Cómo restablecer las opciones de usuario y la configuración del Registro en Word
Importante
Este artículo contiene información sobre cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y Asegúrese de saber cómo recuperar el registro en caso de producirse algún problema. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, consulte Descripción del Registro de Microsoft Windows.
Resumen
En este artículo se describen varios métodos que se pueden utilizar para restablecer las opciones del usuario y la configuración del Registro en Microsoft Office Word.
Hay dos tipos básicos de opciones que se pueden definir en Word.
- Opciones que afectan a la manera en que funciona el programa. La información de este tipo de opción se suele almacenar en el Registro de Microsoft Windows.
- Opciones que afectan al formato o a la apariencia de uno o más documentos. La información de este tipo de opción se almacena en plantillas o documentos.
Cuando deba solucionar problemas de comportamiento extraño en el programa o en un documento, determine primero si están relacionados con el formato, las opciones o la configuración. Si el comportamiento se da en varios documentos, se recomienda que intente restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Word.
Cómo restablecer las opciones de usuario y la configuración del Registro en Word
Advertencia
Es posible que se produzcan problemas graves si modifica el Registro de forma incorrecta mediante el Editor del Registro u otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de estos problemas. Modifique el Registro bajo su propia responsabilidad.
Para restablecer manualmente una clave del Registro, primero debe eliminarla.
Importante
Exporte siempre una clave del Registro antes de eliminarla. Es importante que realice este paso, ya que quizá sea necesario restablecer la funcionalidad que proporciona la clave.
- Salga de todos los programas de Microsoft Office.
- Abra el Editor del Registro.
- Localice y seleccione la clave de registro que desea eliminar. Consulte la sección "Principales ubicaciones de los valores de configuración de Word en el Registro de Windows".
- Seleccione Archivo>Exportar, escriba un nombre de archivo para la copia de seguridad de la clave y luego haga clic en Guardar.
- Asegúrese de que la clave que exportó está seleccionada y después, en el menú Edición, haga clic en Eliminar para eliminar la clave.
- Cuando se le indique que responda a uno de los siguientes mensajes, haga clic en Sí:
- ¿Confirma que desea eliminar esta clave?
- ¿Está seguro de que desea eliminar esta clave y todas sus subclaves?
- Salga del Editor del Registro.
Después de eliminar una clave del Registro y reiniciar el programa, Word ejecuta el programa de instalación para volver a generar correctamente la clave del Registro. Si desea volver a generar la clave del Registro antes de ejecutar el programa, repare su instalación según se describe en Reparar una aplicación de Office.
Más información
Principales ubicaciones de los valores de configuración de Word en el Registro de Windows
Se pueden restablecer algunos valores de configuración de Word, como las claves de datos de Word y Opciones en el Registro de Windows.
Clave Word
Word para Microsoft 365, Word 2019 y Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word
Word 2013
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word
Las claves Datos y Opciones son las áreas que se modifican con mayor frecuencia.
Clave Datos
Word para Microsoft 365, Word 2019 y Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
Word 2013
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
Esta clave contiene información binaria para las listas "utilizadas más recientemente", incluida la lista de archivos utilizados más recientemente y la lista de libretas de direcciones utilizadas más recientemente. Además, esta clave contiene los valores de configuración "Control de cambios" y "Editar".
Clave Opciones
Word para Microsoft 365, Word 2019 y Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
Word 2013
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
Esta clave almacena las opciones que puede establecer desde Microsoft Word.
Las opciones se dividen en dos grupos: opciones predeterminadas y opcionales. Las opciones predeterminadas se establecen durante el proceso de instalación. Para cambiarlas, modifique las opciones en Word. Estas opciones pueden aparecer o no en el Registro.
Clave Asistentes
Word para Microsoft 365, Word 2019 y Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Wizards
Word 2013
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Wizards
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Wizards
Todos los parámetros predeterminados del asistente se almacenan en esta clave. Estas opciones de configuración se crean la primera vez que se ejecuta un asistente.
Clave Común
Word para Microsoft 365, Word 2019 y Word 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common
Word 2013
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common
Word 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common
Esta clave es la que utilizan otros programas de Microsoft, como los programas de Office. Hay varios programas que comparten estas opciones de configuración. Los cambios realizados en la configuración de un programa también aparecen en la configuración del otro programa.
Clave Herramientas compartidas
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools
Esta clave contiene las rutas de acceso para todas las utilidades de Windows. (La ruta de acceso puede incluir utilidades como Equation, WordArt y MS Graph). En esta ubicación también se registran las rutas de acceso para los filtros de gráficos y los convertidores de texto.
Plantillas y complementos
Plantilla global (Normal.dotm)
Para impedir que los cambios de formato, las entradas de autotexto y las macros que se almacenan en la plantilla global afecten al comportamiento de Word y a los documentos que se abren, cambie el nombre de la plantilla global (Normal.dot). Cambiar el nombre de la plantilla le permite determinar rápidamente si la plantilla global es la que está ocasionando el problema.
Al cambiar el nombre de la plantilla Normal.dotm en Word 2007 o posterior, varias opciones recuperan sus valores predeterminados. Entre estas opciones se incluyen los estilos personalizados, las barras de herramientas personalizadas, las macros y las entradas de Autotexto. Se recomienda encarecidamente que cambie el nombre de la plantilla en lugar de eliminar la plantilla Normal.dotm. Si determina que la plantilla es la causante del problema, podrá copiar los estilos personalizados, las barras de herramientas personalizadas, las macros y las entradas de Autotexto de la plantilla Normal.dotm cuyo nombre se cambió.
Ciertos tipos de configuraciones pueden crear más de una plantilla Normal.dotm. Ese caso se da, por ejemplo, cuando hay varias versiones de Word ejecutándose en el mismo equipo o cuando hay varias instalaciones de estación de trabajo en el mismo equipo. En estas situaciones, asegúrese de cambiar el nombre de la copia correcta de la plantilla.
Para cambiar el nombre del archivo de plantilla global, siga estos pasos:
Salga de todos los programas de Office.
Abra Símbolo del sistema.
Ejecute el siguiente comando:
ren %appdata%\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm
Cuando reinicie Word, se creará una nueva plantilla global con la configuración predeterminada de Word.
Complementos (WLL) y plantillas en las carpetas de inicio de Word y Office
Cuando inicia Word, el programa carga automáticamente las plantillas y los complementos que se encuentran en las carpetas de inicio. Los errores de Word pueden ser el resultado de conflictos o de problemas con un complemento.
Para saber si un elemento de una carpeta Inicio ocasiona el problema, puede vaciar temporalmente la carpeta. Word carga elementos de la carpeta Inicio de Office y de la carpeta Inicio de Word.
Para quitar elementos de las carpetas Inicio, siga estos pasos:
Cierre todas las instancias de Word, incluido Microsoft Outlook si Word está establecido como editor de correo electrónico.
Abra la Carpeta de inicio de Office.
Haga clic con el botón derecho en uno de los archivos de la carpeta y luego haga clic en Cambiar nombre.
Después del nombre de archivo, escriba .old y presione Entrar. Anote el nombre original del archivo. Puede que tenga que cambiar el nombre del archivo utilizando su nombre original.
Inicie Word.
Si ya no se reproduce el problema, ha encontrado el complemento que lo origina. Si necesita las funciones que proporciona el complemento, póngase en contacto con el proveedor del mismo para obtener una actualización.
Si el problema no se ha resuelto, cambie el nombre del complemento por su nombre original y repita los pasos del 3 al 5 para cada archivo de la carpeta de inicio.
Si aún puede reproducir el problema, abra la carpeta
%AppData%\Microsoft\Word\STARTUP.Repita los pasos del 3 al 5 para cada archivo de esta carpeta de inicio.
Complementos COM
Los complementos COM se pueden instalar en cualquier ubicación y se instalan con programas que interactúan con Word.
Para ver la lista de complementos COM en Word, consulte Ver, administrar e instalar complementos en programas de Office.
Si en el cuadro de diálogo Complementos COM se enumeran los complementos, desactive temporalmente cada uno de ellos. Para ello, desactive la casilla de cada complemento COM de la lista y luego haga clic en Aceptar. Cuando reinicia Word, el programa no carga los complementos COM.
Resumen de opciones de Word y dónde se almacenan
En la tabla siguiente, "Plantilla" hace referencia a la plantilla Normal.dotm o a una plantilla personalizada.
| Nombre de valor de configuración | Ubicación de almacenamiento |
|---|---|
| Autocorrección-Texto con formato | Normal.dotm |
| Elementos de Autocorrección compartidos | Archivos .ACL (user.acl) |
| Ruta de Autoguardar | Registro |
| Autotexto | Plantilla |
| Nombre de la compañía | Winword.exe |
| Asignaciones de pulsación de tecla personalizadas | Plantilla |
| Sustitución de fuentes | Registro |
| Macros | Plantilla/documento |
| Edición de imágenes | Registro |
| Imprimir formularios de datos | Documento |
| Ajustar a la cuadrícula | Registro |
| Estilos | Plantilla/documento |
| Barras de herramientas | Plantilla/documento |
| Información del usuario | Registro |
| Ver barras de herramientas | Plantilla |
| Ver/barra de herramientas | Plantilla |
| Partes del documento | Plantilla |
Las listas de Autocorrección se comparten entre los programas de Office. Todos los cambios efectuados en la configuración y los elementos de Autocorrección realizados en un programa están inmediatamente disponibles en el resto de los programas. Además, Word puede almacenar elementos de Autocorrección constituidos por texto con formato y gráficos.
La información relativa a Autocorrección se almacena en distintas ubicaciones. En la tabla siguiente se enumeran estas ubicaciones:
| Información de Autocorrección | Ubicación de almacenamiento |
|---|---|
| Elementos de Autocorrección compartidos por todos los programas | Archivo .ACL en la carpeta %appdata%\Microsoft\Office |
| Elementos de Autocorrección solo utilizados por Word (texto con formato y gráficos) | Normal.dotm |
| Configuración de Autocorrección (corregir dos mayúsculas iniciales, poner en mayúsculas la primera letra de las frases, reemplazar el texto a medida que se escribe) | Registro |
| Configuración de Autocorrección utilizada solo por Word (corrige el uso accidental de la tecla BLOQ MAYÚS, pone en mayúsculas la primera letra de las frases) | Registro |
Comentarios
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