15%

Steg 2:

1 2

Under detta steg får du hjälp att avgöra om du har OEM-maskinvara eller inte.

Alla våra produkter har ett produktnummer (PID). Det här numret kan finnas på olika platser beroende på vilken maskinvara det gäller. Det kan finnas på enhetens undersida, på en etikett på kabeln eller i batterifacket (till exempel på en trådlös mus).

PID för mus PID för tangentbord PID för webbkamera
Bild 1: Mus Bild 2: Tangentbord Bild 3: Webbkamera

Om PID-numret på din produkt innehåller bokstäverna OEM har du en maskinvarulicens som gör att du måste kontakta återförsäljaren om du behöver teknisk support. Innan du gör det kan det dock vara en bra idé att använda våra onlineresurser för att försöka lösa maskinvaruproblemen.

Innehåller PID-numret på produkten bokstäverna OEM?

Ja   Nej

Granskad senast : den 30 januari 2012