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Centre de solutions sur les changements d'heure (DST)

Aide et support pour mettre � jour les changements d'heure sur les syst�mes et PC Windows

D�marrez ici

Annonce : La Russie supprime le changement d'heure (DST) du 30 Octobre 2011

En 2011, les pouvoirs publics russes ont adopt� une loi pour annuler le changement d'heure (DST). Par cons�quent, en Russie on ne � reviendra � pas � l'heure d'hiver. Pour en savoir plus et vous pr�parer � ce changement, veuillez consulter cet article sur le blog corporate de Microsoft (en anglais). Visionnez aussi cette �mission web et d�couvrez les membres de l'�quipe produits Microsoft qui expliquent cette modification, ses implications et ce que Microsoft fait pour aider ses clients et partenaires � effectuer la transition sans heurts. Cliquez ici pour plus de d�tails (en anglais).

Qu'est-ce que le changement d'heure (DST) ?

Le changement d'heure (DST) et � d'heure d'�t� � dans la plupart de l'Europe est la pratique consistant � avancer l'heure locale d'une heure au printemps et � la reculer d'une heure � l'automne. Ces changements d'heure au printemps varient entre les h�misph�res Nord et Sud. Le d�but de l'heure d'�t� dans l'h�misph�re Nord se fait g�n�ralement en mars ou avril (selon le pays/continent) et s'ach�ve en octobre ou novembre. Dans l'h�misph�re Sud, ces modifications se font � l'inverse avec l'heure d'�t� qui commence en octobre et se termine en mars ou avril.

Qu'est-ce que cela implique pour moi ?

Il est important que les param�tres de fuseaux horaires de l'horloge du syst�me et que les programmes du calendrier soient mis � jour. L'action la plus importante concernant vos PC personnels consiste � s'assurer que vous utilisez Windows Update. En choisissant d'effectuer des mises � jour automatiques de votre syst�me d'exploitation via Windows Update vous b�n�ficierez d'une transition parfaite vers les nouveaux param�tres de changement d'heure et fuseaux horaires. Vous trouverez ici des conseils sur comment mettre � jour son ordinateur et les produits Microsoft qui y sont install�s.

Principaux sujets sur le changement d’heure (DST) & actualit�s

S'abonner au Blog Microsoft sur l'heure d'�t� & et les fuseaux horaires (en anglais) pour recevoir les derni�res mises � jour sur les changements d'heure

Avertissement : Suppression de l'heure d'�t� 2011 en Ukraine et Arm�nie (en anglais)
19-Oct-11

Avertissement : Le guide sur le changement d'heure pour les clients d'Office 365 est disponible (en anglais)
14-Oct-11

Avertissement : Suppression de l'heure d'�t� en Arm�nie, Bi�lorussie et Ukraine (en anglais)
6-Oct-11

Avertissement : Mises � jour sur le changement d'heure pour Exchange Server 2007 Service Pack 3 disponible dans Update Rollup 5
27-Sep-11

Avertissement : L'�mission web de Microsoft sur les changements d'heure en Russie est disponible sur demande (en anglais)
20-Sep-11

Avertissement : Les mises � jour sur le changement d'heure pour Commerce Server 2009 et 2007 sont disponibles
19-Sep-11

Avertissement : Les mises � jour sur le changement d'heure pour SharePoint 2010 et SharePoint 2007 sont disponibles (en anglais)
14-Sep-11

Avertissement : Les mises � jour sur le changement d'heure d'�t� d'Ao�t 2011 pour les syst�mes d'exploitation Windows sont disponibles (en anglais)
16-Ao�t-11

Avertissement : Un correctif de mise � jour du support technique sur le changement d'heure d'�t� dans Windows est disponible pour l'Egypte, le Chili et le Maroc (en anglais)
3-Mai-11

Avertissement : Nouvelle mise � jour sur la planification de l'heure d'�t� au Chili (en anglais)
31-Mars-11

Avertissement : Un correctif de mise � jour du support technique sur le changement d'heure d'�t� dans Windows est disponible pour Istanbul (UTC + 2: 00) (en anglais)
25-Mars-11

Avertissement : Un correctif de mise � jour du support technique sur le changement d'heure d'�t� dans Windows est disponible pour Santiago (UTC -4 : 00) (en anglais)
25-Mars-11

Avertissement : Un correctif de mise � jour du support technique sur le changement d'heure d'�t� dans Windows est disponible pour Fidji (UTC + 12 : 00) et Samoa (UTC -11 : 00) (en anglais)
25-Mars-11

Mise � jour sur les changements d'heure de d�cembre 2010 pour les syst�mes d'exploitation Windows (en anglais)
2-D�c-10

Comment mettre � jour mon ordinateur ?

Ordinateurs personnels

L'action la plus importante est de s'assurer que vous utilisez Windows Update. En appliquant les mises � jour automatiques dans votre syst�me d'exploitation via Windows Update vous obtiendrez une transition parfaite vers les nouveaux param�tres de l'heure d'�t�.
Dans certains cas, les applications de calendrier devront �galement �tre mises � jour. Pour en savoir plus sur la fa�on de mettre � jour vos produits bas�s sur le calendrier Microsoft cliquez ici.
Pour obtenir des conseils sur les mises � jour des produits d'autres fournisseurs de logiciels, consultez le site Web du fournisseur du logiciel.

Ordinateurs au bureau

Si votre entreprise a un d�partement informatique veuillez contacter votre administrateur.
Suivez les recommandations pour les ordinateurs personnels.

Professionnels de l'informatique

Mettre � jour tous les syst�mes d'exploitation Windows sur les serveurs Windows. Les derni�res mises � jour disponibles sont r�pertori�es dans le Blog Microsoft sur le changement d'heure (en anglais) ou dans l'article Comment faire pour configurer l'heure d'�t� pour les syst�mes d'exploitation Microsoft Windows.
Mettre � jour tous les syst�mes d'exploitation Windows sur les postes de travail. Les derni�res mises � jour disponibles sont r�pertori�es dans le Blog Microsoft sur le changement d'heure (en anglais) ou dans l'article Comment faire pour configurer l'heure d'�t� pour les syst�mes d'exploitation Microsoft Windows.
Mise � jour des rendez-vous du calendrier affect�s par la mise � jour dans Exchange et Outlook. Cette mise � jour peut �tre effectu�e de diff�rentes mani�res selon vos besoins. Vous trouverez des conseils sur comment choisir la m�thode ad�quate ici.
Les mises � jour disponibles pour les autres produits Microsoft qui sont affect�s par les changements d'heure et fuseaux horaires sont r�pertori�es dans la page Tous les produits Microsoft affect�s par l?heure d?�t�

Petites ou moyennes entreprises

Si vous disposez d'un consultant qui g�re vos syst�mes alors contactez-le pour savoir quelles sont les mises � jour requises pour vos ordinateurs, vos applications et votre r�seau.
Si vous g�rez vos propres syst�mes consultez la section d�di�e aux de professionnels de l'informatique.

Partenaires

Si vous �tes un partenaire et que vous mettez � jour vos syst�mes ou assistez vos clients pour la mise � jour de leurs syst�mes veuillez consulter la section d�di�e aux professionnels de l'informatique. Acc�dez au support technique d�di� aux partenaires Microsoft via les �l�ments suivants :

D�veloppeurs

Pour mettre � jour votre code pour le changement d'heure, consultez MSDN : Visual Studio et changement de l'heure d'�t� (en anglais) afin de trouver les informations correctes.

Mise � jour d’Exchange et des calendriers d’Outlook

�tapes recommand�es pour la mise � jour de l'heure d'�t� pour Windows, Exchange et Outlook

Les environnements de calendrier comportent un syst�me interconnect� d'applications et chaque environnement doit �tre ajust� pour accueillir les nouvelles r�gles de l'heure d'�t�. Veuillez noter que les articles KB peuvent �tre remplac�s. Consultez la documentation soigneusement avant d'appliquer des mises � jour.

Il existe plusieurs combinaisons possibles des serveurs Exchange et des Clients Outlook. Les actions que les clients doivent prendre pour mettre � jour leurs environnements de calendrier d�pendent de ces combinaisons. Le tableau suivant indique le niveau d'importance des actions requises pour chacune de ces combinaisons.Il est important de suivre ces �tapes pour chacune des versions d'Outlook de votre environnement, par exemple si dans votre infrastructure vous avez Exchange Server 2010 et � la fois les clients Outlook 2007 et Outlook 2010, l'outil de mise � jour de l'heure et des fuseaux horaires pour Microsoft Outlook doit �tre ex�cut� sur tous les clients Outlook 2007. Il n'est pas n�cessaire de lancer l'outil pour les clients Outlook 2010.

Les conseils indiqu�s sur cette page doivent �tre consult�s afin de mieux comprendre les �tapes � suivre, les mises � jour de calendriers incluses.

	Versions du Client Outlook
Environnement client	Outlook 2003	Outlook 2007	Outlook 2010
Exchange 2003 environnement local	Outil de mise � jour du calendrier Exchange ou Outil de mise � jour des donn�es de fuseau horaire pour Microsoft Office Outlook	Outil de mise � jour du calendrier Exchange ou Outil de mise � jour des donn�es de fuseau horaire pour Microsoft Office Outlook	Aucune action requise
Exchange 2007 environnement local	Outil de mise � jour du calendrier Exchange ou Outil de mise � jour des donn�es de fuseau horaire pour Microsoft Office Outlook	Outil de mise � jour du calendrier Exchange ou Outil de mise � jour des donn�es de fuseau horaire pour Microsoft Office Outlook	Aucune action requise
Exchange 2010 environnement local	Outil de mise � jour des donn�es de fuseau horaire pour Microsoft Office Outlook	Outil de mise � jour des donn�es de fuseau horaire pour Microsoft Office Outlook	Aucune action requise
BPOS-S (Exchange 2007)	Outil de mise � jour des donn�es de fuseau horaire pour Microsoft Office Outlook	Outil de mise � jour des donn�es de fuseau horaire pour Microsoft Office Outlook	Aucune action requise
BPOS-S (Exchange 2010)	Outil de mise � jour des donn�es de fuseau horaire pour Microsoft Office Outlook	Outil de mise � jour des donn�es de fuseau horaire pour Microsoft Office Outlook	Aucune action requise
O365 (Exchange 2010)	Non pris en charge	Outil de mise � jour des donn�es de fuseau horaire pour Microsoft Office Outlook	Aucune action requise

+ Pour les petites entreprises ou les ordinateurs personnels qui utilisent Windows et Outlook mais pas Exchange Server

+ Pour les administrateurs informatiques qui utilisent Microsoft Exchange Server

Appliquez les mises � jour du syst�me d'exploitation Windows sur les postes de travail individuels.
Appliquez les mises � jour du syst�me d'exploitation Windows sur les serveurs Windows.
Appliquez la mise � jour sur le changement d'heure sur le Exchange 2003 ou Exchange 2007.
Lancez l'outil de mise � jour du calendrier Exchange pour les serveurs Exchange ou corrigez tous les calendriers individuels d'Outlook � l'aide de l'outil Outlook de mise � jour des donn�es de fuseau horaire.
L'administrateur informatique a l'une des quatre alternatives suivantes concernant l'ex�cution de l'outil de mise � jour du calendrier sur Exchange et Outlook (les avantages et inconv�nients de chaque alternative sont d�crits plus loin dans cet article) :
- Lancez l'outil de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires d'Outlook vers les clients et laissez les utilisateurs mettre � jour leurs propres messageries �lectroniques.
- Ex�cutez l'outil de mise � jour du calendrier d'Exchange pour tous les utilisateurs, serveurs ou les deux.
- N'ex�cutez pas l'outil de mise � jour du calendrier Exchange ou Outlook ni l'outil de mise � jour des donn�es de fuseaux horaires. Demandez aux utilisateurs d'examiner leurs calendriers et lancez l'outil ult�rieurement si n�cessaire.
- Lancez l'outil de mise � jour du calendrier d'Exchange pour tous les utilisateurs, les serveurs ou les deux, mais modifiez uniquement les rendez-vous p�riodiques. Demandez ensuite aux utilisateurs de cr�er � nouveau des rendez-vous qui tombent pendant la p�riode d'heure d'�t� �tendue ou demandez-leur d'ex�cuter l'outil Outlook de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires.
Les administrateurs informatiques doivent comprendre parfaitement et analyser les implications de ces quatre alternatives de l'outil � d�ployer sur Outlook ou Exchange. Les avantages et inconv�nients des sc�narios respectifs sont d�crits ci-dessous � travers les quatre diff�rentes alternatives de mise � jour des calendriers. Pour plus d'informations, consultez les articles 931667 et 941018 de la Base de connaissances Microsoft.

+ Garantir la pr�cision des mises � jour du calendrier

Les �l�ments suivants sont � prendre en consid�ration pour garantir une pr�cision maximale des mises � jour du calendrier :

La rapidit� est importante dans la succession des �tapes
Comme mentionn� pr�c�demment, il est pr�f�rable d'ex�cuter l'outil de mise � jour des fuseaux horaires d'Outlook ou Exchange juste apr�s que les mises � jour de fuseau horaire du syst�me d'exploitation Windows et Exchange Server aient �t� effectu�es sur tous les ordinateurs et serveurs. Si les �l�ments du calendrier de la p�riode d'heure d'�t� �tendue sont planifi�s apr�s les mises � jour du syst�me d'exploitation mais avant l'ex�cution de l'outil, ils seront d�plac�s de mani�re incorrecte soit une heure plus t�t. Pour corriger ces �l�ments du calendrier, les organisateurs doivent mettre � jour manuellement ces �l�ments pour assurer une planification exacte pour eux-m�mes et pour tous les invit�s.
Tous les p�riph�riques connect�s doivent �tre mis � jour
M�me si vous mettez correctement � jour votre ordinateur lorsque vous affichez votre calendrier � partir d'un p�riph�rique mobile non mis � jour sous Windows Mobile, vos �l�ments de calendrier compris dans la p�riode d'heure d'�t� �tendue seront d�cal�s d'une heure. Les �l�ments cr��s sur un p�riph�rique Windows Mobile qui nest pas mis � jour doivent �tre mis � jour sur votre ordinateur en ex�cutant de nouveau l'outil Outlook de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires.
Si d'autres utilisateurs n'ont pas mis � jour leurs calendriers, cela affectera les autres utilisateurs
L'outil de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires d'Outlook met � jour uniquement les r�unions pour lesquelles l'utilisateur est l'organisateur et envoie automatiquement des mises � jour de ces r�unions aux participants. Par cons�quent, les r�unions auxquelles vous �tes invit� mais que vous n'avez pas organis� ne seront pas mises � jour jusqu'� ce que l'organisateur mette � jour la r�union et qu'une mise � jour vous soit envoy�e via Outlook. Vous devez accepter ces mises � jour dans Outlook pour corriger votre calendrier sur ces r�unions. En outre, les r�unions cr��es par un d�l�gu� en votre nom � partir d'un ordinateur qui ne poss�de pas la mise � jour install�e doivent �tre actualis�es sur votre ordinateur en ex�cutant de nouveau l'outil d'Outlook de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires.
Les utilisateurs ont la possibilit� d'accepter la modification
L'outil demande aux invit�s de la r�union s'ils souhaitent modifier les horaires de la r�union. Les invit�s doivent accepter les demandes de r�union mises � jour pour que les modifications soient correctement affich�es dans leurs calendriers. Si l'outil demande par erreur � un utilisateur de d�placer une r�union, l'utilisateur a la possibilit� de d�selectionner cette r�union dans la liste et celle-ci ne sera pas d�plac�e.
�tapes particuli�res pour les �l�ments de calendrier p�riodiques
Les rendez-vous p�riodiques cr��s par Outlook Web Access ne seront pas mis � jour correctement si Exchange Server a �t� mis � jour avant le client qui lance l'outil de mise � jour (s'applique aux outils d'Outlook et Exchange). Les utilisateurs qui cr�ent des rendez-vous p�riodiques doivent prendre connaissance de ceci et examiner attentivement leur calendrier apr�s que la mise � jour se soit achev�e, ind�pendamment de quelles �tapes ont �t� suivies dans leur environnement Exchange.
Mise � jour des calendriers dans la bo�te de r�ception
Suivez les �tapes r�pertori�es ici pour mettre � jour correctement les calendriers dans la bo�te de r�ception.

+ Cons�quences des 4 diff�rentes approches de mise � jour des calendriers

L'administrateur informatique a l'une de ces quatre alternatives (les avantages et inconv�nients de chaque alternative sont d�crits plus loin dans cet article) :

Lancez l'outil de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires d'Outlook vers les clients et laissez les utilisateurs mettre � jour leurs propres messageries �lectroniques.
Ex�cutez l'outil de mise � jour du calendrier d'Exchange pour tous les utilisateurs, serveurs ou les deux.
N'ex�cutez pas l'outil de mise � jour du calendrier Exchange ou Outlook ni l'outil de mise � jour des donn�es de fuseaux horaires. Demandez aux utilisateurs d'examiner leurs calendriers et lancez l'outil ult�rieurement si n�cessaire.
Lancez l'outil de mise � jour du calendrier d'Exchange pour tous les utilisateurs, les serveurs ou les deux, mais modifiez uniquement les rendez-vous p�riodiques. Demandez ensuite aux utilisateurs de cr�er � nouveau des rendez-vous qui tombent dans la p�riode d'heure d'�t� �tendue ou demandez-leur d'ex�cuter l'outil Outlook de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires.
Les administrateurs informatiques doivent comprendre parfaitement et analyser les implications de ces quatre alternatives de l'outil � d�ployer sur Outlook ou Exchange. Les avantages et inconv�nients des sc�narios respectifs sont d�crits ci-dessous � travers les quatre diff�rentes alternatives de mise � jour des calendriers. Pour plus d'informations, consultez les articles 931667 et 941018 de la Base de connaissances Microsoft.

Ex�cutez l'outil de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires Exchange pour tous les utilisateurs, serveurs ou les deux
- Avantages : Exp�rience optimis�e pour les utilisateurs.
- Inconv�nients : Risques potentiels pour l'environnement informatique en ex�cutant l'outil de mise � jour des fuseaux horaires Exchange. Les probabilit�s de modifier des rendez-vous de mani�re incorrecte sont plus importantes.

Lancez l'outil de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires d'Outlook vers les clients et laissez les utilisateurs mettre � jour leurs propres messageries �lectroniques
- Avantages : Les probabilit�s de modifier des rendez-vous de mani�re incorrecte sont r�duites. Evite les risques potentiels li�s � l'ex�cution de l'outil de mise � jour des fuseaux horaires Exchange dans l'environnement informatique.
- Inconv�nients : Difficile de s'assurer que tous les utilisateurs ex�cutent cet outil correctement et en temps voulu. Un effort de formation est n�cessaire afin de r�duire la confusion parmi les utilisateurs.

Lancez l'outil de mise � jour du calendrier d'Exchange pour tous les utilisateurs, les serveurs ou les deux, mais modifiez uniquement les rendez-vous p�riodiques. Demandez ensuite aux utilisateurs de cr�er � nouveau des rendez-vous qui tombent dans la p�riode d'heure d'�t� �tendue ou demandez-leur d'ex�cuter l'outil Outlook de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires
- Avantages : Les probabilit�s de modifier des rendez-vous de mani�re incorrecte sont r�duites.
- Inconv�nients : Risques potentiels pour l'environnement informatique en ex�cutant l'outil d'Outlook et Exchange de mise � jour des fuseaux horaires; tous les utilisateurs devront lancer l'outil mais les risques li�s � l'ex�cution de l'outil d'Exchange de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires Exchange demeurent.

N'ex�cutez pas l'outil de mise � jour du calendrier Exchange ou Outlook ni l'outil de mise � jour des donn�es de fuseaux horaires. Demandez aux utilisateurs d'examiner leurs calendriers et lancez l'outil ult�rieurement si n�cessaire
- Avantages : Les m�mes que pour l'alternative # 1 - les probabilit�s de modifier des rendez-vous de mani�re incorrecte sont r�duites. Evite les risques potentiels li�s � l'ex�cution de l'outil de mise � jour des fuseaux horaires Exchange dans l'environnement informatique.
- Inconv�nients : � moins que tous les utilisateurs ne red�finissent tous leurs rendez-vous, certains �l�ments du calendrier seront d�cal�s d'une heure par rapport � l'heure d'�t� �tendue.

Si les �tapes ci-dessus ne sont pas correctement suivies, alors les actions suivantes s'appliqueront
- Si l'outil d'Outlook de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires est ex�cut� avant les mises � jour du syst�me d'exploitation Windows sur tous les ordinateurs
  si vous ex�cutez l'outil d'Outlook de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires avant les mises � jour du syst�me d'exploitation Windows, alors l'outil ne pourra pas r�pertorier les �l�ments du calendrier � mettre � jour car il ne reconna�tra pas les nouvelles r�gles de l'heure d'�t�.
- Si l'outil de mise � jour de donn�es de fuseau horaire d'Outlook est ex�cut� plusieurs fois
  en g�n�ral, il convient d'ex�cuter l'outil plusieurs fois dans la mesure o� l'outil va afficher tous les rendez-vous qui ont �t� mis � jour et les ignorer. Toutefois, si l'utilisateur demande explicitement � l'outil d'ignorer un ensemble de rendez-vous (par exemple, rendez-vous qui sont orient�s vers un autre fuseau horaire ou qui ont �t� cr��s par l'utilisateur apr�s la mise � jour des r�gles de changement d'heure mais avant l'ex�cution de l'outil de mise � jour de fuseau horaire), l'outil continuera de r�pertorier les rendez-vous � venir et l'utilisateur devra ignorer ces rendez-vous � nouveau. De m�me, il convient d'ex�cuter l'outil de mise � jour des donn�es de fuseaux horaires d'Outlook apr�s l'ex�cution de l'outil de mise � jour des donn�es de fuseaux horaires d'Exchange.

Tous les produits Microsoft affect�s par l’heure d’�t�

Liste des produits et services affect�s par le changement d'heure

Famille de produits	Mises � jour disponibles
Windows Server	Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 Windows Server 2003
Clients Windows	Windows 7 Windows Vista Service Pack 2 Windows XP SP3
Exchange Server	Exchange Server 2007 SP3 Exchange Server 2003 SP2 Exchange Server 2003 Connecteur Lotus Notes Exchange 2000 Conferencing Server
Outlook	Outlook 2010 Outlook 2007 SP2 Outlook 2003 SP3
Office 365	Office 365
Commerce Server	Commerce Server 2007 et 2009
Windows SharePoint Services	Windows SharePoint 2010 Windows SharePoint Services 3.0 SP2
SQL Server Notification Services	SQL Server 2005 Notification Services SQL Server 2000 Notification Services
Groove	Office Groove Server
Dynamics CRM	Dynamics CRM 2011 Dynamics CRM 4.0 Dynamics CRM 3.0
Windows Mobile et Windows Phone	Windows Mobile 6.x Windows Phone 7
Windows CE	Les p�riph�riques bas�s sur les Windows CE
Entourage	Entourage Outlook pour Macintosh
Windows Services pour Unix (SFU) et Serveur du sous-syst�me (SUA) Applications bas�es sur UNIX	Windows Services pour Unix (SFU) 3.5 Windows Services pour Unix (SFU) 3.0 Serveur du sous-syst�me (SUA) dans Windows Server 2003 R2 Serveur du sous-syst�me (SUA) dans Windows Vista

Informations d�taill�es sur les mises � jour et t�l�chargements

Serveurs et Clients Windows

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008, Windows Vista Service Pack 2, Windows Server 2003 Service Pack 2 Windows XP SP3

Concernant les derni�res mises � jour sur le changement d'heure pour toutes les versions prises en charge par Windows veuillez consulter l'article KB 914387 Comment faire pour configurer l'heure d'�t� pour les syst�mes d'exploitation Microsoft Windows.

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Exchange Server

Exchange Server 2010 Service Pack 1

Assurez-vous d'avoir le dernier Service Pack pour Exchange Server 2010, installez le correctif ou la mise � jour cumulative de Windows.
Puis, installez la mise � jour Exchange 2010 pour Outlook Web Apps (OWA) consultez l'article KB 2627769 (en anglais). Quelques fuseaux horaires dans OWA ne sont pas synchronis�s avec Windows dans l'environnement Exchange Server 2010.
Veuillez consulter ensuite la Mise � jour du Calendrier d'Outlook et d'Exchange qui indique comment mettre � jour un environnement Exchange.

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Exchange Server 2007 Service Pack 3

Assurez-vous d'avoir le dernier Service Pack pour Exchange Server 2007, la mise � jour de changement de l'heure pour Exchange 2007, puis installez la mise � jour cumulative de Windows ou le correctif.
La mise � jour de changement de l'heure d'Exchange 2007 Service Pack 3 d'ao�t 2011 a �t� publi�e dans le cadre du correctif cumulatif 5. Voir l'article KB 2602324 Description du correctif cumulatif 5 pour Exchange Server 2007 Service Pack 3.

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Exchange Server 2003 Service Pack 2

Assurez-vous d'avoir le dernier Service Pack pour Exchange Server 2003, installez la mise � jour de changement de l'heure pour Exchange 2003, puis installez la mise � jour cumulative de Windows ou le correctif. Voir la page sur la mise � jour Exchange et les calendriers Outlook d�crivant comment mettre � jour Exchange Server 2003 suite � un changement d'heure.
Remarque : La mise � jour d'ao�t 2011 sur le changement de l'heure pour Exchange 2003 SP2 sera disponible prochainement. Cette page sera mise � jour lorsqu'il sera disponible.

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Exchange Server 2003 connecteur Lotus Notes

Article KB 978385 sur la mise � jour cumulative concernant le changement de l'heure de d�cembre 2009 pour Exchange Server 2003 connecteur pour Lotus Notes, le connecteur de calendrier Exchange Server 2003 pour Lotus Notes et l'Assistant de Migration Exchange Server 2003 pour Lotus Notes.

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Exchange 2000 Conferencing Server

Article KB 932658 sur les modifications apport�es � l'heure d'�t� en 2007 pour Exchange 2000 Conferencing Server.
Si vous travaillez avec un Responsable de Compte Technique (TAM), contactez votre responsable TAM pour la cr�ation d'une demande de correctif afin d'obtenir le correctif Exchange SE.

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Outlook

Outlook 2010

Dans Outlook, vous pouvez afficher deux fuseaux horaires distincts dans le calendrier. Cela permet de voir votre fuseau horaire local et le fuseau horaire d'une ville o� vous vous rendez souvent. Lorsque vous voyagez dans un autre fuseau horaire, vous pouvez utiliser l'option Inverser les fuseaux pour modifier la position de la barre de temps dans le calendrier. En utilisant l'option Inverser les fuseaux dans Outlook 2010 cela entra�ne un comportement inattendu. Ce probl�me est r�solu dans Outlook 2010 SP1 et Microsoft recommande de t�l�charger et installer ce service pack pour �viter ce probl�me. Les clients qui n'ont pas encore install� Outlook 2010 Service Pack 1 peuvent trouver une solution de contournement � ce probl�me d'Outlook 2010 dans l'article KB 2507003 (en anglais) Inverser les fuseaux horaires dans Outlook 2010 et basculer vers l'heure d'�t� (DST) ne fonctionne pas dans Windows.

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Outlook 2007 Service Pack 2

Article KB 931667 Comment changer le fuseau horaire avec l'outil de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires dans Microsoft Office Outlook

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Outlook 2003 Service Pack 3

Article KB 931667 Comment changer le fuseau horaire avec l'outil de mise � jour des donn�es des fuseaux horaires dans Microsoft Office Outlook

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Office 365

L'heure ou le fuseau horaire changent dans mon pays/r�gion. Que dois-je faire ? (en anglais)

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Windows SharePoint Services

Windows SharePoint 2010

Article KB 2553050 Description du package de mise � jour cumulative SharePoint Foundation 2010 (module serveur SharePoint Foundation) : 30 Ao�t 2011

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Windows SharePoint Services 3.0 Service Pack 2

Article KB 888253 Mise � jour manuelle de l'heure d'�t� pour un fuseau horaire d�fini dans Windows SharePoint Services en modifiant le fichier Timezone.xml
Article KB 2553019 Description du package de correctifs Windows SharePoint Services 3.0 (Sts-x-none) : 30 Ao�t 2011

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Commerce Server

Commerce Server 2007 et 2009

Article KB 932395 Mise � jour de Commerce Server 2007 et Commerce Server 2009 pour les changements apport�s � l'heure d'�t�

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SQL Server Notification Services

SQL Server 2005 Notification Services

Article KB 974412 Mise � jour du fuseau horaire (DST) pour SQL Server 2005 Notification Services et SQL Server 2000 Notification Services

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SQL Server 2000 Notification Services

Article KB 974412 Mise � jour du fuseau horaire (DST) pour SQL Server 2005 Notification Services et SQL Server 2000 Notification Services

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Groove

Informations importantes pour les utilisateurs ayant des espaces de travail Groove : Apr�s cette modification, les utilisateurs doivent communiquer entre eux pour v�rifier et ajuster les heures de d�but et fin du calendrier Groove des outils rendez-vous et r�unions. En outre, sachez que des laps de temps tampons peuvent appara�tre incorrectement dans d'autres outils Groove tels que dans la discussion, les formulaires, le chat et la messagerie. Pour plus d'informations sur la r�solution ou les moyens de contourner ces probl�mes, consultez les articles KB r�pertori�s ci-dessous.

Office Groove Server

Article KB 932607 Comment corriger les probl�mes provoqu�s par les changements de l'heure d'�t� en 2007 et qui affectent l'outil de calendrier dans Groove 2007 et dans les versions ant�rieures de Groove.

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Microsoft Dynamics CRM

Dynamics CRM 2011

Article KB 2555051 (en anglais) Microsoft Dynamics CRM 2011 mises � jour et correctifs

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Dynamics CRM 4.0

Article KB 949256 Microsoft Dynamics CRM 4,0 mises � jour et correctifs

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Dynamics CRM 3.0

Article KB 908951 Microsoft Dynamics CRM 3,0 mises � jour et correctifs

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Windows Mobile et Windows Phone

Forum aux questions pour Windows Mobile 6

Pour plus d'informations sur la mise � jour de Windows Mobile 6.x consultez l'Article KB 2526756 (en anglais)

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Windows Phone 7

Toutes les mises � jour Windows Phone 7 sont publi�es par Microsoft et les notifications sont envoy�es sur votre t�l�phone lorsqu'elles sont disponibles. L'installation de ces mises � jour vous permet d'acc�der aux derni�res modifications de l'heure d'�t�.

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Windows CE

Les p�riph�riques bas�s sur Windows CE

Toutes les mises � jour pour Windows CE sont disponibles � partir du Site Windows Embedded

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Entourage ou Outlook pour Mac

Entourage ou Outlook pour Mac 2011

Pour s'assurer d'avoir les derni�res mises � jour concernant l'heure et les fuseaux horaires, vous pouvez effectuer l'une des op�rations suivantes :

S�lectionnez V�rifier les mises � jour d'Office pour Mac 2011 dans le menu Aide. Cette recherche lancera automatiquement les derni�res mises � jour disponibles.
Visitez la Page de t�l�chargement du site Web sur Office pour Mac pour trouver les derni�res mises � jour disponibles

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Windows Services pour Unix (SFU) et serveur du sous-syst�me (SUA) pour les applications bas�es sur UNIX

Windows Services pour Unix (SFU) 3.5, Windows Services pour Unix (SFU) 3.0, SUA dans Windows Server 2003 R2 et SUA dans Windows Vista

Article KB 977615 Un correctif sur les Services Windows pour UNIX et les sous-syst�mes pour les applications bas�es sur UNIX est disponible pour incorporer une mise � jour cumulative de l'heure d'�t� pour d�cembre 2009

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Politique de support Microsoft pour les changements d’heure

Politique de support Microsoft pour les changements d'heure ou de fuseaux horaires

Les mises � jour de l'heure d'�t� (DST) et des fuseaux horaires (TZ) sont importantes car si elles ne sont pas appliqu�es, les param�tres de fuseaux horaires de l'horloge de l'ordinateur ou du calendrier, ainsi que des horodatages enregistr�s et signal�s peuvent �tre incorrects. La politique de Support Microsoft permet � tous les clients de Microsoft d'obtenir ces mises � jour d'heure d'�t� ou de fuseaux horaires et les aide � s'assurer que les informations de l'heure de l'ordinateur soient exactes.

Mises � jour des changements d'heure ou des fuseaux horaires grand public
Celles-ci sont destin�es au grand public et mises � disposition via Microsoft et/ou Windows Update deux fois par ann�e civile en automne et en hiver dans l'h�misph�re Nord. Ces mises � jour sont disponibles gratuitement pour les produits grand public ou en phase de prise en charge �tendue par la politique de Support.
Changements d'heure ou de fuseaux horaires en dehors du cycle programm�
Les mises � jour de l'heure d'�t� ou de fuseaux horaires en dehors de la distribution g�n�rale seront consid�r�es au cas par cas. Les clients peuvent contacter leur Responsable de Compte Technique (TAM) ou un repr�sentant de compte Microsoft pour plus d'informations.

La politique de support Microsoft propose les instructions concernant la prise en charge par le support produits Microsoft. Pour en savoir plus sur la politique de support Microsoft consultez le site Web suivant : http://support.microsoft.com/lifecycle/fr.

R�ponse de Microsoft aux demandes sur les changements d’heure

Microsoft Windows a mis en place des mises � jour annuelles pour les changements d'heure (DST) et des fuseaux horaires (TZ). La plupart des applications sous Windows (et certains services) font r�f�rence au syst�me d'exploitation pour les informations de changement d'heure et des fuseaux horaires, mais certains services et applications ne le font pas. Par cons�quent, la plupart de nos �quipes produits suivent �galement une fr�quence de mises � jourannuelle des produits Windows, avec des mises � jour cumulatives semestrielles selon les besoins. Pour chaque mise � jour, Microsoft accepte les demandes de modification jusqu'� quelques mois (g�n�ralement jusqu'� quatre ou six) avant la date de publication. La planification des lancements des versions de Windows est propos�e avec une fr�quence r�guli�re pour les groupes de produits � venir.

En fonction de la fr�quence de publication des mises � jour Windows sur les nouvelles r�gles d'heure d'�t� et des fuseaux horaires, les mises � jour cumulatives de l'heure d'�t� et des fuseaux horaires sont planifi�es chaque mois de d�cembre (sur le centre de t�l�chargement Microsoft et sur Windows Update) pour l'ann�e � venir dans la mesure o� il existe des fuseaux horaires affect�s. Lorsque cela est n�cessaire, les �quipes produits Microsoft peuvent �galement fournir une mise � jour semestrielle pour la p�riode ao�t/septembre. L'�quipe produits publiera �galement les informations cl�s sur le fuseau horaire (TZI) dans une mise � jour de l'article 914387 de la base de connaissances Microsoft pour les administrateurs syst�mes et les professionnels de l'informatiques qui pourraient avoir besoin de ces informations. Microsoft esp�re que ceci fournira un moyen plus pr�visible pour que les clients anticipent et planifient nos mises � jour planifi�es lorsqu'elles sont publi�es.

Recommandations

Afin d'atteindre une transition optimale vers les nouveaux fuseaux horaires et changements de l'heure d'�t�, Microsoft demande que les gouvernements fournissent les �l�ments suivants :

Un avis suffisamment t�t (1 an ou plus) du changement pr�vu.
Une confirmation officielle publi�e des changements d'heure ou fuseaux horaires pr�vus.
Un effort sur la communication des changements aux citoyens concern�s.

Demandes des clients et politique de Support Microsoft sur le changement de l'heure

Type de changement

D�tails du changement

Solutions conseill�es

Solution

Changer les r�gles du fuseau horaire d'une r�gion (TZ)

Un nouveau changement d'heure ou de fuseau horaire correspond aux param�tres exacts d'un autre fuseau horaire

Il y n'aura aucune mise � jour produits pour ce type de demande. La solution conseill�e pour le pays ou r�gion demandant ce changement est d'utiliser le fuseau horaire existant qui correspond aux m�mes param�tres

Aide

Changements des fuseaux horaires existants

En changeant les dates de d�but et de fin de l'heure d'�t� d'un fuseau horaire (ou plusieurs fuseaux horaires qui affectent un pays ou une r�gion) avec aucun fuseau horaire qui corresponde exactement aux param�tres

- ou -

Modifier un fuseau horaire existant en changeant la r�gle de l'heure d'�t� ou en ajoutant et supprimant l'heure d'�t� dans un fuseau horaire

- ou -

Modifier le d�calage horaire � un fuseau horaire existant.

Dans ce sc�nario, si aucun fuseau horaire existant ne co�ncide exactement avec les besoins sp�cifiques du pays ou de la r�gion, la solution conseill�e consiste � inclure la demande dans la prochaine version planifi�e de l'heure d'�t�/fuseau horaire.

La comp�tence de Microsoft � r�pondre aux besoins de n'importe quel pays ou r�gion gr�ce � cette strat�gie officielle de l'heure d'�t�/fuseaux horaire, d�pend en partie des notifications et des d�lais (6 mois ou plus) fournis au pr�alable par les r�gions avant que les changements ne prennent effet

Mises � jour planifi�es

- et -

Aide

Nouveaux fuseaux horaires

Un sous-ensemble de la r�gion qui partage un fuseau horaire apporte une modification � ses besoins d'heure d'�t� ou modifie le d�calage horaire de son fuseau horaire. Un nouveau fuseau horaire changeant ses exigences est n�cessaire pour le sous-ensemble d'utilisateurs, car le fuseau horaire existant est n�cessaire comme pour le reste de ses utilisateurs

Ce sc�nario n�cessite un nouveau fuseau horaire. Il est conseill� de planifier la demande � inclure dans la prochaine version planifi�e de l'heure d'�t�/fuseau horaire
La comp�tence de Microsoft � r�pondre aux besoins de n'importe quel pays ou r�gion gr�ce � cette strat�gie officielle de l'heure d'�t�/fuseaux horaires, d�pend en partie des notifications et des d�lais (6 mois ou plus) fournis au pr�alable par les r�gions avant que les changements ne prennent effet

Mises � jour planifi�es

- et -

Aide

Parfois, lorsque des circonstances extr�mes exigent un changement du fuseau horaire, Microsoft peut faire un effort pour proposer une solution aux clients dans les r�gions touch�es par le biais d'une version non planifi�e (Out-of-Band OOB). N'importe lequel de ces packages peut comporter un correctif Windows et une solution Outlook document�e par le biais de l'outil TZMOVE. Lorsqu'il existe une solution de contournement temporaire pour les clients, Microsoft peut recommander l'utilisation de la solution de contournement jusqu'� ce que la version planifi�e soit disponible.

Autres ressources

Emissions Web sur l'heure d'�t� (en anglais)

Lorsque des changements de l'heure d'�t� et des fuseaux horaires surviennent, Microsoft produit souvent des �missions web de support aux clients. Ces �missions web incluent les conseils fournis sur ce site et les sessions de Questions & R�ponses avec les clients. La page d'�missions web sur les changements d'heure (en anglais) continuera � �tre mise � jour au fur et � mesure de la disponibilit� des �missions web.

Aide de Microsoft IT pour le d�ploiement

Les documents suivants d'aide du service informatique de Microsoft couvrent un large �ventail de sc�narios d'entreprise pour la gestion du changement de l'heure. Les conseils d'aide de 2007 et 2011 sont disponibles dans la mesure o� ils restent tr�s pertinents pour un large �ventail de clients et partenaires qui utilisent diff�rentes versions des produits Microsoft dans leurs environnements.

Guide MSIT 2011
Les documents suivants fournissent des informations sur l'approche de Microsoft pour la mise en ?uvre des changements de l'heure d'�t� en Russie au sein de l'entreprise Microsoft.

Format XPS :
Pour afficher ces documents sur les ordinateurs qui n'ont pas install� Internet Explorer 7 ou Vista, consultez le site Web suivant pour t�l�charger et installer la visionneuse XPS gratuite : http://www.Microsoft.com/whdc/XPS/viewxps.mspx
Liste de contr�le MSIT de l'�valuation du changement d'heure (en anglais)
Plan de r�ponse MSIT aux Entreprises (en anglais)
Communication MSIT de sensibilisation au changement de l'heure en Russie (en anglais)

Format PDF :
Pour afficher ces documents sur les ordinateurs qui n'ont pas install� le logiciel Adobe Reader, consultez le site Web suivant pour t�l�charger et installer la visionneuse PDF gratuite : http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.HTML
Liste de contr�le MSIT de l'�valuation du changement d'heure (en anglais)
Plan de r�ponse MSIT aux Entreprises (en anglais)
Communication MSIT de sensibilisation au changement de l'heure en Russie (en anglais)

Guide MSIT 2007
Les liens suivants fournissent des informations apprises par Microsoft dans le d�ploiement du changement de l'heure en entreprise lors du changement de l'heure d'�t� survenu en 2007 aux Etats-Unis. Ces informations peuvent aider votre organisation � se pr�parer aux modifications.

Format XPS :
Pour afficher ces documents sur les ordinateurs qui n'ont pas install� Internet Explorer 7 ou Vista, consultez le site Web suivant pour t�l�charger et installer la visionneuse XPS gratuite : http://www.Microsoft.com/whdc/XPS/viewxps.mspx
Liste de contr�le MSIT de l'�valuation du changement d'heure (en anglais)
Plan de r�ponse MSIT aux Entreprises (en anglais)
Vue d'ensemble des correctifs MSIT sur le changement d'heure (en anglais)
Guide MSIT de l'outil Exchange de mise � jour de l'heure des fuseaux horaires (en anglais)
Guide MSIT du Package de mises � jour de l'heure et des fuseaux horaires pour Outlook (en anglais)
Communication MSIT sur le changement de l'heure pour l'Assistant administratif (en anglais)
Communication MSIT pour les outils de mise � jour du calendrier pour Exchange (en anglais)
Communication MSIT pour l'outil de mise � jour de l'heure et des donn�es de fuseaux horaires pour Outlook (en anglais)
Communication de MSIT sur le changement de l'heure destin�e aux utilisateurs de Smartphones Windows Mobile ou Pocket PC (en anglais)

Format PDF :
Pour afficher ces documents sur les ordinateurs qui n'ont pas install� le logiciel du Adobe Reader, visitez le site Web suivant pour t�l�charger et installer la visionneuse PDF gratuite : http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.HTML
MSIT DST �valuation aide-m�moire (en anglais)
Plan de r�ponse MSIT DST Enterprise (en anglais)
Vue d'ensemble des correctifs MSIT DST (en anglais)
Guide MSIT de l'outil Exchange de mise � jour de l'heure des fuseaux horaires (en anglais)
Guide MSIT du Package de mises � jour de l'heure et des fuseaux horaires pour Outlook (en anglais)
Communication MSIT pour les outils de mise � jour du calendrier pour Exchange (en anglais)
Communication MSIT pour l'outil de mise � jour de l'heure et des donn�es de fuseaux horaires pour Outlook (en anglais)
Mettre � jour les ressources pour les bo�tes aux lettres sur le changement de l'heure d'�t� 2007 (en anglais)

Blogs sur le changement de l'heure

Il existe un certain nombre de blogs utiles qui permettent aux clients de se tenir inform�s sur les changements de l'heure et des fuseaux horaires dans leur r�gion.

Toutes les r�gions d'Am�rique latine (en espagnol)
Argentine (en espagnol)
Chili (en espagnol)

Mises � jour de produits tiers

/ BlackBerry/RIM
Les derni�res mises � jour disponibles pour BlackBerry peuvent �tre consult�es en effectuant une recherche dans la Base de connaissances BlackBerry
http://btsc.webapps.blackberry.com/btsc/microsites/microsite.do (en anglais)
Tapez l'expression changement d'heure d'�t� dans l'outil de recherche et triez les r�sultats par Date de publication afin de trouver les derni�res informations.

Vous avez besoin d'une aide suppl�mentaire ?

Contactez le support technique par email, en ligne, ou par t�l�phone.

Derni�re r�vision : mardi 30 octobre 2012