Description du package de correctifs pour Outlook 2010 (x 86 Outlook-x-none.msp; x 64 Outlook-x-none.msp): le 30 août 2011

Problèmes résolus par ce correctif de package correctif

• Supposons que vous utilisez Microsoft Exchange Server 2010 et Outlook 2010. Lorsque vous essayez d’ouvrir le dossier partagé d’un autre utilisateur dans Outlook 2010, le contenu de Outlook Aujourd'hui s’affiche plutôt que le contenu du dossier partagé.

• Considérez le scénario suivant :
  

  • Il existe un fichier .eml contenant un rapport de remise.

  • Vous utilisez une application pour convertir le fichier .eml dans un fichier .msg.

  • Vous essayez d’ouvrir le fichier .msg dans Outlook 2010.

  Dans ce scénario, Outlook 2010 se bloque.

• Supposons que vous envoyez une demande de réunion à un compte Microsoft Exchange 2003 à l’aide d’un compte POP3 ou un compte IMAP. Lorsque le compte Exchange 2003 ouvre la demande de réunion reçue, la demande de réunion s’affiche sous la forme d’un message électronique vide.

• Une stratégie vous permet de définir un chemin d’accès qui contient une variable d’environnement pour les fichiers hors connexion carnet d’adresses (OAB) dans Outlook 2010. Sinon, la valeur REG_EXPAND_SZ de l’entrée de Registre suivante pour inclure une variable d’environnement :
  
  Mode d’HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
  Nom de la valeur : SpecifyOfflineAddressBookPath
  
  Dans ce cas, Outlook 2010 ne peut pas télécharger les fichiers OAB.

• Supposons que le mode Exchange mis en cache pour votre compte de messagerie est désactivé dans Outlook 2010. Lorsque vous utilisez la fonctionnalité d’archivage automatique pour archiver un élément comportant un indicateur dans Outlook 2010, l’élément comportant un indicateur est archivé de façon inattendue.
  Remarque : L’archivage automatique ne doit pas archiver un élément comportant un indicateur.

• Supposons que vous activez le mode Exchange mis en cache pour votre compte de messagerie en définissant la valeur DWORD de l’entrée de Registre suivante sur 1 :
  
  Mode d’HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached
  Nom de valeur : activer
  
  Lorsque vous essayez d’ajouter un autre compte de messagerie dans Outlook 2010, la case à cocher télécharger les dossiers partagés n’est pas sélectionnée par défaut comme prévu.

• Vous avez une boîte aux lettres principale et une boîte aux lettres secondaire dans Outlook 2010. Les boîtes de réception dans les deux boîtes aux lettres contiennent certains des mêmes chaînes. Lorsque vous essayez de rechercher des chaînes à partir de tous les éléments de courrier dans ces deux boîtes aux lettres, aucun résultat de recherche n’est renvoyés pour l’une des boîtes aux lettres. En outre, l’opération de recherche ne s’arrête.

• Vous ouvrez la boîte aux lettres d’un compte de messagerie Exchange dans Outlook 2010. La boîte aux lettres contient un dossier racine qui contient 500 ou plusieurs sous-dossiers. Chaque sous-dossier a au moins un dossier. Lorsque vous essayez de développer le dossier racine, vous recevez un message d’erreur semblable au suivant :
  

  Impossible d’afficher le dossier. Votre administrateur du serveur a restreint le nombre d’éléments que pouvant être ouverts simultanément. Essayez de fermer le message que vous avez ouvert ou suppression des pièces jointes et des images de messages non envoyés que vous composez.

  L’événement 9646 est enregistré sur le serveur.
  Remarque : Ce problème se produit lorsque vous exécutez Outlook 2010 en mode en ligne.

• Considérez le scénario suivant :
  

  • Vous avez un compte de messagerie Exchange principal et un compte de messagerie Exchange secondaire.

  • Vous créez un nouveau message électronique qui a un titre et du texte dans le corps du message. Puis, vous enregistrez le message sous la forme d’un fichier modèle Outlook (.oft).

  • Vous créez un nouveau message électronique à partir du fichier .oft que vous venez de créer. Vous ajoutez du texte dans le corps du message.

  • Le compte secondaire vous permet d’envoyer le message e-mail.

  Dans ce scénario, le message reçu ne contient-elle pas le texte que vous avez ajouté.

• Considérez le scénario suivant :
  

  • Vous avez un contact qui a un nom complet coréen. Par exemple, le nom complet du contact est « 홍길동 ».

  • Vous commencez à taper le premier caractère du nom du contact en mode de composition dans la ligne à d’un message électronique. Par exemple, vous commencez à taper des « 홍 ».
    
    Remarque Vous ne tapez pas le total premier caractère. Lorsque vous tapez en mode de composition, le caractère qui est composé en cours s’affiche dans un arrière-plan noir.

  • Vous cliquez sur le nom complet d’un des contacts suggérés. Par exemple, vous cliquez sur 홍길동.

  Dans ce scénario, le texte du nom complet est affiché comme premier caractère du nom, un point-virgule, puis le nom complet. Par exemple, le texte du nom complet est affiché sous la forme « 홍 ; 홍길동 ».

• Considérez le scénario suivant :
  

  • Vous ouvrez la boîte aux lettres d’un compte de messagerie Exchange dans Outlook 2010.

  • Vous accordez les autorisations de calendrier à un autre utilisateur. Le niveau d’autorisation est défini pour le temps de disponibilité, objet, lieu.

  • Par la suite, vous donnez un accès de délégué d’utilisateur séparé à votre compte exchange.

  Dans ce scénario, le niveau d’autorisation de l’utilisateur délégué est réinitialisé à temps de disponibilité.

• Vous ouvrez Outlook 2010 dans une session du protocole RDP (Remote Desktop) sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008. Lorsque vous essayez de rechercher une chaîne qui est incluse dans certains messages électroniques dans Outlook 2010, aucun résultat de recherche n’est renvoyés.

• Lorsque vous démarrez Outlook 2010 avec le commutateur /importprf, vous êtes invité inattendue pour configurer votre profil.
  Ce problème se produit lorsque le fichier de profil (.prf) Outlook contient les paramètres suivants :
  

  OverwriteExistingService=No
  UniqueService=Yes

  Remarque Pour démarrer Outlook 2010 avec le commutateur /importprf, exécutez la commande suivante :
  
  Outlook.exe /importprf < chemin >\< nom_fichier >.prf
  

• Vous enregistrez un message électronique à un partage réseau dans Outlook 2010. Lorsque vous essayez d’enregistrer un autre message électronique, le partage réseau n’est pas ouvert dans la boîte de dialogue Enregistrer sous .

• Considérez le scénario suivant :
  

  • Vous configurez les Paramètres du Mode Exchange mis en cache pour activer l’option Télécharger le dossier Public favoris dans Outlook.

  • Vous créez un filtre de synchronisation pour l’un des Favoris de dossiers publics.

  • Vous essayez d’appliquer le filtre de synchronisation.

  Dans ce scénario, le filtre de synchronisation n’est pas appliqué. En outre, le message d’erreur suivant s’affiche :
  

  Impossible d’appliquer les modifications pour la réplication en mode hors connexion.

• Lorsque vous cliquez sur Carte dans la boîte de dialogue de Contact d’un contact, l’emplacement fourni dans le mappage de Bing est incorrect.
  Ce problème se produit lorsque les conditions suivantes sont remplies :
  

  • L’emplacement de votre compte Windows est défini pour l’Inde ou la Chine continentale.

  • Vous exécutez une version anglaise ou une version internationale d’Outlook 2010.

  • Aucun package de l’Interface utilisateur multilingue (MUI) n’est installé pour Outlook 2010.

• Vous ne pouvez pas ouvrir un lien hypertexte qui contient « file:// » et un nom de dossier qui commence par un signe dièse (#) dans un message électronique dans Outlook 2010. Voici un exemple d’un format d’URL qui ne parvient pas à ouvrir :
  file://servername\#testfolder

• Vous ouvrez un message électronique qui contient une URL non valide. Lorsque vous exécutez une macro complémentaire qui utilise des méthodes de transfert et affichage pour transférer le message électronique, Outlook 2010 cesse de répondre.

• Vous configurez une boîte aux lettres supplémentaire ou un dossier public dans un profil Outlook 2010. Lorsque vous essayez d’ouvrir la boîte aux lettres supplémentaire ou un dossier public, Outlook 2010 peut cesser de répondre.

• Vous envoyez un message électronique dans Outlook Web Access (OWA). Lorsque vous essayez de rappeler le message électronique dans Outlook 2010, l’opération de rappel échoue.

• Après l’installation de Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1), les rappels ne sont pas affichés dans Outlook 2010.
  
  Remarque Ce problème se produit lorsque vous exécutez Outlook 2010 en mode en ligne.

• Supposons qu’un utilisateur itinérant enregistre un mot de passe pour une boîte aux lettres supplémentaire sur un ordinateur client. Lorsque l’utilisateur itinérant ouvre une session sur un autre ordinateur et essaie de démarrer Outlook 2010, il est invité de manière inattendue à entrer de nouveau le mot de passe.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour résoudre uniquement les problèmes décrits dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone du service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.