Поддръжка за защита от вируси на Microsoft и защита на Windows

Намерете информация за безплатния антивирусен софтуер – Microsoft Security Essentials, решения за защита и помощ при измами чрез заблуда и фишинг.

Започнете тук!

Започнете тук!

Безпокоите ли се, че компютърът ви може да е изложен на вируси и други заплахи за защитата? Microsoft предлага безплатни инструменти, които могат да ви помогнат да откривате и отстранявате вируси, както и да изграждате защити, които да ви помогнат да предпазвате компютъра си от вируси и други заплахи за защитата. За да започнете, изпълнете трите стъпки по-долу.

Сканирайте компютрите си за вируси
Microsoft Safety Scanner е безплатен инструменти за защита, който може да се изтегля и предоставя сканиране при необходимост и помага за отстраняване на вируси, шпиониращ софтуер и друг злонамерен софтуер.
Конфигурирайте компютрите си, за да помогнете за отстраняване на заплахи за защитата
Изграждането на защити на компютъра помага за предпазването на вашия компютър от вируси. За да помогнете за предотвратяване на заплахи за защитата при заразяване на компютъра, инструментът за диагностика за предпазване от злонамерен софтуер ще ви преведе през конфигурирането на следните системни настройки: настройване на автоматични актуализации за Windows, включване на защитната стена на Windows, разрешаване на настройките за поверителност на Internet Explorer, изчистване на кеша и хронологията на посетените сайтове за интернет и други.
Защитете компютрите си с Microsoft Security Essentials
Помогнете за предпазването на компютрите в дома и малката фирма от злонамерен софтуер от вида на шпиониращ софтуер, вируси, троянски коне и комплекти за пълен достъп с Microsoft Security Essentials – висококачествен антивирусен софтуер, който е безплатен за изтегляне направо от Microsoft за клиентите с оригинален Windows.

Информация за вируси

Информация за вируси

Ресурси от Microsoft за безопасност на потребителите онлайн
Защитете семейството си, себе си и компютъра, като научите повече за безопасността при работа с компютър. Уеб сайтът за безопасност на потребителите онлайн предоставя полезни инструменти и ресурси, който ще ви помогнат да бъдете в крачка с изискванията за сигурност и безопасност на PC.

Защитете компютъра си със софтуера Microsoft Security Essentials
С Microsoft Security Essentials получавате висококачествена защита от вируси и шпионски софтуер, включително троянски коне, червеи и друг зловреден софтуер. Най-добрата новина е, че не необходимо да помните за досадни абонаменти или други разходи.

4 стъпки за защита на компьтъра ви (Англ.)
Следвайте тези четири стъпки, за да осигурите защитата и актуалността на софтуера на компютъра.

Смятате че имате вирус? Изпълнете следните стъпки
В тази статия се обсъжда как бихте могли да определите дали компютърът ви е инфектиран с компютърен вирус, червей или троянски кон, както и как да го възстановите след инфекция и да предотвратите бъдещи заразявания от компютърни вируси.

Информация за сигурността

Информация за сигурността

Автоматично диагностицирайте и отстранявайте проблеми със сигурността в Windows (Англ.)
Автоматично диагностицирайте и отстранявайте проблеми със сигурността в Windows, като UAC (Контрол на потребителските акаунти), Защитна стена на Windows и Data Execution Protection (Предотвратяване на изпълнението на код, DEP), за да предотвратите рисковете за сигурността.

Контролен списък за сигурността в Windows 7
Използвайте този списък, за да сте сигурни, че използвате максимално ефективно от всички начини, чрез които Windows може да ви помага да поддържате безопасността и сигурността на компютъра.

Инсталирайте най-новите поправки (пачове) за сигурността от Microsoft (Англ.)
На втория вторник на всеки месец Microsoft пуска най-новите актуализации за сигурността на софтуера си. Уверете се, че компютърът ви е защитен, чрез инсталиране на най-новия бюлетин за сигурността от Microsoft.

Инсталирайте актуализации за Windows
Защитете вашия PC от рискове за сигурността и осигурете актуалността на използваната от вас версия на Windows.

4 стъпки за защита на компьтъра ви (Англ.)
Следвайте тези четири стъпки, за да осигурите защитата и актуалността на софтуера на компютъра.

Ресурси от Microsoft за безопасност на потребителите онлайн
Защитете семейството си, себе си и компютъра, като научите повече за безопасността при работа с компютър. Уеб сайтът за безопасност на потребителите онлайн предоставя полезни инструменти и ресурси, който ще ви помогнат да бъдете в крачка с изискванията за сигурност и безопасност на PC.

Защитете компютъра си с Microsoft Security Essentials
С Microsoft Security Essentials получавате висококачествена защита от вируси и шпионски софтуер, включително троянски коне, червеи и друг зловреден софтуер. Най-добрата новина е, че не e необходимо да помните за досадни абонаменти или други разходи.

Други производители на защитен софтуер

Microsoft иска да ви помогне да поддържате компютъра си защитен. Ако Windows Live OneCare и Microsoft Security Essentials не отговарят на нуждите ви, научете повече за другите производители на софтуер за защита.

Производители на софтуер за защита на потребители с Windows 8 Release Preview (Англ.)

Производители на софтуер за защита на потребители с Windows 7 (Англ.)

Производители на софтуер за защита на потребители с Windows Vista (Англ.)

Производители на софтуер за защита на потребители с Windows XP (Англ.)

Измами и мошеничества

Измами и мошеничества

Измами, при които се използва името на Microsoft или наименования на продуктите на компанията (Англ.)
Измами, целящи получаване на поверителна информация, често включват използване на имената на много известни компании, за да ви подведат да посетите фалшиви уеб сайтове или да натиснете опасни връзки. Microsoft не изпраща непоискани имейли с молба за предоставяне на лична или финансова информация.

Какво да правите при получаване на подозрителен имейл (Англ.)
Следвайте тези ръководни принципи, за да се предпазите при появяване на подозрителни имейли сред входящата ви поща.

Измами, при които се обещават пари, подаръци или награди (Англ.)
В няколко вида измами, целящи получаване на поверителна информация, се обещават фантастични финансови или други видове награди взамяна на няколко дребни неща, които трябва да свършите...които включват предоставяне на личната ви информация на крадец на самоличности.

Как да разпознаете имейли или връзки, целящи получаване на поверителни данни с измама (Англ.)
Няколко индикатора могат да ви помогнат да откриете измамни имейл съобщения или връзки в текста им.

Често задавани въпроси относно извличането на поверителни данни с измама (Англ.)
Открийте отговори на най-често задаваните въпроси относно фишинга.

Как да сигнализирате за фишинг (Англ.)
Работната група Anti-Phishing Working Group е доброволческа организация, поддържаща хранилище с имейли и уеб сайтове, създадени с цел извличане на поверителни данни с измама (фишинг). Съобщавайте за подозрителни опити за фишинг тук.

Защитете се от измами с фишинг и кражба на самоличността (Англ.)
Следвайте стъпките на тази страница, за да защитите личните си данни, като например номерата на кредитните ви карти, ИД в Windows Live и паролите.

Попитайте общността

Попитайте общността

Форум за сигурността и поверителността на данните (Англ.) в Microsoft Community
Задавайте въпроси във форума на Microsoft, посветен на сигурността и поверителността на данните. Експертите са на ваше разположение за съдействие.

Форум на Microsoft Security Essentials (Англ.) в Microsoft Community
Задавайте въпроси във форума на Microsoft Security Essentials. Експертите са на ваше разположение за съдействие.

Форум "Въведение в Microsoft Security Essentials" (Англ.) в Microsoft Community
Задавайте въпроси във форума, посветен на първите стъпки в Microsoft Security Essentials. Експертите са на ваше разположение за съдействие.

Форум "Актуализиране на дефиниции за вируси и шпионски софтуер" (Англ.) в Microsoft Community
Задавайте въпроси във форума за актуализирането на дефиниции за вируси и шпионски софтуер. Експертите са на ваше разположение за съдействие.

Форум "Сканиране, откриване и премахване на заплахи" (Англ.) в Microsoft Community
Задавайте въпроси във форума за сканирането, откриването и премахването на заплахи. Експертите са на ваше разположение за съдействие.

ИТ специалисти

Ресурси за сигурността, предназначени за ИТ специалисти

Инсталирайте най-новите поправки (пачове) за сигурността от Microsoft (Англ.)
На втория вторник на всеки месец Microsoft пуска най-новите актуализации за сигурността на софтуера си. Уверете се, че компютърът ви е защитен, чрез инсталиране на най-новия бюлетин за сигурността от Microsoft.

Новини за сигурността в Windows Server 2008 R2 (Англ.)
Тези теми за оценка на продуктите предоставят на ИТ специалистите общ преглед на новите и променените функции за сигурност в Windows Server 2008 R2.

Инсталирайте актуализации за Windows
Защитете вашия PC от рискове за сигурността и осигурете актуалността на използваната от вас версия на Windows.

Център на Microsoft за защита от опасен софтуер (Англ.)
Блогът на Центъра на Microsoft за защита от опасен софтуер осигурява възможност за комуникация в реално време между Центъра на Microsoft за реагиране на заплахи от опасен софтуер и клиентите. Темите включват оперативна непублична информация за нови, нововъзникващи и нестандартни заплахи от страна на опасен софтуер, както и други изследователски теми в областта на компютърната сигурност.

Защитете своята Exchange среда за имейли и съобщения с Forefront Security for Exchange Server (Англ.)
Forefront Security for Exchange Server включва няколко модула за сканиране от водещи в бранша фирми за сигурност, интегрирани в едно решение за защита на фирмената Exchange среда от вируси, червеи и нежелана поща.

Контролен списък за сигурността в Windows 7
Използвайте този списък, за да сте сигурни, че използвате максимално ефективно от всички начини, чрез които Windows може да ви помага да поддържате безопасността и сигурността на компютъра.

Останете защитени: Посетете TechCenter за сигурността в TechNet
TechCenter за сигурността съдържа връзки към технически бюлетини, информационни съобщения, инструменти, препоръчителни указания и ресурси на общности, създадени с цел да помогнат на ИТ специалисти да поддръжат сървърите, настолните компютри и приложенията актуални и защитени.

Поддръжка със съдействие от специалист

Поддръжка със съдействие от специалист


Свържете се с клиентската поддръжка за проблеми със сигурността
При създаването на заявка се уверете, че сте предоставили цялата поискана информация относно проблема, с който сте се сблъскали. Ще получите номер на заявка за поддръжка, който можете да използвате за отпратка към нея или за проследяване на статуса й. Номерът на заявката за поддръжка ще е задължителен при всички контакти със специалист по поддръжката.

Работно време: понеделник – петък 8:00 -20:00
Телефон: 0800 15555
                (02) 9657100

Съдействие за други продукти на Microsoft, свързани със сигурността
Microsoft Security Essentials
Windows Live OneCare (Англ.)

Javascript е деактивиран Открихме, че Javascript е деактивиран на вашата машина. За осигуряване на най-ефективна поддръжка активирайте Active Scripting (Активни скриптове) (Англ.) (Англ.)

Поддръжка от общностите

Други ресурси за поддръжка

Последен преглед : 07 март 2013 г.