Outlookin delegointiominaisuus Microsoft Outlookin ja Outlook for Mac yhdistelmäversioissa

Alkuperäinen KT numero: 924470

Yhteenveto

Kun käytät Edustaja-ominaisuutta Microsoft Outlookissa, suosittelemme, että esimies ja kaikki edustajat käyttävät Microsoft Office Outlook 2007 Service Pack 2:ta (SP2) tai uudempaa versiota. Tämä sisältää Microsoft Outlook 2010, Outlook 2013:n ja Outlook 2016. Lisäksi jos macintosh-asiakkaita käytetään, tulee käyttää Microsoft Outlook for Mac 2011 tai Outlook 2016 for Mac. Esimiestä ja edustajaa ei estetä suorittamasta Outlookin tai Entouragen aiempia versioita. Suosittelemme kuitenkin vahvasti, että tällainen päällekkäinen jakso, joka yhdistää Outlook 2007 SP2:ta tai Entourage 2008:aa aiemmat versiot, pidetään mahdollisimman lyhyenä.

Lisätietoja

Vaikka Outlook ja Outlook for Mac eivät tunnista, käyttävätkö esimiehet ja edustajat sähköpostiohjelmien aiempia versioita, suosittelemme, että esimies ja kaikki edustajat käyttävät Outlook 2016, Outlook 2013:ta, Outlook 2010:tä, Outlook 2007 SP2:ta (tai uudempaa versiota), Outlook 2016 for Mac tai Outlook for Mac 2011. Näin voit parantaa kalenterin luotettavuutta. Ymmärrämme, että käyttäjät, jotka eivät pysty päivittämään samaan Outlook-versioon samanaikaisesti, saattavat joutua suorittamaan sekaympäristössä, joka yhdistää Outlookin tai Entouragen vanhemmat versiot. Sinun tulee kuitenkin rajoittaa tällainen moniversiotopologia lyhyeen aikaan päivitysjakson aikana (noin kaksi kuukautta). Ensimmäisenä vianmääritysvaiheena, jos kohtaat kalenterin luotettavuusongelmia, ota käyttöön asiakkaiden uudemmat tuetut versiot esimiehelle ja kaikille heidän edustajilleen. Selvitä sitten, ilmeneekö ongelma edelleen, ennen kuin suoritat muita vianmääritysvaiheita.

Outlookin aiemmissa versioissa, kuten Outlook 2003:ssa ja Outlook 2002:ssa, esimies ja edustajat voivat käyttää Outlookin eri versioita. Edustajat voivat esimerkiksi käyttää Outlook 2002:ta ja esimies Outlook 2003:a. Emme kuitenkaan suosittele tätä määritystä.

Mac-sähköpostiohjelman vaatimukset perustuvat Exchange Server versioihin

Jos esimies tai edustaja käyttää Microsoft Exchange Server 2003, entourage 2008 vaaditaan. Jos sekä esimiehellä että edustajilla on postilaatikoita Exchange Server 2007:ssä tai uudemmissa versioissa, tuetaan Outlook for Mac 2011:tä.

• Lisää yleinen kansiosäilö Exchange Server.
• Siirrä sekä edustaja että esimies Outlook 2016, Outlook 2013:een, Outlook 2010:een tai Outlook 2007 SP2:een (tai uudempiin versioihin). Outlook 2013, Outlook 2010 ja Outlook 2007 eivät edellytä yleisiä kansioita postilaatikon käyttämiseksi Exchange Server 2007:ssä (tai uudemmassa versiossa).