Pomoc techniczna dla us³ug w chmurze i us³ug online

Technologia chmury zapewnia nowe mo¿liwoœci i funkcje dla œrodowisk domowych i s³u¿bowych. Us³ugi w chmurze i us³ugi online, bazuj¹ce na znanej technologii Windows, zapewniaj¹ dostêp do dokumentów, ³¹cznoœæ z rodzin¹ i znajomymi oraz umo¿liwiaj¹ wspó³pracê osobom przebywaj¹cym nawet w bardzo odleg³ych miejscach.

Zalety

Do wielu zalet korzystania z tych us³ug w chmurze dla u¿ytkowników domowych nale¿¹ ich dostêpnoœæ z ka¿dego miejsca, w którym jest po³¹czenie z Internetem, bezp³atnoœæ i ³atwoœæ obs³ugi. Technologia chmury oferuje nowe mo¿liwoœci tworzenia, udostêpniania i przechowywania dokumentów. Dziêki temu, ¿e dokumenty s¹ przechowywane na serwerach w chmurze, u¿ytkownicy mog¹ wspó³pracowaæ nad tym samym dokumentem w trybie online.

Pliki mo¿na zapisywaæ w us³udze magazynowania, takiej jak Microsoft SkyDrive, która udostêpnia iloœæ wolnego miejsca wystarczaj¹c¹ do przechowywania tysiêcy dokumentów, zdjêæ i innych plików. Ponadto w us³udze Microsoft SkyDrive u¿ytkownik ma dostêp do swoich chronionych has³ami dokumentów zawsze, gdy korzysta z Internetu — bezpoœrednio w przegl¹darce sieci Web.

Jak korzystaæ z tych produktów i us³ug?

Korzystaj¹c z bezp³atnych aplikacji Office Web Apps, które s¹ aplikacjami online towarzysz¹cymi programom Microsoft Word, Excel, PowerPoint i OneNote, mo¿na u¿ywaæ dokumentów, wyœwietlaæ je i edytowaæ bezpoœrednio w przegl¹darce sieci Web.

Microsoft Office Word Microsoft Office Excel Microsoft Office PowerPoint Microsoft Office OneNote

Dowiedz siê wiêcej o us³ugach w chmurze i us³ugach online dla domu.

Do pracy

Firma Microsoft ³¹czy ciesz¹ce siê najwiêkszym zaufaniem produkty do komunikacji i wspó³pracy w wersji online z oczekiwanym przez jej klientów poziomem zabezpieczeñ, niezawodnoœci i kontroli. U¿ytkownicy us³ug Microsoft Online Services korzystaj¹ z zalet po³¹czenia zaawansowanych mo¿liwoœci rozbudowanych aplikacji komputerowych z elastycznoœci¹ w pe³ni hostowanych us³ug internetowych.

Zalety

Do wielu zalet us³ug w chmurze i us³ug online nale¿¹ stosowanie w nich zawsze najnowszych funkcji biznesowych, ³atwoœæ obs³ugi, ochrona prywatnoœci, b³yskawiczne odzyskiwanie po awarii i wiêksza elastycznoœæ.

Wiêcej informacji i uzyskiwanie pomocy

Chmura dla informatyków (j.ang.)
W tym 35-minutowym klipie wideo zaprezentowano ideê chmury dla informatyków: co to jest chmura oraz co powinien wiedzieæ i rozwa¿yæ informatyk rozpoczynaj¹cy pracê z chmur¹.

Aby uzyskaæ pomoc w zakresie kwestii lub problemów technicznych b¹dŸ administracyjnych albo aby dowiedzieæ siê wiêcej o dowolnych produktach i us³ugach wymienionych wy¿ej, wystarczy klikn¹æ logo lub tekst i odwiedziæ centrum pomocy technicznej danego produktu, w którym mo¿na znaleŸæ wiêcej szczegó³ów.

Aby dowiedzieæ siê wiêcej, kliknij rodzinê produktów poni¿ej.

Microsoft Office 365		Windows Intune (j.ang.)
To po³¹czenie ciesz¹cych siê najwiêkszym zaufaniem produktów do komunikacji i wspó³pracy w wersji udostêpnianej w chmurze oraz najnowszej wersji pakietu komputerowego dla firm dowolnej wielkoœci.		Us³uga Windows Intune™ u³atwia przedsiêbiorstwom zarz¹dzanie komputerami u¿ywaj¹cymi us³ug w chmurze systemu Windows® i systemu Windows 7 oraz ich zabezpieczanie.

Microsoft Business Productivity Online Suite		Platforma us³ug w chmurze Windows Azure
Obejmuje us³ugi Exchange Online, Sharepoint Online, Office LiveMeeting i Office Communications Online.		Windows Azure™ to system operacyjny us³ug w chmurze, stanowi¹cy œrodowisko do opracowywania produktów, hostowania us³ug i zarz¹dzania nimi.
Dynamics CRM Online		Microsoft Hyper-V i chmura prywatna
Po³¹czenie znanych aplikacji pakietu Office i zaawansowanej us³ugi Dynamics CRM Online.		Implementacja us³ug w chmurze dzia³aj¹ca w ramach zasobów specjalnie przeznaczonych dla danej organizacji.

Dowiedz siê wiêcej o us³ugach w chmurze i us³ugach online do pracy — tutaj.

U¿ytkownikom ka¿dego produktu w chmurze udostêpniane s¹ opcje pomocy technicznej. Opcje samodzielnej pomocy obejmuj¹ przeszukiwanie dokumentacji technicznej i wskazówki oraz wspó³pracê z innymi u¿ytkownikami w spo³ecznoœciach online. Dla niektórych produktów w chmurze jest dostêpna asystowana pomoc za poœrednictwem poczty e-mail lub telefonu.

Klikniêcie produktu poni¿ej spowoduje wyœwietlenie powi¹zanych z nim opcji pomocy technicznej.

Chmura dla domu

Aplikacje Office Web Apps

Chmura do pracy

Windows Intune (j.ang.)
Program us³ug Office 365
Dynamics CRM Online
Microsoft Business Productivity Online Suite
Funkcja Hyper-V systemu Windows Server
Windows Azure