15 %

Trin 2

1 2

Dette trin hjælper dig med at finde ud af, om du har en OEM-hardware eller ej.

Alle vore produkter har et produkt-id (PID). Du finder PID forskellige steder, afhængigt af hardwaren. PID kan være placeret på undersiden af enheden, på en etiket på kablet eller bag batterierne på en trådløs mus.

PID for mus PID for tastatur PID for webkamera
Billede 1: Mus Billede 2: Tastatur Billede 3: webkamera

Hvis dit produkts PID indeholder bogstaverne OEM, skal du kontakte din forhandler for at få teknisk support. Inden du kontakter din forhandler, kan du prøve at se, om du kan løse dine hardwareproblemer ved hjælp af vores kilder online.

Indeholder dit produkts PID bogstaverne OEM?

 Ja   Nej

Sidste gennemsyn : 25. april 2012