Підтримка антивірусу Microsoft і безпеки у Windows

Відомості про безкоштовне антивірусне ПО (Microsoft Security Essentials), рішення безпеки та отримуйте допомогу для захисту від обману та шахрайства.

Почніть звідси

Почніть звідси

Стурбовані через те, що ваш ПК може бути заражено вірусами чи існують інші загрози порушення безпеки? Корпорація Microsoft пропонує безкоштовні інструменти, які допоможуть виявити й видалити віруси, а також захистити ваш ПК від вірусів та інших загроз порушення безпеки. Щоб розпочати, виконайте три наведені нижче дії.

Проскануйте ПК на наявність вірусів
Сканер Microsoft Safety Scanner – це засіб комплексного захисту, який можна завантажити безкоштовно. Він здійснює сканування за запитом і допомагає видаляти віруси, шпигунське й інше шкідливе програмне забезпечення.

Налаштуйте свої ПК, щоб уникнути загроз порушення безпеки
Використання засобів захисту комп’ютера дає змогу захистити його від вірусів. Щоб уникнути загроз порушення безпеки й зараження ПК, можна скористатися засобом діагностики Malware Prevention Diagnostic Tool, який допоможе налаштувати відповідні системні параметри: настроїти автоматичне оновлення для Windows, увімкнути брандмауер Windows, увімкнути параметри конфіденційності браузера Internet Explorer, увімкнути службу захисту користувачів (UAC), очистити інтернет-кеш і журнал браузера тощо.

Захистіть свій ПК за допомогою програми Microsoft Security Essentials
Захистіть свої домашні ПК та ПК невеликої компанії від шкідливого програмного забезпечення (наприклад, шпигунських і троянських програм, вірусів і руткітів), за допомогою програми Microsoft Security Essentials – високоякісного антивірусного програмного забезпечення, доступного для безкоштовного завантаження безпосередньо з веб-сайту Microsoft користувачам автентичної ОС Windows.

Відомості про захист від вірусів

Відомості про захист від вірусів

Безпека в Інтернеті для користувачів продуктів Microsoft (Рос.)
Захистіть свою родину, себе та комп’ютер, дізнавшись більше про комп’ютерну безпеку. Веб-сайт Consumer Online Safety пропонує корисні засоби та ресурси, що дозволяють підтримувати безпеку вашого ПК на належному рівні.

Захистіть свій комп’ютер за допомогою Microsoft Security Essentials
Завдяки Microsoft Security Essentials ви отримуєте високоякісний захист від вірусів і шпигунського програмного забезпечення, включаючи троянські програми, хробаків та інше шкідливе програмне забезпечення. Вам не потрібно нічого сплачувати й не доведеться стежити за строком завершення підписки.

Чотири кроки для захисту комп’ютера (Англ.)
Виконуйте ці прості інструкції, щоб забезпечити надійний захист свого комп’ютера та вчасне оновлення програмного забезпечення.

Думаєте, що підхопили вірус? Вам сюди (Рос.)
У цій статті пояснюється, як можна перевірити комп’ютер на наявність вірусів, хробаків або троянських програм, і розповідається про те, як позбутися цього шкідливого програмного забезпечення та уникнути заражень комп’ютера в майбутньому.

Відомості про безпеку

Відомості про безпеку

Автоматично діагностуйте та усувайте проблеми із захистом Windows
Автоматично діагностуйте та усувайте проблеми, які можуть виникати в таких засобах захисту Windows, як служба захисту користувачів (UAC), брандмауер Windows та служба запобігання виконанню даних (DEP), щоб попередити несанкціоновані втручання в систему.

Контрольний список безпеки для Windows 7
За допомогою цього списку ви зможете перевірити, чи використовуються для захисту комп’ютера всі доступні засоби Windows.

Інсталюйте останні виправлення для системи безпеки від Microsoft (Англ.)
Другого вівторка кожного місяця корпорація Microsoft випускає останні виправлення для систем безпеки свого програмного забезпечення. Захистіть свій комп’ютер, регулярно інсталюючи останні бюлетені безпеки від Microsoft.

Інсталюйте оновлення для продуктів Microsoft
Захистіть свій комп’ютер від загроз і завжди використовуйте найактуальнішу версію Windows.

Чотири кроки для захисту комп’ютера (Англ.)
Виконуйте ці прості інструкції, щоб забезпечити надійний захист свого комп’ютера та вчасне оновлення програмного забезпечення.

Безпека в Інтернеті для користувачів продуктів Microsoft (Рос.)
Захистіть свою родину, себе та комп’ютер, дізнавшись більше про комп’ютерну безпеку. Веб-сайт Consumer Online Safety пропонує корисні засоби та ресурси, що дозволяють підтримувати безпеку вашого ПК на належному рівні.

Захистіть свій комп’ютер за допомогою Microsoft Security Essentials
Завдяки Microsoft Security Essentials ви отримуєте високоякісний захист від вірусів і шпигунського програмного забезпечення, включаючи троянські програми, хробаків та інше шкідливе програмне забезпечення. Вам не потрібно нічого сплачувати й не доведеться стежити за строком завершення підписки.

Інші постачальники програмних засобів захисту

Корпорація Microsoft хоче допомогти своїм користувачам захистити свої комп’ютери. Якщо засоби Windows Live OneCare та Microsoft Security Essentials вам не підходять, ознайомтеся з пропозиціями від інших постачальників програмних засобів захисту.

Програми захисту від зловмисного ПЗ для Windows 8 Release Preview (Англ.)

Постачальники програмних засобів захисту для користувачів Windows 7 (Рос.)

Постачальники програмних засобів захисту для користувачів Windows Vista (Рос.)

Постачальники програмних засобів захисту для користувачів Windows XP (Рос.)

Обман та шахрайство

Обман та шахрайство

Шахрайство з використанням назви корпорації або імен продуктів Microsoft (Англ.)
Шахраї часто вдаються до фішингу з використанням назв відомих компаній, щоб переконати користувача відвідати підроблені веб-сайти або натиснути небезпечні посилання. Корпорація Microsoft ніколи не надсилає несанкціоновані повідомлення електронної пошти з проханням надати особисту або фінансову інформацію.

Що робити з підозрілими повідомленнями електронної пошти (Англ.)
Слідуйте порадам, наведеним у цьому розділі, щоб захистити себе від загроз, які несуть підозрілі повідомлення електронної пошти.

Шахрайство з пропозиціями грошових винагород, подарунків або призів (Англ.)
Деякі шахраї, що вдаються до фішингових технік, обіцяють фантастичні грошові та інші винагороди. В обмін на них вони просять дещицю – вашу особисту інформацію, яка в результаті використовуватиметься із зловмисними цілями.

Як розпізнати повідомлення електронної пошти або посилання з фішингом (Англ.)
Кілька простих правил, які допоможуть розпізнати шахрайські повідомлення електронної пошти та посилання в них.

Запитання й відповіді про фішинг (Англ.)
Знайдіть відповіді на найпоширеніші запитання стосовно фішингу.

Як повідомити про фішинг (Англ.)
Робоча група з боротьби проти фішингу – це добровільна організація, що займається збором даних про фішингові веб-сайти та повідомлення електронної пошти. Повідомити про фішинг можна саме тут.

Захистіть себе від фішингу та крадіжки особистих даних (Англ.)
Виконайте інструкції, наведені на цій сторінці, щоб захистити особисті дані, наприклад, номери своїх кредитних карток та ідентифікатори й паролі служби Windows Live.

Поставте запитання спільноті

Поставте запитання спільноті

Форум із безпеки та конфіденційності (Рос.) на веб-сайті Microsoft Community
Опублікуйте запитання на форумі Microsoft, присвяченому питанням безпеки та конфіденційності. Експерти завжди готові вам допомогти.

Форум Microsoft Security Essentials (Рос.) на веб-сайті Microsoft Community
Опублікуйте запитання на форумі, присвяченому програмі Microsoft Security Essentials. Експерти завжди готові вам допомогти.

Форум із початку роботи з програмою Microsoft Security Essentials (Рос.) на веб-сайті Microsoft Community
Опублікуйте запитання на форумі, присвяченому початку роботи з програмою Microsoft Security Essentials. Експерти завжди готові вам допомогти.

Форум з оновлення визначень вірусів та шпигунських програм (Рос.) на веб-сайті Microsoft Community
Опублікуйте запитання на форумі, присвяченому оновленням антивірусного та антишпигунського програмного забезпечення. Експерти завжди готові вам допомогти.

Форум зі сканування, виявлення та видалення загроз (Рос.) на веб-сайті Microsoft Community
Опублікуйте запитання на форумі, присвяченому скануванню, виявленню та видаленню загроз. Експерти завжди готові вам допомогти.

Для фахівців з інформаційних технологій

Ресурси систем безпеки для фахівців з інформаційних технологій

Інсталюйте останні виправлення для системи безпеки від Microsoft (Англ.)
Другого вівторка кожного місяця корпорація Microsoft випускає останні виправлення для систем безпеки свого програмного забезпечення. Захистіть свій комп’ютер, регулярно інсталюючи останні бюлетені безпеки від Microsoft.

Нові можливості системи безпеки у Windows Server 2008 R2
У цих статтях фахівці з інформаційних технологій можуть знайти описи нових і покращених функцій системи безпеки у Windows Server 2008 R2.

Інсталюйте оновлення для Windows
Захистіть свій комп’ютер від загроз і завжди використовуйте найактуальнішу версію Windows.

Центр Microsoft із захисту від шкідливих програм (Англ.)
Блог центру Microsoft із захисту від шкідливих програм дає користувачам можливість у реальному часі спілкуватися з представниками центру, отримуючи поради щодо захисту від шкідливих програм. Розділи блогу містять найактуальніші та ще не опубліковані відомості про нові й найбільш цікаві шкідливі програми, а також інші дослідницькі матеріали, присвячені комп’ютерній безпеці та захисту.

Захистіть своє середовище обміну повідомленнями Exchange за допомогою засобу Forefront Security for Exchange Server (Англ.)
Засіб Forefront Security for Exchange Server містить велику кількість сканерів від провідних світових розробників. Усі сканери інтегровані в єдине рішення, яке допомагає захистити середовище обміну повідомленнями Exchange від вірусів, хробаків та спаму.

Контрольний список безпеки для Windows 7
За допомогою цього списку ви зможете перевірити, чи використовуються для захисту комп’ютера всі доступні засоби Windows.

Забезпечте постійний захист, регулярно відвідуючи технічний центр безпеки TechCenter на сайті TechNet
У технічному центрі безпеки TechCenter можна знайти посилання на технічні бюлетені, консультативні матеріали, засоби, інструкцій та ресурси спільноти, розроблені спеціально для того, щоб допомогти фахівцям з інформаційних технологій забезпечити постійний захист та регулярне оновлення серверів, настільних комп’ютерів та програм від корпорації Microsoft.

Інтерактивна підтримка

Інтерактивна підтримка


Служба підтримки користувачів з питань безпеки
Створюючи запит, обов’язково вказуйте всю необхідну інформацію, пов’язану з вашою проблемою. Щоб ви могли відстежити й дослідити розв’язання свого запиту, вам буде надано номер випадку підтримки. Цей номер знадобиться для всіх контактів зі службою підтримки.
Час роботи: Робочі дні 8:00 – 20:00
Київ: +38 044 230 51 01
Україна (безкоштовно): 0-800-308-80-01

Підтримка інших продуктів системи безпеки від Microsoft
Microsoft Security Essentials
Windows Live OneCare (Англ.)

Javascript вимкнено Ми виявили, що на вашому комп’ютері вимкнено Javascript. Щоб покращити якість підтримки, увімкніть Активні сценарії

Востаннє переглянуто : 21 березня 2013 р.