دعم مزايا برامج Windows الأصلية من Microsoft

حل مشكلات تنشيط مزايا برامج Window الأصلية (WGA) أو مشكلات التحقق من الصحة والتعرف على المزايا باستخدام برامج Microsoft الأصلية

الموارد الأساسية

الموارد الأساسية

ما هي المزايا الأصلية؟
تعرف على كيفية عمل المزايا الأصلية.

معرفة المزيد عن المزايا الأصلية
الأسئلة المتداولة حول مزايا برامج Windows الأصلية ومزايا برامج Office الأصلية.

كيفية التحقق من أن البرامج الخاصة بك أصلية
اكتشف ما إذا كانت الوسائط الخاصة بك أصلية بمقارنتها بالوسائط الأصلية.

المنتجات المتضمنة في برنامج المزايا الأصلية
ابحث عن المنتجات التي تتضمن المزايا الأصلية واعثر عليها.

بيان خصوصية برامج Microsoft الأصلية
راجع بيان خصوصية ميزة Windows الأصلية وبرامج Windows Activation Technologies.

مزايا برامج Office الأصلية

لقد انتهت صلاحية برنامج مزايا برامج Office الأصلية ولن تكون ميزات أداة إعلامات مزايا برامج Office الأصلية نشطة بعد الآن.

تلتزم شركة Microsoft بمكافحة القرصنة وستستمر في توفير الدعم للعملاء الذين قد يصبحون ضحايا لبرامج Microsoft المزيفة في جميع أنحاء العالم. تتعامل شركة Microsoft مع القرصنة بجدية تامة وستستمر في توعية المستهلكين بمزايا استخدام منتجات Microsoft الأصلية. تعمل برامج Microsoft الأصلية بالطريقة التي تريدها وتمنحك ثقة في أنك تتمتع بأحدث ميزات المنتجات والتحسينات المستمرة للحفاظ على أفضل أداء ممكن للبرامج.

إذا كنت تعتقد بأنك وقعت ضحية للبرامج المزيفة، فالرجاء زيارة موقع ويب "كيف تعرف" الخاص بشركة Microsoft. وستجد في هذا الموقع مزيد من المعلومات حول برامج Microsoft الأصلية، ويمكنك استكشاف محتويات تساعدك في تحديد ما إذا كانت نسخة Office لديك أصلية أم لا. يمكنك أيضًا الإبلاغ عن عمليات القرصنة المشتبه في وقوعها إذا كنت تعتقد أن نسخة Office لديك غير أصلية.

لمزيد من المعلومات حول منتجات Microsoft Office، الرجاء زيارة موقع ويب Office. إذا كنت ترغب في شراء نسخة أصلية من Microsoft Office، فالرجاء زيارة متجر Microsoft.

إذا كان لديك أسئلة إضافية أو غير ذلك مما يتطلب دعمًا يتعلق بهذه المشكلة، فالرجاء الاتصال بنا للحصول على خيارات الدعم.

التحقق من الصحة والترخيص

التحقق من الصحة والترخيص

Microsoft Genuine Advantage - موقع تشخيصي
احصل على تعليمات حول إعدادات التكوين لتشغيل عملية التحقق من الصحة بنجاح.

التحقق من الصحة وتجميع البيانات
افهم ما يتم جمعه أثناء عملية التحقق من الصحة والأسباب المحتملة لفشلها.

الأسباب الشائعة لفشل التحقق من الصحة
راجع الأسباب الشائعة والحلول الممكنة لفشل التحقق من الصحة.

مبيعات المنتج ومركز حلول الترخيص (للإنجليزية)
تعرف على المزيد حول مستندات مبيعات المنتج ومعلومات الشراء والإصدار التجريبي للبرامج وشروط ترخيصها والمزيد.

حماية من القرصنة من خلال برامج Microsoft (للإنجليزية)
اعرف على الحقائق وتعرف على كيفية حماية نفسك من القرصنة.

الإبلاغ عن قرصنة البرامج (للإنجليزية)
قد يكون للإبلاغ عن انتهاكات قرصنة مشتبه بها عند مواجهتها تأثيرًا إيجابيًا على مكافحة القرصنة.

معرفة المزيد عن الإبلاغ عن القرصنة (للإنجليزية)
الأسئلة المتداولة حول الإبلاغ عن القرصنة.

ممارسات الترخيص المناسبة (للإنجليزية)
تعرف على حقائق الترخيص والحلول المناسبة إذا كان البرنامج الخاص بك غير مرخص أو غير أصلي.

مزايا برامج Windows الأصلية

مزايا برامج Windows الأصلية

تطبيق إعلامات مزايا برامج Microsoft Windows الأصلية
تعرف على المزيد حول التطبيق الذي يُخطرك إذا كانت نسخة Windows لديك غير أصلية.

فوائد نسخة Windows الأصلية
تعرف على مزايا استخدام البرامج الأصلية وراجع العروض الحصرية المقدّمة إلى مستخدمي برامج Windows الأصلية.

مجموعة مزايا برامج Windows الأصلية
تعرف على كيفية تحويل نسخة مزيفة من نظام التشغيل Windows XP إلى نسخة أصلية.

موارد التعليمات


زيارة مجتمع إجابات Microsoft

مركز حلول تنشيط المنتجات (للإنجليزية)
التعرف على تنشيط المنتجات والحصول على المساعدة والمقالات الإرشادية واستبدال مفتاح أحد المنتجات والمزيد.

وضع الأداء الوظيفي المنخفض وتنشيط المنتجات في نظام التشغيل Windows Vista
توضح هذه المقالة نوعي وضع الأداء الوظيفي المنخفض وأسبابه والأنشطة المتاحة لك عندما يكون جهاز الكمبيوتر لديك بهذه الحالة.

مطلوب التحقق من صحة مزايا برامج Windows الأصلية عند تنزيل تحديثات Windows
يلزم التحقق من صحة مزايا برامج Windows الأصلية عندما تطلب تنزيل برامج Windows الأصلية من "مركز التنزيل لـ Microsoft" أو من Windows Update.

تثبيت Windows Internet Explorer 7 وتنزيل التحديث المتاح
يتضمن التحديث تغيير ميزة حيث تكون عملية التحقق من صحة مزايا برامج Windows الأصلية معطلة.

مفتاح منتج مزايا برامج Windows الأصلية أو مشكلة التحقق من صحة مفتاح المنتج للترخيص المجمع بنظام التشغيل Windows XP أو نظام التشغيل Windows Vista
تقدم هذه المقالة استكشاف المشكلات وإصلاحها خطوة بخطوة لمشكلات مفاتيح المنتجات ومفتاح المنتج للترخيص المجمع.

رسائل الخطأ

استكشاف مشكلات رموز أخطاء تنشيط وحدة التخزين وإصلاحها على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بأنظمة التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 وWindows Vista
تناقش هذه المقالة كيفية استكشاف مشكلات رموز أخطاء متعددة وإصلاحها عند محاولتك استخدام مفتاح التنشيط متعدد الأغراض (MAK) أو خدمة إدارة المفاتيح (KMS) لتنشيط وحدة التخزين.

استكشاف المشكلات وإصلاحها عندما يتعذر على مزايا برامج Windows الأصلية التحقق من صحة نسخة Windows XP
تقدم هذه المقالة خطوات استكشاف المشكلات وإصلاحها عندما يكون النظام في حالة تمنع مزايا برامج Windows الأصلية من الوصول إلى معرف المنتج (PID).

عدم استكمال عملية التحقق من صحة مزايا برامج Windows الأصلية (WGA) عند محاولتك التحقق من صحة نسخة Windows Vista أو Windows XP أو Windows 2000 Professional
تقدم هذه المقالة حلاً لمشكلة تحدث عندما يتم منع عناصر تحكم ActiveX من العمل على جهاز الكمبيوتر.

الحصول على مساعدة عند قيامك بالتحقق من صحة مزايا برامج Windows الأصلية لنظام التشغيل Windows XP الموجودة على موقع ويب Windows Update وظهور رمز الخطأ التالي: "0x80080299"
تقدم هذه المقالة حلاً لمشكلة تحدث في حالة عدم تثبيت الوظيفة الإضافية لعناصر تحكم ActiveX أو تمكينها.

خطأ "0x80070005" عند محاولة تثبيت أداة التحقق من صحة مزايا برامج Windows الأصلية لنظام التشغيل Windows XP أو Windows 2000 Professional من موقع ويب Windows Update
تقدم هذه المقالة حلاً لمشكلة تحدث عندما لا يتم اكتشاف الأذونات الملائمة.

الحصول على المساعدة عند التحقق من صحة نسخة Windows XP وظهور رسالة الخطأ التالية: "0x80080201 تعذر اكتشاف معرف المنتج (PID)"
تقدم هذه المقالة خطوات استكشاف المشكلات وإصلاحها عندما يكون النظام في حالة تمنع مزايا برامج Windows الأصلية من الوصول إلى معرف المنتج (PID).

جهات الاتصال

الاتصال بنا

الهاتف

اتصل بخدمات العملاء والدعم لدى Microsoft
الدعم التقني وأسئلة عامة تتعلق بالمنتجات والخدمات والمبيعات والتراخيص والمزيد.

إرسال بريد إلكتروني إلينا

البريد الإلكتروني

الاتصال بخدمات عملاء Microsoft
قم بإرسال سؤالك عبر البريد الإلكتروني وسيقوم ممثل خدمة العملاء لدى Microsoft بالاستجابة خلال يوم عمل واحد.

البريد

عنوان الشركة:

Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399
Attn: خدمة العملاء
عرض معلومات جهة الاتصال بشركة Microsoft حول العالم (للإنجليزية)

اتصل بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر

إذا كانت برامج Microsoft مثبّتة لديك مسبقًا أو كانت قد وصلت مع جهاز الكمبيوتر لديك، فقد توفّر الشركة المصنّعة لجهاز الكمبيوتر لديك خيارات دعم.
عرض بيانات الاتصال الخاصة بالشركات المصنّعة لأجهزة الكمبيوتر

مراكز حلول المنتجات

بالنسبة للمشكلات الفنية، الرجاء مراجعة مراكز حلول المنتجات (للإنجليزية).

Javascript معطل لقد اكتشفنا تعطيل Javascript على جهازك. للحصول على أفضل دعم مقدم، قم بتمكين البرمجة النشطة (للإنجليزية)

آخر مراجعة : Wednesday, September 25, 2013