Supporto per il download elettronico (ESD) online Microsoft

Supporto per i prodotti e gli aggiornamenti acquistati presso un rivenditore o online e scaricati come download elettronico.

È possibile acquistare molti prodotti o aggiornamenti Microsoft online, scaricandoli sul proprio computer come download elettronico (ESD, Electronic Software Download). Oltre ad acquistare i prodotti direttamente da Microsoft, è possibile acquistarli da altre società. Questo sito ci aiuta a determinare dove è stato acquistato il prodotto, per consentirci di offrire assistenza nella ricerca del team del supporto appropriato.

Per domande relative a ordini inoltrati al negozio online, a download o al codice "Product Key", procedere come indicato di seguito.

Se una volta completato il download del prodotto sul computer in uso è necessaria l'assistenza del supporto tecnico, è possibile contattare Microsoft all'indirizzo http://support.microsoft.com/contactus.

Su quale sito è stato acquistato il prodotto?

Ultima revisione : mercoledì 23 gennaio 2013