Vianmääritys ja ongelmien ratkaiseminen Microsoft Windows XP:n avulla - Käyttöoppaat - Tuki - Microsoft Oy
Vianmääritys Windows XP:n avulla
O2:Render($rootPath, 'data/libraries/strings/phrase_library.xml','/xsl/import_string.xslt', 'content')
>Vikasietotila
>Milloin tietokone toimi viimeksi?
>Näyttökortin ongelmat
Jos tietokone ei käynnisty normaalisti, voit hyödyntää Windows XP:n muita käynnistysvaihtoehtoja. Opettele käynnistämään tietokone vikasietotilassa ja selvittämään ongelman syy.
Vikasietotila
Jos tietokone ei käynnisty esimerkiksi uuden ohjelman tai uuden ohjaimen asentamisen jälkeen, voit yrittää käynnistää tietokoneen vikasietotilassa. Vikasietotila tarkoittaa sitä, että tietokone käyttää pienintä mahdollista määrää ohjaimia ja muita palveluja Windowsin käynnistämiseen. Jos ongelma ei ilmene vikasietotilassa, vika ei todennäköisesti ole tietokoneen vakioasetuksissa tai perusohjaimissa. Vikasietotilassa voit mukauttaa tietokoneen asetuksia, esimerkiksi poistaa ohjelmien asennuksia tai palauttaa ohjaimia käyttöön.
Tietokoneen käynnistäminen vikasietotilassa
Voit käynnistää tietokoneen vikasietotilassa seuraavasti:
  1. Käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone on lukkiutunut, sulje ja käynnistä se uudelleen manuaalisesti.
  2. Kun tietokone käynnistyy, paina F8-näppäintä.
  3. Näyttöön tulee erilaisia käynnistysvaihtoehtoja.
  4. Valitse näppäimistön nuolinäppäinten avulla Vikasietotila.
  5. Paina ENTER-näppäintä.
  6. Valitse, minkä käyttöjärjestelmän haluat käynnistää. Jos tietokoneessa on asennettuna useita käyttöjärjestelmiä, valitse se käyttöjärjestelmä, jossa ongelma on ilmennyt.
  7. Paina jälleen ENTER-näppäintä.
  8. Kirjaudu normaalisti järjestelmään, kun näyttöön tulee Windowsin kirjautumisikkuna.
Jos tietokoneesi toimii vikasietotilassa, ongelman syynä saattaa olla vasta asennettu ohjelma tai ohjain. Lisätietoja tarvittavista toimista saat Ongelmien ratkaiseminen Windows XP:n avulla -luvusta.
Vikasietotila ja verkko
Jos ongelmia ilmenee tietokoneessa, joka on kytketty toiseen tietokoneeseen tai verkkoon, ja haluat ehkäistä tärkeiden asiakirjojen katoamisen ongelmia aiheuttavasta tietokoneesta, voit valita Vikasietotila ja verkko -käynnistysvaihtoehdon. Tämä tarkoittaa, että tietokone käynnistetään vikasietotilassa yhdessä verkon edellyttämien asetusten ja ohjainten kanssa. Näin voit siirtää tiedostot toiseen verkossa olevaan tietokoneeseen. Voit käynnistää tietokoneen verkon vikasietotilassa seuraavasti:
  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Kun tietokone käynnistyy, paina F8-näppäintä.
  3. Valitse Vikasietotila ja verkko -käynnistysvaihtoehto.
  4. Paina ENTER-näppäintä.
  5. Valitse käyttöjärjestelmä.
  6. Paina ENTER-näppäintä.
Huomaa, että...
... ongelman syynä saattavat olla verkko-ohjaimet ja -asetukset. Tällaisessa tapauksessa Vikasietotila ja verkko -käynnistysvaihtoehto ei toimi.
Milloin tietokone toimi viimeksi?
Jos olet onnistunut kirjautumaan sisään tietokoneeseen ennen ongelman ilmenemistä, voit valita, että Windows XP palauttaa tietokoneen asetukset sellaisiksi, kuin ne olivat edellisellä tietokoneen käynnistyskerralla. Näin voit ratkaista ristiriitoja aiheuttavien ohjainten asennuksen yhteydessä syntyneet ongelmat mutta et viallisten tai puuttuvien ohjainten tai tiedostojen aiheuttamia ongelmia. Toimi seuraavasti:
  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Kun tietokone käynnistyy, paina F8-näppäintä.
  3. Valitse Viimeisin toimiva kokoonpano -käynnistysvaihtoehto.
  4. Paina ENTER-näppäintä.
Jos tietokone toimii nyt aiempaa paremmin, ongelman syynä on saattanut olla vasta asennettu ohjain. Lisätietoja tarvittavista toimista saat Ongelmien ratkaiseminen Windows XP:n avulla -luvusta.

Voit tallentaa tietoja kaikista ladattavista (tai lataamatta jätettävistä) ohjaimista ja palveluista Windowsin käynnistyksen yhteydessä. Toimi seuraavasti:
  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Kun tietokone käynnistyy, paina F8-näppäintä.
  3. Valitse Käynnistyksen lokiinkirjaamisen käyttöönotto -käynnistysvaihtoehto.
Tiedot tallennetaan tekstitiedostoon, jonka nimeksi tulee Ntbtlog.txt ja sijainniksi kansio, johon Windows on asennettu. Käynnistyslokista voi olla hyötyä, jos tarvitset lisätietoja ongelman ratkaisemista varten.
Näyttökortin ongelmat
Jos tietokoneen käynnistäminen ei onnistu sen jälkeen, kun olet muuttanut asetuksia tai päivittänyt näyttökortin ohjaimen, ongelman syynä saattavat olla uudet asetukset tai ohjain. Tällöin voit yrittää käynnistää tietokoneen pienillä näyttöasetusten arvoilla.
VGA-tilan käyttöönottaminen
Voit käynnistää tietokoneen pienillä näyttöasetusten arvoilla seuraavasti:
  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Kun tietokone käynnistyy, paina F8-näppäintä.
  3. Valitse VGA-tilan käyttöönotto -käynnistysvaihtoehto.
  4. Paina ENTER-näppäintä.
VGA (Video Graphics Array) merkitsee mahdollisimman pieniä grafiikan vakioasetuksia. Tämä tarkoittaa, että Windows käynnistyy normaalisti, mutta näytön tarkkuus on erilainen kuin ennen. Jos tietokone toimii nyt aiempaa paremmin, ongelman syynä ovat todennäköisesti olleet tietokoneen näyttökortin asetukset tai ohjaimet. Lisätietoja tarvittavista toimista saat Ongelmien ratkaiseminen Windows XP:n avulla -luvusta.
>Takaisin oppaan sisällysluetteloon
Oppaan linkit
Tukiartikkelit
Amazing Windows