对 Microsoft Access 提供支持

针对 Microsoft Access 2013、2010 和 2007 的帮助和支持。指向客户服务和技术解决方案的链接,以及热点问题解答。

支持选项和资源

自助支持选项

Office 帮助和操作指南
访问 Office 帮助和操作指南中心,获取关于 Access 的所有内容。

Office 2010 Service Pack 1 (SP1) 已发布
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) 提供针对 Office 2010 的最新更新,包括在稳定性、性能和安全性方面的改进。

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搜索 Microsoft 知识库,查找适用于 Access 故障维修服务常见问题的技术解决方案。

工作用自助支持选项

IT 专业人员:TechNet 上的 Office TechCenter
访问 TechNet 上的 Office TechCenter,获得针对 IT 专业人员的高级疑难解答和指导。

开发人员:MSDN 上的 Office 开发人员中心
访问 MSDN 上的 Office 开发人员中心,了解关于 Office 发展的详情。

Microsoft 合作伙伴:访问 Microsoft 合作伙伴网络
Microsoft 合作伙伴可以通过 Microsoft 合作伙伴网络获取无限在线支持。

Microsoft Community for Access
在 Office Community 论坛中提问或浏览解决方案。

IT 专业人员:Microsoft TechNet Office 论坛
在 Microsoft TechNet Office 论坛中提问或浏览解决方案。

开发人员:Microsoft MSDN Office 软件开发论坛
在 MSDN Office 软件开发论坛中提问或浏览解决方案。

技术支持选项

获取 Microsoft 技术支持
要与 Microsoft 技术支持人员联系,请单击以下适用于您的产品和版本。我们将会询问您一些问题,这样做有助于我们确定您的支持选项。支持选项可包括电子邮件、在线提交或客户支持电话。

要查看您的版本,请单击“开始”按钮,单击以显示所有程序,单击 Office 文件夹并查看与程序名称一同列出的版本。

获取非技术或客户服务帮助
有关 Microsoft 产品和服务的一般咨询,请访问我们的“与我们联系”页面。

工作用技术支持选项

IT 专业人员:使用 TechNet 订阅与 Microsoft 技术支持人员联系
作为 TechNet Plus 订户,您有资格接收两 (2) 个免费赠送的事件,并在购买其他电话事件时享受八折优惠。更多内容。

开发人员:使用 MSDN 订阅与 Microsoft 技术支持人员联系
作为 MSDN 订户,您有资格接收最多 4 个技术支持事件,具体取决于您的订阅级别。更多内容。

Microsoft Premier Online (MPO)
拥有 Premier 帐户的企业客户可以访问 Microsoft Premier Online,获取疑难解答信息,或通过 Microsoft 技术支持人员打开技术支持事件。

Microsoft 合作伙伴:访问 Microsoft 合作伙伴网络
Microsoft 合作伙伴可以通过 Microsoft 合作伙伴网络获取无限在线支持。

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最后更新日期 : 2013年10月2日