uudelleen käyttöön tuottaa ongelmia, tai kenties haluat tietää helpoimman tavan siirtää omat tiedostot ja asetukset uuteen tietokoneeseen.
Olen vaihtanut tietokoneeseen laitteen, mutta Windows XP:n käyttöönotto uudelleen Internetin kautta ei onnistu. Mitä teen?
Jos olet vaihtanut tietokoneeseen laitteen, sinun on aktivoitava Windows XP uudelleen. Soita tällöin Microsoftin tuoteaktivointiin numeroon 0800-770 215.
Kuinka voin siirtää tiedostot ja omat asetukset uuteen tietokoneeseen?
Windows XP sisältää tiedostojen ja asetusten siirtämistä käsittelevän oppaan. Tämän oppaan avulla voit siirtää tiedostot ja omat asetukset, kuten näkymäominaisuudet, tehtävärivin ulkoasun sekä Web-selaimen ja sähköpostin asetukset, vanhasta tietokoneesta uuteen.
Voit käynnistää tiedostojen ja asetusten siirtämistä käsittelevän oppaan seuraavasti:
- Valitse Käynnistä-valikko.
- Valitse Ohjelmat.
- Valitse Apuohjelmat.
- Valitse Järjestelmätyökalut.
- Valitse Tiedostojen ja asetusten siirtäminen -opas.
- Siirrä sitten tiedostot ja asetukset noudattamalla oppaan ohjeita ensin vanhassa ja sitten uudessa tietokoneessa.
Windows XP:n kieliasetukset | |
|
Windows XP:ssä voit kirjoittaa ja luoda asiakirjoja useilla kielillä.
Miten voin kirjoittaa vieraskielisin merkein, jos käytössä on Windows XP:n suomenkielinen versio?
Voit kirjoittaa Windows XP:ssä vieraskielisin merkein seuraavasti:
- Valitse Käynnistä-valikko.
- Valitse Ohjauspaneeli.
- Valitse Päivämäärä, kellonaika, kieliasetukset ja aluekohtaiset asetukset.
- Valitse Lisää tuki muulle kielelle.
- Napsauta Tekstipalvelut ja syöttökielet -kohdassa Tiedot-painiketta.
- Napsauta Lisää kieli -valintaikkunassa Lisää-painiketta.
- Valitse haluamasi kieli Kielet-tekstikentässä ja Näppäimistöasettelu tai syöttömenetelmä (IME) -tekstikentässä.
- Valitse OK.
- Tallenna uudet asetukset valitsemalla uudelleen OK.
Kullakin Windows XP:n tukemalla kielellä on oletusasetuksena tietty näppäimistöasettelu. Näppäimistöasettelu merkitsee esimerkiksi sitä, mitä merkkejä näppäimistön eri näppäimet edustavat.
Näytön alareunassa tehtävärivillä on pieni kuvake, jossa on kirjaimet FI. Voit muuttaa näppäimistöasettelua ja alkaa kirjoittaa asentamallasi kielellä seuraavasti:
- Napsauta FI-kuvaketta.
- Valitse kieli näyttöön tulevasta valikosta.
Voiko valikkojen kieltä muuttaa Windows XP:n suomenkielisessä versiossa?
Käyttöjärjestelmän kieltä ei voi muuttaa. Jos haluat Windows XP:hen englanninkieliset valikot, sinun on asennettava englanninkielinen Windows-versio. Sama koskee muitakin kieliä.
Tietokoneen palauttaminen aiempaan tilaan | |
|
Jos tietokoneessa ilmenee ongelmia esimerkiksi uuden ohjelman asentamisen yhteydessä, voit palauttaa tietokoneen tilaan, jossa se oli ennen asennusta. Tämä tehdään Windows XP:n Järjestelmän palauttaminen -toiminnon avulla.
Mitä järjestelmän palautustoimintoon kuuluu?
Järjestelmän palauttaminen -toiminto seuraa tietokoneessa tapahtuvia muutoksia ja luo säännöllisesti palautuspisteitä, jotta tietokone voidaan palauttaa tietyn ajankohdan mukaiseksi. Voit myös luoda ja nimetä omia palautuspisteitä, ja näin kannattaakin tehdä ennen suuria muutoksia, esimerkiksi uuden ohjelman asentamisen yhteydessä.
Kuinka tietokone palautetaan aiemman ajankohdan mukaiseksi?
Tarkista aluksi, että Järjestelmän palauttaminen -toiminto on käytössä. Toimi seuraavasti:
- Valitse Käynnistä-valikko.
- Napsauta Oma tietokone -kuvaketta hiiren kakkospainikkeella.
- Valitse Ominaisuudet.
- Valitse Järjestelmän palauttaminen -välilehti.
- Tarkista, että Poista järjestelmän palauttaminen käytöstä kaikissa asemissa -valintaruutu on tyhjä.
Voit palauttaa tietokoneen aiemman ajankohdan mukaiseksi seuraavasti:
- Valitse uudelleen Käynnistä-valikko.
- Valitse Ohje ja tuki.
- Peruuta tietokoneeseen tehdyt muutokset valitsemalla Aloita järjestelmän palauttaminen.
- Valitse Palauta tietokone aiemman ajankohdan mukaiseksi.
- Valitse Seuraava.
- Valitse jokin kalenterissa lihavoituina olevista päivämääristä. Ota huomioon, että voit valita vain palautuspisteen, joka on luotu Järjestelmän palauttaminen -toiminnon käyttöönoton jälkeen.
- Valitse Seuraava.
- Valitse palautuspiste luettelosta ja valitse uudelleen Seuraava.
- Palauta sitten tietokone ohjeiden mukaan.
Kuinka palautuspiste luodaan?
Voit luoda palautuspisteen seuraavasti:
- Valitse Käynnistä-valikko.
- Valitse Ohjelmat.
- Valitse Apuohjelmat.
- Valitse Järjestelmätyökalut.
- Valitse Järjestelmän palauttaminen.
- Valitse Luo palautuspiste.
- Valitse Seuraava.
- Anna palautuspisteelle haluamasi nimi.
- Valitse Luo.
- Valitse Sulje.
