Windows XP:n ohje- ja tukitoiminto - Tuki - Microsoft Oy

Windows XP:n ohje- ja tukitoiminto

Oletko koskaan haaveillut, että saisit apua tietokoneongelmiin vain kuvaketta napsauttamalla? Windows XP:ssä valmiina oleva ohje- ja tukitoiminto tuo ohjeet näyttöön yhdellä painalluksella.

Tukisivusto

Ohje- ja tukitoimintoon on koottu runsaasti tukiresursseja, jotka sijaitsivat aikaisemmin eri paikoissa. Saat ohjetyökalut ja -tiedot käyttöösi nyt nopeasti ja helposti. Ohje- ja tukitoiminto on integroitu Microsoftin Windows Update -palveluun, josta saat käyttämääsi käyttöjärjestelmään liittyviä vihjeitä sekä ohjelmapäivityksiä ja ohjaimia. Ohje- ja tukitoiminto on käytettävissä suoraan Käynnistä-valikosta.

Saat ohjeita seuraavia tilanteita varten

Help and Support Center

Ohje- ja tukitoiminnon avulla voit tehdä seuraavaa:

Etsiä vastauksia Windows XP:tä koskeviin kysymyksiin. Hakutoiminto tunnistaa, onko tietokone yhteydessä Internetiin. Jos Internet-yhteys on muodostettu, toiminto etsii vastausta sekä Windows XP:n omista ohjetiedostoista että Microsoftin web-sivustossa olevasta artikkelitietokannasta.
Pyytää apua Internetin välityksellä tuttavalta uuden etätukitoiminnon avulla.
Ladata ja asentaa automaattisesti uusimmat Windows XP:n korjaustiedostot, laajennukset ja päivitykset.
Tarkistaa, mitkä laitteet ja ohjelmat ovat Windows XP -yhteensopivia.
Lähettää tukikysymykset Microsoftin tukihenkilöille ja seurata asian käsittelyä.
Keskustella ongelmista muiden käyttäjien kanssa jossakin monista keskustelu- ja uutisryhmistä.

Tietyt toiminnot edellyttävät, että olet yhteydessä Internetiin.

Hae teknisen tuen tietokannasta

PowerToys

Lisää Windows XP:hen käteviä ja hauskoja PowerToys-lisätoimintoja. Lataa ja asenna toiminnot veloituksetta.

Lisää aiheesta

Windows Update

Pidä Office XP -sovelluksesi vakaina ja turvallisina. Lataa uusimmat ohjelmapäivitykset Office Update -sivustosta

Linkki vihjeet

Windows tuotesivu

Voit etsiä laitteita Microsoftin luettelosta

Usein kysyttyjä kysymyksiä tuoteaktivoinnista

Windows Update -yhteysongelmien vianmääritys