Política do Ciclo de Vida do Suporte Microsoft Azure Cloud Services

Retornar à home page do Ciclo de Vida de Suporte

A Política do Ciclo de Vida de Suporte do Microsoft Azure está categorizada abaixo em 3 categorias:

  • 1.  Política de Suporte do Ciclo de Vida da Máquinas Virtuais do Azure:
    As Máquinas Virtuais do Azure (Infraestrutura como Serviço) executando os produtos da Microsoft que estão na fase de suporte básico ou do ciclo de vida de suporte estendido seguirão a política de suporte do ciclo de vida existente no local descritas aqui.

  • 2.  Política de Suporte do Ciclo de Vida dos Serviços de Nuvem do Azure:
    Os Serviços na Nuvem do Microsoft Azure (funções Web e Trabalhador/Plataforma como um Serviço), permitem que os desenvolvedores implantem e gerenciem os serviços de aplicativo enquanto delegam o gerenciamento das Instâncias de Função subjacentes e o Sistema Operacional à Plataforma do Azure.
    Os detalhes da política de vida de suporte para o SO Convidado fornecidos pelo Azure para os Serviços de Nuvem estão descritos abaixo.

  • 3.  Política de Suporte do Ciclo de Vida dos Serviços Azure:
    Todos os outros Serviços do Azure seguem a Política do Ciclo de Vida de Suporte dos Serviços Online para os produtos empresariais e de desenvolvimento descritos aqui.

Política do Ciclo de Vida do Suporte para os Serviços de Nuvem do Azure:

Os Serviços na Nuvem do Microsoft Azure (funções Web e Trabalhador/Plataforma como um Serviço), permitem que os desenvolvedores implantem e gerenciem os serviços de aplicativo enquanto delegam o gerenciamento das Instâncias de Função subjacentes e o Sistema Operacional à Plataforma do Azure.

Família de SO Convidado (em inglês)

"Família de SO Convidado" refere-se a uma versão do Sistema Operacional Windows Server subjacente usada nos Serviços de Nuvem do Azure.

POLÍTICA DA FAMÍLIA DE SO CONVIDADO

Os Serviços de Nuvem do Microsoft Azure não darão suporte a menos que as duas Famílias de SO Convidado mais recentes para implementarem os novos Serviços de Nuvem. A Microsoft fornecerá uma notificação de 12 meses antes de retirar a Família de SO Convidado para tornar suave a transição para uma Família de SO Convidado com suporte.


Para obter mais informações sobre as Famílias de SO Convidado com suporte, consulte este site (em inglês).

Versão do SO Convidado (nível de patch) (em inglês)

"Versão do SO Convidado" refere-se ao nível de patch MSRC (Central de Segurança e Proteção da Microsoft) para uma determinada Família de SO Convidado O Microsoft Azure atualiza regularmente todas as Famílias de SO Convidado com as Atualizações de Segurança mais recentes liberadas pelo MSRC.

POLÍTICA DE VERSÃO DO SO CONVIDADO

O Microsoft Azure dará suporte somente as duas versões de SO Convidado mais recente de cada família. Os clientes que usam a opção Atualização Automática sempre recebem a Versão do SO Convidado mais recente quando ela é distribuída. A Microsoft fornecerá um período de cortesia de 60 dias para os clientes que usam a opção de atualização manual antes da adoção de uma das versões com suporte para que eles continuem a usar o Serviço de Nuvem nos termos do SLA do Microsoft Azure.


Política de SDK do Microsoft Azure (em inglês)

O SDK do Microsoft Azure é o bloco de construção básico que ajuda os desenvolvedores a criar Serviços de Nuvem usando o modelo de Programação de Tempo de Execução do Serviço Microsoft Azure, a depurar usando emuladores na máquina local e a implantar os data centers do Microsoft Azure na nuvem.

POLÍTICA DE SDK DO MICROSOFT AZURE

Os Serviços de Nuvem do Microsoft Azure darão suporte a não menos do que as duas versões mais recentes do SDK para implantar os novos Serviços de Nuvem. A Microsoft fornecerá uma notificação 12 meses antes de dar baixa em um SDK para suavizar a transição para uma versão com suporte.


A Política de SDK do Microsoft Azure abrange as Ferramentas de Criação de SDK do Microsoft Azure, APIs REST, Bibliotecas do Cliente, utilitários da linha de comando, emuladores de computação e armazenamento e ferramentas do Azure para o Microsoft Visual Studio.

Perguntas frequentes (SO Convidado)

Para todos os detalhes da implementação da baixa do SO do Azure, consulte as Versões do SO Convidado do Azure e a página da MSDN Matriz de Compatibilidade do SDK aqui:
http://msdn.microsoft.com/library/azure/ee924680.aspx. (em inglês)

Quando se dará baixa em uma Família de SO Convidado?
No futuro, sempre que uma nova Família de SO Convidado for apresentada, o Microsoft Azure fornecerá 12 meses para dar baixa na antiga Família de SO Convidado da lista de Famílias de SO com suporte.

Como os clientes serão notificados sobre uma baixa da Família de SO Convidado?
Os clientes serão notificados através de vários canais de comunicação: postagem em blog, notificação no portal de gerenciamento e comunicação direta com os administradores de serviço atribuídos. As informações mais recentes sobre qualquer família e versão de SO Convidado serão postadas no MSDN: Versões do SO Convidado do Microsoft Azure e Matriz de Compatibilidade do SDK. (em inglês)

Como posso minimizar os impactos da migração?
Os clientes devem usar a Família de SO Convidado mais recente para projetar seus Serviços na Nuvem e planejar migrar para uma Família de SO Convidado sempre que uma Família de SO Convidado mais nova for apresentada.

E se meu aplicativo Web exigir uma integração mais profunda com o SO?
Os clientes cuja arquitetura de aplicativo Web exija uma maior dependência do Sistema Operacional subjacente são aconselhados a usar os recursos com suporte da plataforma, tais como as "Tarefas de Inicialização" (http://msdn.microsoft.com/pt-br/library/azure/gg456327.aspx) ou outros mecanismos de extensibilidade fornecidos pela plataforma no futuro, como apropriado. Como alternativa, os clientes também podem usar a Máquina Virtual (IaaS ? Infraestrutura como Serviço) do Azure, que tem uma seleção maior de Sistemas Operacionais. Para obter mais informações consulte http://www.microsoft.com/pt-br/server-cloud/private-cloud/default.aspx.

O que posso esperar durante os 12 meses do período de notificação?
Um processo de retirada gradual começará em 6 meses no período de notificação. Os eventos que podem ocorrer incluem:

  • Os clientes que ainda estejam usando uma Família de SO Convidado obsoleta serão notificados por meio de vários canais (email, mensagens de portal, chamada telefônica).
  • A versão mais recente do SDK dos Serviços na Nuvem não dará suporte à Família de SO Convidado obsoleta.
  • Novas implantações dos Serviços na Nuvem não serão permitidas na família obsoleta.

O que posso esperar após os 12 meses do período de notificação?
No final do período de notificação de 12 meses, o Microsoft Azure não fornecerá mais a versão/versão com patch mais recente de uma Família de SO obsoleta. Os serviços de nuvem que usam a Família de SO obsoleta não terão suporte e serão interrompidos.

O que posso esperar depois do período de cortesia da versão do SO Convidado (nível de patch) expirar?
Cada Versão do SO Convidado é normalmente desativada 60 dias após seu lançamento. Depois que o período de cortesia expirar, os Serviços na Nuvem que usam a versão do SO obsoleta receberão uma atualização forçada para uma versão com suporte do SO Convidado.

Como os clientes serão notificados sobre as atualizações da Versão do SO Convidado?
Os clientes dos Serviços de Nuvem que usam a opção de atualização automática ou manual serão notificados pelo Azure (RSS feed, MSDN etc.) para informá-los da nova atualização do SO Convidado. A notificação também será postada nas Versões do SO Convidado do Azure e na Matriz de Compatibilidade do SDK, junto com notas de lançamento da versão mais recente do SO Convidado.

Perguntas frequentes (SDK)

Como os clientes serão notificados sobre a baixa do SDK?
A Microsoft fornecerá uma notificação prévia 12 meses antes do final do suporte da baixa do SDK para facilitar uma transição suave para um SDK com suporte. Além disso, os clientes serão notificados por vários canais de comunicação: Portal de Gerenciamento do Azure, Central de Desenvolvedores, postagem em blog e comunicação direta com os administradores de serviço atribuídos.

Os clientes podem criar os Serviços de Nuvem do Azure usando um SDK do Azure que ficará obsoleto durante o período de 12 meses?
Sim, os clientes terão total acesso para criar, implantar e modificar os Serviços de Nuvem usando o SDK do Azure que ficará obsoleto durante o período de cortesia de 12 meses. Durante o período de cortesia de 12 meses, os clientes serão aconselhados a migrar para uma versão mais recente com suporte do SDK do Azure, como apropriado.

Os clientes podem criar e modificar os Serviços de Nuvem do Microsoft Azure usando um SDK do Microsoft Azure obsoleto após o período de notificação de 12 meses?
Após o período de notificação de 12 meses, o SDK ficará obsoleto e não estará disponível para download na Central de Download da Microsoft. Qualquer nova implantação dos Serviços de Nuvem do Azure que use o SDK obsoleto não será permitida pela plataforma do Azure. Além disso, a Microsoft não oferecerá suporte ao cliente para o SDK obsoleto.

O que acontece com os Serviços de Nuvem (implantações) em execução do cliente criados usando a versão do SDK sem suporte do Microsoft Azure?
A Microsoft não excluirá as implantações do cliente (serviços de nuvem) criadas usando o SDK do Azure sem suporte. É responsabilidade do cliente assegurar que suas implantações (serviços de nuvem) sejam compatíveis com o tempo de Execução da Plataforma do Azure e com a versão da API de Gerenciamento. A Microsoft publicará claramente a Compatibilidade do SDK com as APIs de Tempo de Execução da Plataforma e de Gerenciamento. Os Serviços de Nuvem do cliente criados e implantados usando um SDK do Microsoft Azure sem suporte não serão cobertos pelo SLA dos Serviços de Nuvem do Azure. O Serviço de Nuvem do cliente não será coberto no contrato de suporte também.

Qual é o plano de baixa dos SDKs mais antigo do que as versões N-1 com suporte atualmente?
A Microsoft dará baixa periodicamente nos SDKs mais antigos com base nos padrões de uso e implantação do cliente. A Microsoft fornecerá uma notificação 12 meses antes do final do suporte do SDK obsoleto.

Qual é o caminho de atualização para uma versão mais recente do SDK?
A Microsoft continuará a permitir que os clientes instalem e executem a versão atual (N) e a anterior (N-1) do SDK lado a lado em suas máquinas de desenvolvimento para testar a compatibilidade dos aplicativos do cliente e ajudar na migração para uma versão mais recente do SDK. Além disso, a Microsoft fornecerá aos clientes um caminho de atualização para uma versão mais recente do SDK, incluindo a atualização de projeto de seu serviço de nuvem a partir do Visual Studio.

As antigas versões do .NET Framework terão suporte nas novas Famílias de SO?
A Microsoft analisará com cuidado o aplicativo do cliente e os padrões de implantação, fornecendo a opção e a flexibilidade das estruturas e das Famílias de SO. Embora as novas Famílias de SO sempre tenham suporte para a versão mais recente do .NET Framework, os clientes poderão instalar suas próprias versões antigas do .NET Framework no novo SO Convidado usando os recursos com suporte da plataforma.

Links e URLs importantes

Ultima revisão : domingo, 15 de junho de 2014