Suport pentru suita Business Productivity Online

Suport pentru suita Business Productivity Online

Ajutor ?i asisten?ă pentru suitele Business Productivity Online. Linkuri către servicii pentru clien?i ?i către solu?ii tehnice, precum ?i răspunsuri pentru cele mai frecvente probleme.

Introducere

Suita Microsoft Business Productivity Online Standard este un set de solu?ii de mesagerie ?i colaborare, livrat ca serviciu de abonare.

Suita include Microsoft Exchange Online pentru po?tă electronică ?i calendar; Microsoft SharePoint Online pentru partajarea de documente ?i portaluri; Microsoft Office Communications Online pentru disponibilitatea prezen?ei, mesagerie instant ?i apeluri audio peer-to-peer ?i Office Live Meeting pentru conferin?e video ?i Web.

Informa?ii despre suita Microsoft Business Productivity Online Standard (BPOS)

Urmări?i demonstra?ia pentru a afla mai multe (EN)


Ob?ine?i o versiune de încercare gratuită pentru o experien?ă directă


Cum se achizi?ionează suita Business Productivity Online


Primii pa?i în utilizarea Microsoft Online Services


Ghid de pornire rapidă pentru administratorii de serviciu


Face?i clic pe o filă din stânga pentru a ob?ine mai multe detalii

Resurse cheie

Informa?ii despre suita Microsoft Business Productivity Online

Prezentare generală a beneficiilor ?i ofertelor (EN)
Descărca?i această prezentare generală pentru mai multe informa?ii despre beneficiile ?i ofertele Microsoft Online Services.

Portalul pentru clien?i destinat asisten?ei tehnică ?i ajutorului pentru Microsoft Online Services
Vizita?i portalul pentru clien?i Microsoft Online Services pentru a încerca sau a achizi?iona abonamente la Microsoft Online Services ?i a gestiona abonamentele active.

Suita Business Productivity Online pe TechNet (EN)
Vizita?i Centrul tehnic Microsoft Online Services pentru a afla mai multe.

Business Productivity Online Suite - Întrebări frecvente
Examina?i întrebările frecvente despre suita Business Productivity Online.

Implementarea suitei Microsoft Business Productivity Online

Începe?i chiar azi implementarea
Planifica?i, pregăti?i-vă ?i migra?i cu ajutorul acestor resurse utile de implementare.

Cerin?e pentru computerul client
Vede?i lista de programe software de aplica?ii ?i de sistem acceptate pentru accesarea Microsoft Online Services.

Cerin?e pentru re?eaua de firmă
Vede?i cum să vă asigura?i că este configurată corect conexiunea la Internet a firmei ?i că are o capacitate suficientă încât să gestioneze traficul de re?ea.

Cum se achizi?ionează - Întrebări frecvente
Ob?ine?i răspunsuri la cele mai obi?nuite întrebări despre achizi?ionare.

Achizi?ionarea ?i activarea unui abonament sau a unei versiuni de încercare
Citi?i ghidul pas cu pas de utilizare a portalului pentru clien?i Microsoft Online Services pentru a încerca sau a achizi?iona abonamente la ofertele Microsoft Online Services.

URL-uri regionale
Acest tabel furnizează URL-uri specifice regiunilor pentru Microsoft Online Services.

Actualizarea permanentă

Blogurile echipei Microsoft Online Services (EN)
Fi?i al curent cu discu?iile tehnice despre Microsoft Online Services ?i diversele aspecte ale fiecăruia dintre aceste servicii.

Anun?uri Online Services (EN)
Afla?i noută?ile în Microsoft Online Services.

Licen?ierea ?i ghidul pentru politici de afaceri

Word (EN)

XPS (EN)

Exchange Online

Informa?ii despre BPOS ?i Exchange Online

Ajutor ?i articole introductive pentru Exchange Online
Ob?ine?i ajutor pentru unele dintre activită?ile cele mai relevante pentru în?elegerea, configurarea ?i utilizarea Microsoft Exchange Online.

Afla?i mai multe despre BPOS ?i Exchange Online
Afla?i mai multe despre caracteristicile complexe de po?tă electronică, calendare, persoane de contact ?i capacită?i de gestionare a activită?ilor, dar ?i despre controlul predefinit al spamului ?i scanarea antivirus, pentru a reduce riscurile de securitate des întâlnite, asociate cu fi?ierele de po?tă electronică.

Arhivarea Exchange Online
Afla?i mai multe despre arhivarea în cloud pentru po?ta electronică.

Exchange Hosted Encryption
Citi?i prezentarea generală despre Microsoft Exchange Hosted Encryption ?i criptarea bazată pe politici.

Forefront Online Protection for Exchange
Afla?i cum vă ajută activ Forefront Online Protection for Exchange să vă proteja?i firma, po?ta electronică de intrare ?i de ie?ire în fa?a spamului, a viru?ilor, în?elătoriilor ?i încălcărilor politicii de po?tă electronică.

Migrarea po?tei electronice la Exchange Online

Planificarea migrării po?tei electronice
Afla?i cum să utiliza?i instrumentele de migrare Microsoft Online Services pentru a migra con?inutul cutiilor po?tale din mediul local Microsoft Exchange Server ?i din cutiile po?tale POP3 ?i IMAP la Exchange Online.

Procesul de migrare a coresponden?ei Exchange
Revizui?i procesul de activare a conturilor de utilizator selectate, selectând cutiile po?tale Exchange Server locale care vor migra ?i utilizând Instrumentul de migrare cutii po?tale Exchange.

Cele mai importante probleme ?i rezolvări

Depanarea problemelor de trimitere sau primire a po?tei electronice
Urmări?i aceste scurte videoclipuri sau parcurge?i ace?ti pa?i pentru a rezolva probleme cu trimiterea sau primirea po?tei electronice.

Depanarea unui profil Outlook
Utilizarea instrumentului de reparare a Inboxului din Office Outlook pentru a diagnostica ?i a repara erorile.

Despre rapoartele de nelivrare
Ob?ine?i asisten?ă în în?elegerea ?i repararea erorii, când un mesaj de po?tă electronică trimis de la Microsoft Online Services nu se poate livra.

Utilizarea BPOS Exchange Online cu dispozitivele mobile

Conectarea unui dispozitiv mobil la Exchange Online
Afla?i cum să lucra?i cu BPOS Exchange Online împreună cu Windows Mobile 6 ?i Windows Phone 7.

Utilizarea Entourage cu Microsoft Online Services
Vizualiza?i pa?ii pentru a conecta Entourage la Microsoft Online Services Exchange Online

Utilizarea unui iPhone cu Microsoft Online Services
Vizualiza?i pa?ii pentru a conecta dispozitivul iPhone la Microsoft Online Services; trebuie să ave?i versiunea de software 2.0 pentru iPhone.

Utilizarea Serviciului de Internet pentru BlackBerry cu Microsoft Online Services
Acest subiect furnizează instruc?iuni pentru conectarea contului BlackBerry® Internet Service (BIS) la Microsoft Online Services ?i pentru a accepta sau a respinge solicitările de întâlnire externe.

 

Office Communications Online

Informa?ii despre BPOS ?i Office Communications Online

Microsoft Office Communications Online
Ob?ine?i informa?iile de bază ?i cerin?ele de sistem.

Foaie de date: Office Communications Online Standard (EN)
Afla?i despre caracteristicile principale din Microsoft Office Communications Online Standard.

Foaie de date: Office Communications Online Dedicated (EN)
Afla?i despre caracteristicile principale din Microsoft Office Communications Online Dedicated.

Explora?i comunica?iile online din Microsoft Online Services
Explora?i caracteristicile de bază din Microsoft Communications Online.

Planifica?i ?i pregăti?i-vă pentru implementare

Despre activarea Office Communications Online
Afla?i cum să activa?i manual Microsoft Communications Online pentru firma dvs., utilizând Centrul de administrare Microsoft Online Services.

Centrul de administrare Microsoft Online Services
Afla?i pa?ii pentru a ajuta utilizatorii să comunice între ei din loca?ii sau fusuri orare diferite.

Adăugarea unei persoane de contact la Office Communicator
Afla?i trei pa?i rapizi pentru a adăuga o intrare în Agendă.

Crearea unui grup de persoane de contact în Office Communicator
Afla?i cum să organiza?i persoanele de contact afi?ate în Microsoft Office Communicator în grupuri.

Ghid de supravie?uire pentru prezen?ă
Ob?ine?i informa?iile de bază de care ave?i nevoie pentru a în?elege prezen?a, cum func?ionează aceasta ?i cum să o utiliza?i în avantajul dvs.

Ob?inerea asisten?ei ?i a informa?iilor

Videoclip: Depanarea integrării Outlook cu Office Communicator Online (EN)
Vede?i cum să depana?i cu u?urin?ă problemele care pot apărea în timpul integrării Outlook cu Office Communications Online.

Forumurile Microsoft Office Communications Online (EN)
Alătura?i-vă discu?iei despre capacită?ile ?i configurarea Microsoft Office Communications Online (Standard).

Office Live Meeting

Informa?ii despre BPOS ?i Office Live Meeting

Microsoft Office Live Meeting
Ob?ine?i informa?iile de bază ?i cerin?ele de sistem.

Cerin?ele de sistem pentru Microsoft Office Live Meeting
Vede?i un tabel care listează cerin?ele de sistem pentru Microsoft Office Live Meeting 2007.

Foaie de date: Office Communications Online Standard (EN)
Afla?i despre caracteristicile principale din Microsoft Office Live Meeting Standard.

Despre Office Live Meeting
Afla?i ce se poate face cu Office Live Meeting.

Planifica?i ?i pregăti?i-vă pentru implementare

Organizarea centrului de conferin?e Live Meeting
Vede?i cum se utilizează Centrul de conferin?e pentru a administra contul Office Live Meeting al organiza?iei dvs.

Configurarea setărilor Live Meeting în firma dvs.
Afla?i pa?ii de configurare a setărilor pentru Microsoft Office Live Meeting înainte să crea?i utilizatori în Centrul de administrare.

Configurarea unei conferin?e Web
Acest articol furnizează pa?ii de configurare a Microsoft Office Live Meeting pentru firma dvs.

Ob?inerea asisten?ei ?i a informa?iilor

Ajutor suplimentar pentru Live Meeting
Utiliza?i aceste linkuri pentru a vă conecta la instruirea ?i documenta?ia online ?i alte informa?ii care vă ajută să beneficia?i la maximum de Microsoft Office Live Meeting.

Forumurile Microsoft Office Live Meeting (EN)
Alătura?i-vă discu?iei despre Microsoft LiveMeeting, deoarece are legătură cu Microsoft Online.

SharePoint Online

Informa?ii despre BPOS ?i Sharepoint Online

Microsoft Sharepoint Online
Ob?ine?i informa?iile de bază ?i cerin?ele de sistem.

Microsoft SharePoint Online Standard (EN)
Afla?i despre caracteristicile principale din Microsoft Sharepoint Online Standard.

Microsoft SharePoint Online Dedicated (EN)
Afla?i despre caracteristicile principale din Microsoft Sharepoint Online Dedicated.

Difuzare prin Web TechNet: Capacită?ile aplica?iei SharePoint Online (EN)
Această introducere de 90 de minute în BPOS ?i SharePoint Online prezintă caracteristicile, capacită?ile ?i configurarea unui spa?iu de lucru în cloud privat.

Planifica?i ?i pregăti?i-vă pentru implementare

Ghidul de planificare ?i design pentru infrastructură (EN)
Descărca?i ghidul pentru o compara?ie a tehnologiilor de colaborare SharePoint în scenariile locale, cu găzduire standard ?i cu găzduire dedicată.

Ghid de pornire rapidă pentru administratorii de serviciu
Ob?ine?i un ghid pas cu pas pentru introducerea utilizatorilor în utilizarea SharePoint Online.

Colaborarea cu SharePoint Online
Accesa?i documenta?ia TechNet pentru BPOS ?i Microsoft Sharepoint Online.

Ob?inerea asisten?ei ?i a informa?iilor

Forumurile SharePoint Online (EN)
Alătura?i-vă discu?iei despre capacită?ile ?i configurarea Exchange Online, atât Standard, cât ?i Deskless.

Depanarea SharePoint Online cu un partener Microsoft
Vede?i cum se utilizează Microsoft Pinpoint pentru a depana singur sau contacta?i un partener Microsoft din apropiere.

Ajutor suplimentar pentru SharePoint Online
Utiliza?i aceste linkuri pentru a vă conecta la instruirea ?i documenta?ia online ?i alte informa?ii care vă ajută să beneficia?i la maximum de Microsoft SharePoint Online.

Op?iuni de suport

Op?iuni de suport auto-asistat

Instruire online ?i ajutor auto-asistat online
Vizita?i resursa principală pentru con?inut de ajutor auto-asistat pe Web pentru Microsoft Online Services.

Seminarii Web ?i prezentări Web pentru Online Services (EN)
Urmări?i aceste seminarii Web pentru informa?ii despre depanare ?i articole introductive.

Forumurile Microsoft Online Services

Pagina de pornire a forumurilor Online Services (EN)
Citi?i ?i participa?i în forumuri pentru comunitatea Microsoft Online Services. (numai în limba engleză)

Forum TechNet Exchange Online (EN)
Alătura?i-vă discu?iei despre capacită?ile ?i func?ionarea Exchange Online, atât Standard, cât ?i Deskless. (numai în limba engleză)

Forum TechNet SharePoint Online (EN)
Alătura?i-vă discu?iei despre capacită?ile ?i func?ionarea SharePoint Online, atât Standard, cât ?i Deskless. (numai în limba engleză)

Forum TechNet Office Communications Online (EN)
Alătura?i-vă discu?iei despre capacită?ile ?i configurarea Microsoft Office Communications Online (Standard). (numai în limba engleză)

Forum TechNet Live Meeting (EN)
Alătura?i-vă discu?iei despre Microsoft LiveMeeting, deoarece are legătură cu Microsoft Online. (numai în limba engleză)

Microsoft Online: Forum Migrare ?i coexisten?ă (EN)
Asisten?ă, sfaturi ?i trucuri pentru caracteristicile Migrare ?i Coexisten?ă din Microsoft Online Services (Standard)

Op?iuni de suport asistat

Dacă sunte?i un utilizator final, contacta?i administratorul serviciului pentru asisten?ă tehnică.

Asisten?ă pentru vânzări Microsoft Online Services
Punctul de plecare pentru op?iuni de asisten?ă ?i suport.

Informa?ii despre produs ?i asisten?ă pentru facturare
Discuta?i cu un reprezentant pentru a ob?ine răspunsuri la întrebări precum: „Cum activez un serviciu?” ?i „Ce produs se potrive?te nevoilor firmei mele?”

Pune?i o întrebare (EN)
Pune?i întrebări în portalul pentru clien?i Microsoft Online Services.

Ob?ine?i asisten?ă tehnică
Dacă ave?i permisiuni de administrator de servicii pentru Microsoft Online Services în firma dvs., există două modalită?i prin care ave?i posibilitatea să contacta?i Asisten?a tehnică. Reprezentan?ii pentru servicii care furnizează asisten?a tehnică pentru administratorii de servicii sunt disponibili în permanen?ă, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

Vede?i solicitările curente de asisten?ă (EN)
Face?i Login aici pentru a vedea solicitările existente de asisten?ă.

Comandă de service:

Ultima examinare : 15 noiembrie 2011