Centre de solutions sur les logiciels originaux Microsoft

Réponses aux questions fréquentes

Qu'est ce qu'un logiciel original Microsoft ?
Comment savoir si la version de votre logiciel est bien une version originale (genuine en anglais).

Le programme "Genuine Advantage"
Forum aux questions sur les programmes Genuine Advantage.

Comment reconnaître l'authenticité d'un logiciel
Vérifiez si le CD ou DVD de votre logiciel est bien authentique.

Produits faisant partie du programme "Genuine Advantage"
Recherche des produits faisant partie du programme Genuine Advantage.

Déclaration de confidentialité des logiciels Microsoft originaux
Consultez la déclaration de confidentialité applicable aux programmes Windows Genuine Advantage et Windows Activation Technologies.

La version authentique de Microsoft Office offre une valeur unique, des mises à jour régulières et des améliorations Microsoft que ne peuvent apporter les versions contrefaites d?Office.

Grâce à la version authentique d?Office, vous consacrerez moins de temps à mettre à jour votre logiciel et plus à créer des documents d?apparence professionnelle pour la maison ou pour l?école.

Découvrez plus en détails les avantages de la version authentique d'Office.

Windows Genuine Advantage

Description de l'application Windows Genuine Advantage Notifications
En savoir plus sur l'application qui permet d'être informé si votre copie de Windows est bien authentique.

Bénéfices de l'utilisation d'une copie originale de Windows
Apprenez en plus sur les bénéfices que vous pouvez tirer lorsque vous utilisez une version originale de Windows et notamment l'accès aux offres exclusives pour les utilisateurs de Windows en copie originale.

Ressources d'aide

• Consultez les réponses à des questions relatives à une copie de Windows 7 n'étant pas authentique, des problèmes de validation ou des messages d'erreur de validation de licence logiciel.
• Consultez les réponses à des questions relatives à une copie de Windows Vista n'étant pas authentique, des problèmes de validation ou des messages d'erreur de validation de licence logiciel.
• Consultez les réponses à des questions relatives à une copie de Windows XP n'étant pas authentique, des problèmes de validation ou des messages d'erreur de validation de licence logiciel.

Informations sur l'activation des produits Microsoft
En savoir plus sur l'activation des produits, trouvez des ressources d'aide et de type "Comment faire", savoir comment faire pour remplacer une clé de produit et plus encore.

Mode de fonctionnalité réduite dans Windows Vista
Cet article décrit les comportements auxquels vous pouvez être confrontés lorsque Windows Vista est en mode de fonctionnalité réduite.

Validation Windows Genuine Advantage requise lors du téléchargement de mises à jour Windows
La validation Windows Genuine Advantage est requise lorsque vous souhaitez télécharger un composant Windows genuine depuis le Centre de téléchargement ou depuis le site Windows Update.

Téléchargement de la mise à jour d'installation et de disponibilité Windows Internet Explorer 7
Cette mise à jour inclut une modification permettant de désactiver la vérification de validation WGA (Windows Genuine Advantage).

Problème de validation Windows Genuine Advantage avec une clé de produit ou une licence en volume pour Windows XP ou Windows Vista
Cet article explique comment résoudre un problème avec une clé de produit ou une licence en volume.

Messages d'erreur

Message d'erreur "ID de produit non valide"
Cet article permet de résoudre l'erreur lorsque vous utilisez un ordinateur Microsoft Windows Embedded for Point of Service-based ou Microsoft Windows XP Embedded-based.

Problème de validation Windows Genuine Advantage avec une clé de produit ou une licence en volume
Cet article explique comment résoudre un problème avec une clé de produit ou une licence en volume lorsque vous utilisez Windows Vista ou Windows XP.

Procédure de résolution de codes d'erreur d'activation de volume sous Windows 7, Windows Server 2008 et Windows Vista
Cet article explique comment résoudre différents codes d'erreur que vous pouvez recevoir lorsque vous essayez d'utiliser une clé de produit de licence en volume (clé MAK) ou le Service de gestion de clés (KMS) pour effectuer une activation en volume.

Message d'erreur lors de la validation d'une copie de Windows Vista : "Le service de validation n'a pas réussi à déterminer si cette copie de Windows Vista est authentique"
Cet article décrit comment résoudre ce message qui se présente typiquement dans le cas où Windows Vista était préinstallé sur un ordinateur par un constructeur ou un revendeur "OEM".

Ordinateurs indiqués comme exécutant une copie non originale lorsque Windows XP a été installé à l'aide d'une clé de licence en volume
Cet article explique comment résoudre le problème qui se présente lorsqu'un fichier WGA Data.dat incorrect ou endommagé est présent sur l'ordinateur.

Impossible de télécharger des mises à jour Windows Genuine Advantage sur un ordinateur Windows XP
Cet article fournit la procédure à suivre pour résoudre les problèmes lorsque Windows n'a pas été validé.

Windows Genuine Advantage ne valide pas une copie de Windows XP
Cet article fournit la procédure à suivre lorsque le système est dans un état qui empêche WGA d'accéder à l'ID produit (PID).

Le processus de vérification de validation WGA (Windows Genuine Advantage) ne se termine pas lorsque vous essayez de valider votre copie de Windows XP ou Windows 2000 Professionnel
Cet article aide à résoudre un problème lorsque l'ordinateur est configuré de façon à bloquer l'exécution des contrôles ActiveX.

Messages d'erreur : "Clé de produit inaccessible" ou "0x80080212" lorsque vous essayez de valider Windows XP à l'aide de Windows Genuine Advantage
Cet article vous aide à résoudre ces problèmes et utiliser le processus de validation Windows Genuine Advantage.

Code d'erreur lorsque vous essayez d'exécuter la vérification de validation Windows Genuine Advantage pour Windows XP située sur le site Web Windows Update : "0x80080299"
Cet article permet de résoudre un problème lorsque le module complémentaire des contrôles ActiveX n'est pas installé ou n'est pas activé.

Erreur "0x80070005" lorsque vous essayez d'installer l'outil de validation WGA (Windows Genuine Advantage) pour Windows XP ou Windows 2000 Professionnel à partir du site Web Windows Update
Cet article permet de résoudre un problème lorsque les autorisations appropriées ne sont pas détectées.

Message d'erreur "Validation incomplète : échec de validation en ligne" ou code d'erreur "0x80080210" avec Windows XP
Cet article permet de résoudre un problème lorsque la date et l'heure de l'ordinateur ne sont pas réglées correctement.

Message d'erreur "Activation de Windows requise" lorsque vous exécutez la validation Windows Genuine Advantage pour Windows XP
Cet article permet de résoudre un problème lorsque le fichier Wpa.dbl est défini en lecture seule. Cela peut se produire si le fichier a été restauré à partir d'un CD-ROM..

Message d'erreur lorsque vous essayez de valider une copie de Windows XP : "0x80080201 Ne peut pas détecter l'ID de produit (PID)"
Cet article permet de résoudre un problème lorsque le système se trouve dans un état qui empêche WGA d'accéder à l'ID de produit (PID).

Informations sur la validation des produits et sur les licences Microsoft

Microsoft Genuine Advantage ? Site de diagnostic
Ce site vous aide à vérifier que les paramètres que vous utilisez sont correctement configurés pour pouvoir exécuter le processus de validation.

Validation et collecte de données
Cette page détaille les informations recueillies lors du processus de validation et précise des causes possibles d'échec de validation.

Scénarios les plus fréquents d'échec de validation
Consultez les raisons les plus courantes qui font échouer la validation et voyez comment y remédier.

Centre de solutions produits et licences
Pour en savoir plus concernant les documents de vente produits, l'achat de produits, les versions d'évaluation, les licences logiciels et plus encore.

Piratage et contrefaçon informatique
Informez-vous sur le piratage informatique, ses impacts économiques et sur les moyens disponibles pour vous en prémunir.

Signaler une suspicion de piratage
En signalant une suspicion de piratage à laquelle vous êtes confronté(e), vous contribuez utilement à lutter contre le piratage informatique qui nuit à l'économie en général.

Comment identifier un cas de piratage
Forum Aux Questions sur l'authenticité des logiciels et informations utiles pour reconnaître un vrai d'un faux.

Conformité des licences
Ce site rassemble les ressources utiles pour vérifier que vos licences sont bien conformes et apprendre comment rentrer en conformité dans le cas où elles ne le sont pas.