Modifications importantes apportées à Windows Live Messenger

Microsoft Office Live Communications Server 2005 SP1 avec une connexion à la messagerie instantanée (IM) publique active les fonctions IM entre le service Windows Live Messenger et les systèmes de messagerie instantanée des entreprises. Les utilisateurs de Windows Live Messenger peuvent maintenant communiquer par messagerie instantanée avec des utilisateurs Messenger aujourd'hui, ainsi qu'avec des utilisateurs d'un système IM connecté. Dans le cadre de cette amélioration, vous devez maintenant changer le nom que vous utilisez pour vous connecter à Messenger afin de continuer à utiliser ce service.

Veuillez modifier votre nom de connexion si vous avez reçu :

1. Un message instantané de l'équipe Service Windows Live Messenger
2. Un message d'erreur lors de la connexion à Messenger
3. Des informations indiquant que votre entreprise commence à utiliser Microsoft Office Live Communications Server 2005

Cliquez ici pour changer votre nom de connexion

Remarques :

• Votre nom de connexion modifié fonctionnera sur Messenger comme votre nom de connexion actuel.
• Vous pourrez sélectionner un nouveau nom de connexion unique.
• Vous pourrez choisir parmi un grand nombre de domaines.
• Vous disposerez d'une connexion de messagerie instantanée complète au Windows Live Messenger Service.
• Votre liste de contacts Messenger sera la même.
• Votre nouveau nom de connexion fonctionnera sur tous les sites et Windows Live.
• Si un compte de messagerie Hotmail ou Windows Live Mail est associé à votre nom actuel, ce compte de messagerie comportera automatiquement tous vos messages électroniques et vos contacts existants qui sont stockés avec votre ancienne adresse.
• Si aucun compte de messagerie Hotmail ou Windows Live Mail n'est associé à votre nom actuel, vous recevrez un compte de messagerie avec votre nouvelle adresse.
• Le service Windows Live Messenger fonctionnera si les administrateurs de votre réseau informatique n'ont pas bloqué son accès.

Questions fréquemment posées :

:: Comment saurai-je que je dois modifier mon nom de connexion Messenger ?

• Vous pouvez recevoir un message instantané de l'équipe Windows Live Messenger Service.
  La société à qui appartient le domaine (Partie d'une adresse électronique qui suit le symbole @.) que vous utilisez l'a réservé pour son système de messagerie instantané interne. Si vous recevez une annonce de service importante de l'équipe Windows Live Messenger Service indiquant que vous devez changer votre nom de connexion pour continuer à vous connecter à Messenger, cela signifie que vous êtes concerné par ce changement. Nous vous conseillons de procéder au changement immédiatement après réception de cet avis. Changer votre nom de connexion est simple. Si vous ne le faites pas rapidement, vous recevrez un message d'erreur et ne serez plus en mesure d'utiliser le service Windows Live Messenger tant que vous n'aurez pas modifié votre nom de connexion.
• Vous pouvez recevoir un message d'erreur en vous connectant à Messenger.
  La société à qui appartient le domaine que vous utilisez l'a réservé pour son système de messagerie instantanée interne.
• Vous pouvez être informé que votre entreprise commence à utiliser Microsoft Office Live Communicator 2005
  Si votre entreprise a déployé Microsoft Office Live Communicator 2005 et si votre nom de connexion actuel comporte le même domaine que votre entreprise, vous devrez changer votre nom de connexion pour continuer à utiliser le Windows Live Messenger Service.

:: Qui est concerné par ce changement ?

Si vous avez été averti de l'une des manières suivantes, vous devez changer votre nom de connexion :

• Vous avez reçu un message instantané de l'équipe Windows Live Messenger Service.
• Vous n'avez pas pu vous connecter et avez été redirigé sur cette page.

:: Ma société a récemment mis en place le produit Microsoft Office Live Communicator 2005. Pourquoi continuer à utiliser Windows Live Messenger Service ?

Messenger est un moyen extraordinaire d'organiser vos contacts personnels et de rester connecté à l'extérieur du bureau. Avec ses nombreuses fonctions de personnalisation et d'expression, Messenger vous permet de communiquer efficacement. De plus, avec l'intégration de Windows Live,MSN Messenger,Windows Live Spaces et Hotmail ou Windows Live Mail, vous pourrez rester en contact avec vos amis et votre famille, où que vous soyez.

:: Ma société a récemment mis en place Microsoft Office Live Communications Server 2005. Comment puis-je me connecter à Windows Live Messenger Service ?

Si l'administrateur de votre réseau informatique a autorisé son utilisation, vous pouvez vous connecter à Windows Live Messenger avec votre nom de connexion actuel. Si vous vous connectez à Windows Live Messenger avec un nom qui contient un domaine (Partie d'une adresse électronique qui suit le symbole @.) identique au nom de votre entreprise, vous devrez changer votre nom de connexion.

:: Que se passera-t-il si je change mon ancien nom de connexion pour en prendre un nouveau ?

Lorsque vous modifiez votre ancien nom de connexion et en établissez un nouveau, une page de confirmation s'affiche. Vous devrez attendre une heure pour que vos contacts Messenger soient transférés. Une fois que vous avez modifié votre nom de connexion, vous pouvez vous connecter à Windows Live Messenger et aux autres sites ou Windows Live, tout comme avant. Ce nouveau nom de connexion ne s'applique qu'à ou à Windows Live.

:: Si je change mon ancien nom de connexion, devrais-je le signaler à tous mes contacts ?

Non. Windows Live Messenger Service se chargera de mettre à jour la liste de contacts de toutes les personnes avec votre nouveau nom de connexion. Le changement de votre nom de connexion ne modifiera pas votre surnom Messenger. Ainsi, si vous utilisez un surnom, vos contacts verront toujours le même nom. Le système prendra une heure pour mettre à jour vos contacts. Pendant ce temps, vous risquez d'apparaître hors ligne. Dans certains cas, il peut arriver qu'un utilisateur qui vous a intégré dans sa liste de contacts doive se déconnecter et se reconnecter pour voir votre changement de profil. Votre nouveau nom de connexion n'est valable que pour Microsoft Passport Network ou Windows Live.

:: Si je change mon ancien nom de connexion qui comporte un compte de messagerie Hotmail ou courrier, est-ce que tous les messages électroniques et mes contacts seront perdus ?

Non. Tous vos anciens messages électroniques et vos contacts seront associés à votre nouveau nom de connexion et à votre adresse de messagerie. Toutefois, vous devrez informer vos contacts de votre nouvelle adresse de messagerie.

:: Après le changement de mon nom de connexion, combien de temps devrai-je attendre pour utiliser la messagerie instantanée ?

Le transfert de votre liste de contacts sur votre nouvelle adresse prend une heure. Lorsque vos contacts se connectent, vous les voyez en ligne. Si des contacts sont en ligne lors du transfert de votre liste de contacts, ils vous apparaîtront hors ligne lorsque vous vous connectez. Vous les verrez en ligne une fois qu'ils se seront déconnectés de Windows Live Messenger Service, puis reconnectés.

:: J'ai changé mon nom de connexion. Pourquoi ne puis-je pas échanger de messages instantanés avec certains de mes contacts sur Windows Live Messenger ?

Si le contact travaille dans une entreprise qui a déployé un système de messagerie instantanée d'entreprise, l'adresse de votre contact a peut-être changé. Pour envoyer un message instantané à ce contact, vérifiez que vous avez le bon nom de connexion et que le contact a accès à Windows Live Messenger ou utilise Microsoft Office Live Communicator 2005 avec une connexion à la messagerie instantanée publique.

:: J'ai changé mon nom de connexion. Pourquoi certains de mes contacts apparaissent-ils hors ligne alors que je sais que ce n'est pas le cas ?

Ces contacts ont peut-être un nom de connexion dans lequel le domaine (Partie d'une adresse électronique qui suit le symbole @.) est utilisé par une entreprise qui a déployé un système de messagerie instantanée d'entreprise. Pour utiliser Windows Live Messenger Service avec ces contacts, ces derniers doivent changer leur nom de connexion. La procédure est simple et vous n'avez pas besoin de changer votre nom de connexion. Vous pouvez les renvoyer sur cette page pour plus d'informations.

:: Certains de mes contacts qui utilisent Microsoft Office Live Communicator 2005 apparaissent hors ligne alors que je sais que ce n'est pas le cas. Pourquoi ?

Vous aviez peut-être déjà intégré le nom de connexion de ces contacts dans votre liste de contacts avant qu'ils ne passent de Windows Live Messenger Service à Microsoft Office Live Communicator 2005. Vous devez supprimer et rajouter les noms de connexion dans votre liste de contacts pour associer ces contacts au service de messagerie Microsoft Office Live Communications Server 2005.

Par exemple, l'entreprise de Jane a mis en place le service de messagerie instantanée Microsoft Office Live Communications Server 2005 et elle apparaît (jdoe@exemple.com) dans votre liste de contacts. Son nom de connexion de messagerie instantanée est utilisé pour son compte de messagerie instantanée d'entreprise. Vous devez supprimer et rajouter l'adresse jdoe@exemple.com dans votre liste de contacts pour continuer à communiquer via les services Windows Live Messenger.