Seleccione la opción de contacto que es más aplicable a su pregunta. Por favor, tenga en cuenta que para algunos productos o servicios de Microsoft el soporte por correo electrónico no está disponible.
 | Horario limitado
Tiempo de respuesta puede variar | Póngase en contacto con el fabricante del equipo
Si su producto Microsoft estaba instalado en el equipo cuando usted lo adquirió, póngase en contacto con el fabricante del equipo para obtener soporte técnico. |
 | Siempre Abierto
Respuesta en
1 día laboral
| Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft
Para consultas técnicas, seleccione su producto en nuestro directorio para ponerse en contacto con un profesional de soporte de Microsoft por correo electrónico, en línea o teléfono. |
 | Siempre abierto
Respuesta en
2 días laborales | Partners
En el caso de que usted participe en alguno de nuestros programas para Partners también puede contactar con nosotros a través del Centro para el Programa de Partners
|
 | Siempre abierto
Respuesta en
1 dia laboral
| Soporte de Xbox, Xbox 360, Xbox Live y Kinect
Póngase en contacto con el soporte de Xbox a través de correo electrónico. |
 | Siempre abierto
Respuesta en
2 días laborales | Venta de productos y consultas generales
Para consultas no técnicas envíenos un correo electrónico su pregunta y un representante de servicio al cliente de Microsoft le responderá en 2 días laborales. |
 | Siempre abierto
¡Disponible ahora! | Microsoft Pinpoint
Consulte a miles de empresas Microsoft Certified sobre productos y servicios. |
Los siguientes productos o servicios de Microsoft ofrecen métodos de contactos distintos de correo electrónico.
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| Siempre abierto
Abierto las 24 horas al día | Consultas de activación de producto
Para consultas de activación de su producto, visite nuestro centro de soluciones de activación. |
 | Horario
Tiempos de respuesta varían | Obtenga ayuda del fabricante de su teléfono o su operador de telefonía móvil
El fabricante del teléfono (por ejemplo Nokia) y su operador de telefonía móvil (por ejemplo Vodafone), también están disponibles para contestar preguntas específicas y proporcionar instrucciones acerca de cómo utilizar y solucionar problemas en su Smartphone. |
 | Horario limitado
Tiempos de respuesta puede variar | Soporte de Windows Live
Obtenga ayuda con los servicios y productos de Windows Live. |
 | Horario limitado
Tiempos de respuesta puede variar | Soporte técnico MSN
Visite el sitio web de MSN para obtener ayuda. |
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