Microsoft Genuine Advantage для підтримки Windows і Office

Ліцензування й переваги оригінальних Microsoft Windows і Office. Надання допомоги під час активації продуктів Microsoft або перевірки ключа.

Основні ресурси

Основні ресурси

Що таке Genuine Advantage? (Рос.)
Відомості про те, як працює Genuine Advantage.

Додаткові відомості про Genuine Advantage
Запитання й відповіді стосовно програм Windows Genuine Advantage (WGA) і Office Genuine Advantage (OGA).

Як перевірити оригінальність програмного забезпечення (Рос.)
Дізнайтеся, чи оригінальний ваш носій, порівнявши його з контрольною копією.

Продукти, що беруть участь у програмі Genuine Advantage (Рос.)
Дізнайтеся, які продукти беруть участь у програмі Genuine Advantage.

Декларації про конфіденційність для програми Genuine Microsoft Software
Ознайомтеся з декларацією про конфіденційність для програм Windowss Genuine Advantage і Windows Activation Technologies.

Windows Genuine Advantage

Windows Genuine Advantage

Програма сповіщення Microsoft Windows Genuine Advantage
Докладніші відомості про програму перевірки оригінальності копії Windows.

Переваги оригінальної копії Windows
Опис переваг використання оригінального програмного забезпечення й ексклюзивних пропозицій від Windows.

Пакет Windows Genuine Advantage (Рос.)
Інструкції щодо перетворення підробленої копії Windows XP на оригінальну.

Довідкові ресурси

Пошук відповідей на запитання стосовно законного програмного забезпечення на форумі Microsoft Community

Центр рішень активації продуктів
Відомості про активацію продуктів, довідкова інформація й інструкції, заміна ключа продукту тощо.

Режим обмеженої функціональності й активація продукту у Windows Vista
Огляд двох режимів обмеженої функціональності, причин переходу на нього, а також список доступних функцій за його використання.

Обов’язкова перевірка Windows Genuine Advantage під час завантаження оновлень Windows (Рос.)
Перевірка Windows Genuine Advantage виконується кожного разу, коли надсилається запит на завантаження оригінальної копії Windows із Центру завантажень Microsoft або служби Windows Update.

Завантаження оновлення інсталяції та доступності Windows Internet Explorer 7
Оновлення вносить функціональні зміни в системи з вимкненою перевіркою Windows Genuine Advantage (WGA).

Проблеми з перевіркою ключа продукту або ключа корпоративної ліцензії за допомогою Windows Genuine Advantage у Windows XP або Windows Vista (Рос.)
Докладні інструкції з усунення проблем під час перевірки ключів продуктів і ключів корпоративних ліцензій.

Повідомлення про помилки

Усунення помилок під час пакетної активації на комп’ютерах під керуванням Windows 7, Windows Server 2008 і Windows Vista
Інструкції з усунення помилок із різними кодами під час пакетної активації за допомогою мультиактиваційного ключа (MAK) або служби керування ключами (KMS).

Вирішення проблеми, коли Windows Genuine Advantage не виконує перевірку копії Windows XP
Інструкції з усунення помилок, які виникають, коли через стан системи засобу WGA не вдається отримати доступ до ідентифікатора продукту (PID).

Не вдається завершити процедуру перевірки копії Windows Vista, Windows XP або Windows 2000 Professional за допомогою засобу Windows Genuine Advantage (WGA) (Рос.)
Вирішення проблеми, коли на комп’ютері заборонено запуск елементів керування ActiveX.

Вирішення проблеми, коли під час запуску перевірки Windows Genuine Advantage для Windows XP з веб-сайту Windows Update виникає помилка з кодом "0x80080299" (Рос.)
Інструкції з вирішення проблеми, коли на комп’ютері не інстальовано або не ввімкнено елементи керування ActiveX .

Під час спроби інсталювати засіб перевірки Windows Genuine Advantage для Windows XP або Windows 2000 Professional із веб-сайту Windows Update виникає помилка з кодом "0x80070005" (Рос.)
Інструкції з вирішення проблеми, коли системі не вдається знайти потрібні дозволи.

Вирішення проблеми, коли під час перевірки копії Windows XP виникає помилка "0x80080201 Не вдається знайти ідентифікатор продукту (PID)" (Рос.)
Інструкції з усунення помилок, які виникають, коли через стан системи засобу WGA не вдається отримати доступ до ідентифікатора продукту (PID).

Office Genuine Advantage

Дія програми Office Genuine Advantage завершилася, і функції засобу сповіщення OGA більше недоступні.

Корпорація Microsoft докладає всіх зусиль для боротьби з піратством і продовжуватиме надавати глобальну підтримку користувачам, які придбали підроблене програмне забезпечення Microsoft. Корпорація Microsoft серйозно ставиться до цієї проблеми та надалі інформуватиме користувачів про переваги використання оригінальних продуктів Microsoft. Окрім стабільної роботи, оригінальне програмне забезпечення Microsoft завжди вчасно оновлюється та доповнюється новими функціями, підтримуючи ефективність роботи на найвищому рівні.

Якщо ви вважаєте, що придбали підроблене програмне забезпечення, відвідайте веб-сайт Microsoft How to Tell (Рос.). Тут ви знайдете більше інформації про оригінальне програмне забезпечення Microsoft і дізнаєтеся, як перевірити оригінальність своєї копії Office. Якщо ви вважаєте, що ваша копія Office не оригінальна, тут ви зможете повідомити про це.

Додаткові відомості про продукти Microsoft Office див. на веб-сайті Office. Оригінальну копію Microsoft Office можна придбати в інтернет-магазині Microsoft.

Якщо у вас виникли запитання або вам потрібна додаткова допомога, зв’яжіться з нами.

Перевірка та ліцензування

Перевірка та ліцензування

Сайт діагностики для програми Microsoft Genuine Advantage (Рос.)
Перегляньте інструкції з налаштування конфігурації для успішного проходження перевірки.

Перевірка та збір даних
Дізнайтеся, які дані збираються під час перевірки та чому перевірки бувають невдалими.

Основні причини невдалих перевірок (Рос.)
Ознайомтеся з основними причинами невдалих перевірок і способами їх уникнення.

Центр рішень із продажу та ліцензування продуктів
Ознайомтеся з торговою документацією для продуктів, відомостями про покупку програмного забезпечення та використання ознайомлювальних версій, умовами ліцензування програмного забезпечення тощо.

Захист програмного забезпечення Microsoft від піратства (Англ.)
Ознайомтеся з фактами про комп’ютерне піратство та дізнайтеся, як захиститися від нього.

Повідомте про піратську копію програмного забезпечення (Англ.)
Повідомлення про виявлене вами можливе неправомірне розповсюдження програмних продуктів допоможе в боротьбі з такого роду піратством.

Додаткові відомості про процедуру сповіщення про факти піратства (Англ.)
Запитання й відповіді стосовно процедури сповіщення про факти піратства.

Належні методи ліцензування (Англ.)
Дізнайтеся про методи та рішення для належного ліцензування неліцензійного або неоригінального програмного забезпечення.

Контакти

Зателефонувати нам

Телефон

Київ – Україна +380-44-230-5101
Україна (безкоштовно) 0-800-308-80-01
Графік роботи: 8:00 - 20:00 у робочі дні

Надіслати нам листа

Електронна пошта

Електронна пошта служби підтримки користувачів
Користувачі автентичної ОС Windows можуть також надіслати запит на технічну підтримку

Поспілкуватися з нами в чаті

Чат

Поставити запитання спільноті

Звернутися до виробника комп’ютера

Javascript вимкнено Ми виявили, що на вашому комп’ютері вимкнено Javascript. Щоб покращити якість підтримки, увімкніть Активні сценарії

Востаннє переглянуто : 29 січня 2013 р.