Prihl�si� sa

Select the product you need help with

Podpora slu�by Microsoft Genuine Advantage pre Windows a Office

Inform�cie o�licencovan� a�v�hod�ch pou��vania leg�lneho softv�ru Microsoft Windows a�Office. Pomoc s�aktiv�ciou a�overen�m k�dov produktov Microsoft.

K��ov� zdroje inform�ci�

�o je program Genuine Advantage?
Zistite, ako program Genuine Advantage funguje.

�al�ie inform�cie o programe Genuine Advantage
Naj�astej�ie ot�zky t�kaj�ce sa programov Windows Genuine Advantage (WGA) a Office Genuine Advantage (OGA).

Ako zisti�, �i je softv�r leg�lny
Zistite, �i je m�dium leg�lne pomocou porovnania s leg�lnym m�diom.

Produkty, ktor� obsahuj� program Genuine Advantage
Zistite, ktor� produkty obsahuj� program Genuine Advantage.

Prehl�senie o pou��van� osobn�ch �dajov v programe pre leg�lny softv�r od spolo�nosti Microsoft
Pozrite si prehl�senie o pou��van� osobn�ch �dajov v programoch Windows Genuine Advantage a Windows Activation Technologies.

Program Windows Genuine Advantage

Aplik�cia Microsoft Windows Genuine Advantage Notifications (CZ)
�al�ie inform�cie o aplik�cii, ktor� v�s upozorn� v pr�pade, �e va�a k�pia syst�mu Windows nie je leg�lna.

V�hody leg�lneho syst�mu Windows
Pre��tajte si o v�hod�ch pou��vania leg�lneho softv�ru a o exkluz�vnych ponuk�ch pre pou��vate�ov leg�lneho syst�mu Windows.

S�prava Windows Genuine Advantage Kit (CZ)
Nau�te sa skonvertova� fal�ovan� k�piu softv�ru Windows XP na leg�lnu k�piu syst�mu Windows XP.

Zdroje inform�ci� na pomoc pri rie�en� probl�mov

Z�skajte odpovede na ot�zky o legaliz�cii softv�ru vo f�re Microsoft Community

Centrum rie�en� pre aktiv�ciu produktov
Z�skajte inform�cie o aktiv�cii produktov, vyh�adajte pomoc a postupy, z�skajte inform�cie o nahraden� k�d Product Key a �al�ie mo�nosti.

Re�im s obmedzenou funk�nos�ou a aktiv�cia produktov v syst�me Windows Vista
Popis dvoch typov re�imu s obmedzenou funk�nos�ou, pr��iny obmedzenej funk�nosti a inform�cie o tom, ktor� mo�nosti s� k dispoz�cii, ke� je po��ta� v tomto stave.

Pri preberan� aktualiz�ci� syst�mu Windows sa vy�aduje overenie programom Windows Genuine Advantage (CZ)
Pri po�iadavke na preberanie prostredn�ctvom leg�lneho syst�mu Windows zo strediska pre prevzatie softv�ru spolo�nosti Microsoft alebo z lokality Windows Update sa vy�aduje overenie programom Windows Genuine Advantage.

In�tal�cia programu Windows Internet Explorer 7 a preberanie dostupn�ch aktualiz�ci� (CZ)
Aktualiz�cia obsahuje zmenu funkcie v pr�pade, �e je overovanie v programe Windows Genuine Advantage (WGA) vypnut�.

Probl�m s overen�m k�du Product Key programu Windows Genuine Advantage alebo licen�n�ho k�du multilicencie v syst�moch Windows XP alebo Windows Vista
Podrobn� popis rie�enia probl�mov s k�dom Product Key a s licen�n�m k�dom multilicencie.

Chybov� hl�senia

Rie�enie probl�mov so zobrazovan�m k�dov ch�b pri hromadnej aktiv�cii na po��ta�och so syst�mom Windows 7, Windows Server 2008 alebo Windows Vista
V �l�nku sa popisuje postup rie�enia probl�mov pri zobrazovan� r�znych k�dov ch�b pri hromadnej aktiv�cii pomocou k�du pre viacer� aplik�cie (MAK) alebo k�du slu�by na spravovanie k��ov (KMS).

Rie�enie probl�mov, pri ktor�ch program Windows Genuine Advantage neover� k�piu syst�mu Windows XP
V �l�nku sa popisuje postup rie�enia probl�mov, ke� je syst�m v stave, v ktorom program WGA nem� pr�stup ku k�du Product ID (PID).

Proces overenia v programe Windows Genuine Advantage (WGA) sa pri pokuse o overenie k�pie syst�mov Windows Vista, Windows XP alebo Windows 2000 Professional nedokon�� (CZ)
Rie�enie probl�mov, pri ktor�ch sa v po��ta�i nem��u spusti� ovl�dacie prvky ActiveX.

Pomoc, ke� sa po spusten� overenia syst�mu Windows XP na webovej lokalite Windows Update prostredn�ctvom programu Windows Genuine Advantage zobraz� nasleduj�ci k�d chyby: 0x80080299 (EN)
Rie�enie probl�mov, ke� doplnok ovl�dac�ch prvkov ActiveX nie je nain�talovan� alebo je vypnut�.

Pri pokuse o in�tal�ciu n�stroja Windows Genuine Advantage Validation Tool pre syst�my Windows XP alebo Windows 2000 Professional z webovej lokality Windows Update sa zobraz� chyba 0x80070005 (CZ)
Rie�enie probl�mu, ke� sa nezistia pr�slu�n� povolenia.

Pomoc, ke� sa pri overovan� k�pie syst�mu Windows XP zobraz� nasleduj�ce chybov� hl�senie: 0x80080201 Ned� sa zisti� k�d Product ID (PID) (CZ)
V �l�nku sa popisuje postup rie�enia probl�mov, ke� je syst�m v stave, v ktorom program WGA nem� pr�stup ku k�du Product ID (PID).

Program Office Genuine Advantage

Program Office Genuine Advantage u� nie je k dispoz�cii a funkcie n�stroja OGA Notifications u� nie s� akt�vne.

Spolo�nos� Microsoft sa zav�zuje bojova� proti softv�rov�mu pir�tstvu a bude na�alej poskytova� celosvetov� podporu z�kazn�kom, ktor� sa m��u sta� obe�ami fal�ovan�ho softv�ru Microsoft. Spolo�nos� Microsoft berie boj proti pir�tstvu ve�mi v�ne a bude na�alej informova� svojich z�kazn�kov o v�hod�ch pou��vania leg�lnych produktov Microsoft. Leg�lny softv�r spolo�nosti Microsoft funguje tak, ako m� a poskytuje v�m z�ruku, �e m��ete vyu��va� najnov�ie funkcie produktov a priebe�n� vylep�enia. To znamen�, �e v� softv�r bude fungova� najlep��m mo�n�m sp�sobom.

Ak sa domnievate, �e ste sa stali obe�ou fal�ovan�ho softv�ru, nav�t�vte webov� lokalitu spolo�nosti Microsoft How to Tell. N�jdete tu �al�ie inform�cie o leg�lnom softv�ri spolo�nosti Microsoft a o tom, ako zisti�, �i je va�a k�pia bal�ka Office leg�lna. M��ete tu tie� nahl�si� podozrenie z kr�de�e softv�ru, ak sa domnievate, �e va�a k�pia bal�ka Office nie je leg�lna.

�al�ie inform�cie o produktoch bal�ka Microsoft Office n�jdete na webovej lokalite bal�ka Office. Ak chcete zak�pi� leg�lnu k�piu bal�ka Microsoft Office, nav�t�vte lokalitu Microsoft Obchod.

Ak m�te �al�ie ot�zky alebo potrebujete ak�ko�vek �al�iu technick� podporu pri t�chto probl�moch, kontaktujte n�s.

Overenie a poskytnutie licencie

Microsoft Genuine Advantage � diagnostick� lokalita
Z�skajte pomoc s nastaveniami konfigur�cie na zabezpe�enie �spe�nosti procesu overenia.

Overenie a zber �dajov
Zistite, ak� �daje sa zbieraj� po�as procesu overenia, a �o m��e by� pravdepodobnou pr��inou ne�spe�n�ho overenia.

Be�n� d�vody zlyhania overenia
Z�skajte preh�ad o be�n�ch d�vodoch a mo�n�ch rie�eniach zlyhania overenia.

Centrum rie�en� pre predaj a licencie
Z�skajte �al�ie inform�cie o obchodn�ch dokumentoch produktov, n�kupe, sk��obn�ch verzi�ch softv�ru, podmienkach licencovania softv�ru a �al�ie inform�cie.

Ochrana pred kr�de�ou softv�ru spolo�nosti Microsoft (EN)
Z�skajte inform�cie a zistite, ako sa chr�ni� pred kr�de�ou softv�ru.

Nahl�senie kr�de�e softv�ru (EN)
Hl�senie podozren� na poru�enie z�sad ochrany a pou��vania osobn�ch �dajov m��e pozit�vne ovplyvni� boj proti kr�de�iam softv�ru.

�al�ie inform�cie o nahlasovan� kr�de�e softv�ru (EN)
Naj�astej�ie ot�zky o nahlasovan� kr�de�e softv�ru.

N�vody na z�skanie spr�vnych licenci� (EN)
Pre��tajte si faktick� inform�cie o mo�nostiach z�skania spr�vnych licenci� a o rie�eniach, ktor� m��ete pou�i� v pr�pade, �e pou��vate fal�ovan� softv�r alebo softv�r bez pr�slu�nej licencie.