Support ESD Microsoft Online

Aide sur les produits Microsoft et les mises à jour de produits achetés en magasin ou en ligne et téléchargés comme fichiers ESD Microsoft Online.

Un certain nombre de logiciels et de mises à jour de produits Microsoft peuvent être achetés en ligne et téléchargés sur votre ordinateur pour être installés en tant que "version téléchargée du logiciel" (par opposition à un "produit acheté en boîte"). Il se peut aussi que vous ayez acheté votre produit Microsoft, non auprès de Microsoft même, mais auprès d'une autre société.

Pour des questions relatives à une commande en ligne, un téléchargement ou à une clé produit, veuillez poursuivre avec les étapes ci-dessous.

Une fois que votre produit a été téléchargé avec succès sur votre PC, si vous avez besoin d'une assistance technique, veuillez contacter Microsoft grâce aux informations fournies à la page http://support.microsoft.com/contactus.

Sur quel site Web avez-vous acheté votre produit ?

Dernière révision : mercredi 23 janvier 2013