Podpora a pomoc při problémech s programem InfoPath 2007 a 2010

Řešení problémů s aplikací InfoPath 2007 a 2010. Odkazy pro download a návody pro formát xml a práci s elektronickými dokumenty.

Klíčové zdroje informací

Klíčové zdroje informací

Začínáme s aplikací InfoPath 2010
Ať již znáte aplikaci InfoPath 2007, používali jste některou dřívější verzi aplikace InfoPath nebo jste s aplikací InfoPath dosud nepracovali, prozkoumejte tyto zdroje informací, abyste se rychle dozvěděli, jak používat nejnovější verzi.

Stránka podpory aplikace InfoPath na webu Office.com
Zde naleznete informace o produktu, možnosti jeho zakoupení, články s nápovědou a postupy a různé další informace.

Šablony pro aplikaci InfoPath
Výběr z šablon pro firemní použití, použití v komunitách, domácí použití atd.

Průvodci produkty systému Office 2010 (EN)
Průvodci produkty systému Office 2010 nabízejí přehled novinek v oblíbených aplikacích systému Microsoft Office a detailnější pohled na přednosti všech aplikací systému Office 2010, aplikací Office Online a aplikací systému Office Mobile 2010.

Profesionálové v oboru IT: Navštivte centrum aktualizací pro systém Microsoft Office, servery Office a související produkty (EN)
Vyhledávání a správa aktualizací pro systémy Office, Forms Server, Groove Server, PerformancePoint Server, Project Portfolio Server, Project Server, Search Server, SharePoint Server a službu Windows SharePoint Services na jediném místě.

Zeptejte se komunity: Fórum pro firemní uživatele systému Microsoft Office na webu Microsoft Community
Položte otázku nebo hledejte odpovědi ve fórech k aplikaci Office Access. Ve fórech jsou odborníci připravení pomoci. Většina dotazů bývá zodpovězena do 24 hodin.

Profesionálové v oboru IT: Navštivte centrum Office TechCenter na webu Technet (EN)
Zde naleznete komplexní středisko zdrojů informací, blogů, diskusních fór a obsahu k systému Office pro profesionály v oblasti IT.

Vývojáři: Navštivte centrum Office Development Center na webu MSDN (EN)
Zde naleznete komplexní středisko zdrojů informací, blogů, diskusních fór a obsahu k vývoji řešení v systému Office.

Svépomocná podpora

Možnosti svépomocné podpory

Prohledejte znalostní bázi Knowledge Base
Hledejte technická řešení častých problémů ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base.

Ukázky pro aplikaci InfoPath 2007 na webu Office Online
Užitečné články, školení, uživatelské příručky, demonstrační videa atd.

Zeptejte se komunity

Zeptejte se komunity: Fórum pro firemní uživatele systému Microsoft Office na webu Microsoft Community
Položte otázku nebo hledejte odpovědi ve fórech k aplikaci Office Access. Ve fórech jsou odborníci připravení pomoci. Většina dotazů bývá zodpovězena do 24 hodin.

Profesionálové v oboru IT: Zadejte dotaz do fóra InfoPath Forms Services (pre-SharePoint 2010) na webu TechNet
Ve fóru jsou odborníci připravení pomoci. Většina dotazů bývá zodpovězena do 24 hodin.

Profesionálové v oboru IT: Zadejte dotaz do fóra Using SharePoint Designer, InfoPath and other customization na webu TechNet
Ve fóru jsou odborníci připravení pomoci. Většina dotazů bývá zodpovězena do 24 hodin.

Blog týmu aplikace InfoPath (EN)
Oficiální blog týmu zabývajícího se vývojem produktu Microsoft InfoPath.

Podpora s asistencí

Možnosti podpory s asistencí

Obraťte se na specialistu podpory společnosti Microsoft

Specialistu podpory společnosti Microsoft můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu, chatu nebo telefonu.

Podpora k incidentům zahrnutým do smlouvy

Obraťte se na specialistu podpory společnosti Microsoft s využitím odběru služeb TechNet (EN)
Jako odběratel programu TechNet Plus máte nárok na dva bezplatné incidenty podpory a slevu 20 % na další incidenty telefonické podpory, které zakoupíte. Získejte další informace.

Obraťte se na specialistu podpory společnosti Microsoft s využitím odběru služeb MSDN (EN)
Jako odběratel služeb MSDN máte nárok až na čtyři incidenty technické podpory – v závislosti na úrovni odběru služeb. Získejte další informace.

Zákazníci programu Microsoft Premier
Podnikoví zákazníci s účtem programu Premier mohou navštívit web služby Microsoft Premier Online, kde získají informace o řešení potíží nebo o otevření incidentu odborné pomoci s pracovníkem odborné pomoci společnosti Microsoft.

Partneři společnosti Microsoft: Navštivte portál Microsoft Partner Network (EN)
Partneři společnosti Microsoft mají přístup k neomezené podpoře prostřednictvím portálu Microsoft Partner Network.

Program Microsoft Software Assurance
Získejte multilicence a další výhody díky programu Microsoft Software Assurance.

Microsoft Pinpoint (EN)
Spojte se při hledání produktů a služeb s tisícovkami společností certifikovaných společností Microsoft.

Služby zákazníkům

Pokud máte netechnický dotaz, můžete využít následující zdroje služeb zákazníkům:

Prodej a licencování produktů
Navštivte centrum řešení prodeje a licencování produktů, kde naleznete odpovědi na běžné dotazy a odkazy na užitečné zdroje informací.

Výměny, refundace a slevy (EN)
Navštivte centrum řešení výměn, refundací a slev, kde naleznete odpovědi na běžné dotazy a odkazy na užitečné zdroje informací.

Kontaktujte zástupce oddělení služeb pro zákazníky
Získejte pomoc s netechnickou otázkou. Obraťte se prostřednictvím e-mailu nebo chatu na oddělení podpory zákazníků společnosti Microsoft.

Životnost podpory produktů

Informace o životnosti podpory produktů

Zásady životnosti podpory produktů společnosti Microsoft
Navštivte stránku Zásady životnosti podpory produktů společnosti Microsoft a prohlédněte si pravidla pro podporu produktů společnosti Microsoft od jejich uvedení na trh až po konec jejich životnosti.

Data životnosti podpory aplikace InfoPath
Prohlédněte si koncová data životnosti podpory pro aplikaci Microsoft InfoPath.

Poslední kontrola : 3. dubna 2013