Kun aloitat uuden ohjelman käyttämisen, siinä on paljon uutta ja outoa. Seuraavassa on Microsoftin tukihenkilöstön vastauksia yleisimpiin Microsoftin tuelle esitettyihin Office XP:tä koskeviin kysymyksiin.
Office XP:n asentaminen ja käyttäminen edellyttää seuraavien järjestelmä- ja laitevaatimusten täyttämistä:
Ei. Office XP toimii Windows 98:sta alkaen kaikissa käyttöjärjestelmissä. Parhaan tehon varmistamiseksi suosittelemme kuitenkin Office XP:n käyttämistä Windows XP:n kanssa.
![]()
Office XP aktivoidaan joko Internetin kautta tai puhelimitse. Tässä auttaa ohjattu aktivointitoiminto, joka ohjaa aktivointia vaiheittain. Aktivoiminen on helpointa Internetin kautta; se ei kestä kuin muutaman sekunnin. Jos sinulla ei ole Internet-yhteyttä, voit aktivoida ohjelman myös puhelimitse. Tarvitsemasi puhelinnumeron löydät ohjatusta aktivointitoiminnosta. Voit käynnistää ohjatun aktivointitoiminnon seuraavasti:
![]()
Jotkin Office XP:n valikot eivät ole käytettävissä, jos tuotetta ei ole aktivoitu. Voit käynnistää ohjelmat 50 kertaa Office XP:ssä kaikkia toimintoja käyttäen ennen Office XP:n aktivointia, mutta tämän jälkeen ohjelma ottaa käyttöön tilan, jossa kaikki toiminnot eivät ole käytettävissä, kunnes aktivoit tuotteen. Tässä tilassa ohjelma toimii ainoastaan näyttöohjelmana. Voit siis käyttää ohjelmaa asiakirjojen lukemiseen ja tulostamiseen. Et voi kuitenkaan luoda uusia asiakirjoja etkä muokata luotua asiakirjaa tai tallentaa sitä.
Kyllä. Tähän on kuitenkin yksi poikkeus. Outlookista voi olla asennettuna ainoastaan yksi versio kerrallaan. Jos tietokoneessasi on aikaisempi Outlookin versio ja haluat asentaa Office XP:n, sinulta kysytään, haluatko säilyttää Outlookin aiemman version vai haluatko korvata sen Outlook 2002:lla. Muista Office-ohjelmista voi olla useita eri versioita asennettuna.
Kyllä voi. Kaikki Office XP.ssä luodut asiakirjat voi avata myös Office 2000:ssa ja Office 97:ssä. Access 2002:ssa luotuja tiedostoja koskee kuitenkin pieni huomautus. Access 2002 käyttää kahta erilaista tiedostomuotoa, mutta oletusarvoisesti käytettävä tiedostomuoto on sama kuin Access 2000:ssa käytettävä muoto. Jos siis käytät Access 2002:n vakiotiedostomuotoa, voit avata tiedostot myös Access 2000:ssa, mutta jos käytät uutta tiedostomuotoa, et voi avata tiedostoja Access 2000:ssa. Voit tallentaa tiedostot Office XP:ssä myös Office 95 -muodossa. Näin voit avata Office XP -tiedostot tarvittaessa myös Office 95:ssä.
Usein luullaan, että lähetettyihin vikailmoituksiin vastataan. Asia ei kuitenkaan ole näin. Vikailmoituksia ei lähetetä Microsoftin suomalaiselle tukiosastolle, vaan ne lähetetään Microsoftille Yhdysvaltoihin, jossa tiedot kerätään tietokantaan. Jos samaa vikaa koskevia vikailmoituksia tulee runsaasti, Microsoft voi julkistaa vian korjaavan päivityksen. Microsoftin ohjelmapäivitykset ovat saatavissa ilmaiseksi Officen tuotepäivityssivustosta.
Microsoftin ilmaisen Officen tuotepäivityspalvelun avulla voit ylläpitää Office-ohjelmia ja säilyttää niiden turvallisuuden. Palvelussa on toimintoja, jotka tutkivat tietokoneesi nopeasti ja vaarattomasti sekä ehdottavat tärkeitä ja hyödyllisiä päivityksiä. Kun vierailet sivulla ensimmäisen kerran, sinulta kysytään, haluatko asentaa Microsoftin komponentin, jota tarvitaan päivitysten asentamisessa. Tämä komponentti tutkii tietokoneesi aina, kun vierailet Officen tuotepäivityssivustossa. Se tarkistaa tietokoneessasi jo olevat ohjelmakomponentit ja tekee niiden perusteella luettelon Office-ohjelmiesi suositeltavista päivityksistä. Kun käytettävissä olevien päivitysten luottelo näkyy, toimi seuraavasti:
Ennen päivitysten asennuksen aloittamista sinun on hyväksyttävä Microsoftin käyttöoikeussopimusehdot. Asennus alkaa vasta tämän jälkeen. Kun asennus on valmis, näyttöön tulee vahvistusikkuna.
Office XP Service Pack 1 sisältää Office XP:n uusimmat päivitykset. Päivityksissä on tärkeitä parannuksia, jotka tekevät Office XP:n ohjelmista entistä tehokkaampia ja vakaampia. Voit ladata Office XP Service Pack 1:n siirtymällä Microsoftin Officen tuotepäivityssivustoon. Kun olet sivustossa, toimi seuraavasti:
Asennusta koskevia lisäohjeita on kohdassa Kuinka voin käyttää Officen tuotepäivitykset -sivustoa?
Kyllä, voit lisätä ohjelmia ja poistaa niitä, kun olet asentanut Office XP:n. Voit lisätä tai poistaa ohjelmia tai yksittäisiä toimintoja Office XP:n asennusohjelman avulla.
Saat Office-avustajalta ohjeita seuraavasti:
Jos Office-avustaja ei ole näytössä, toimi seuraavasti:
Voit piilottaa Office-avustajan valitsemalla Ohje-valikosta Piilota office-avustaja tai napsauttamalla Office-avustajaa hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Piilota. ![]()
Office XP:n suomenkielisessä versiossa kielityökalut suomea, saksaa, ruotsia ja englantia varten. Jos haluat käyttää kielityökaluja, esimerkiksi kieliasun tarkistusta, jotain muuta kieltä varten käsitellessäsi tekstiä Wordissa, toimi seuraavasti:
![]()
|
|