Поддръжка за Microsoft Office 2007 и 2010

Помощ за Microsoft Office 2007 и 2010, информация за грешки и решения на проблеми. Инсталиране на сервизни пакети и актуализации за по-добра защита.

Активиране, инсталиране, надстройване и актуализиране

Активиране

Център за решение на проблеми с активирането на продукти
Посетете Центъра за решения на проблеми с продуктовото активиране, където ще откриете отговори на често задавани въпроси и връзки към полезни ресурси.

Актуализиране

Описание на 2007 Office Suite SP3 и Office Language Pack 2007 SP3

Посетете Downloads ("Файлове за изтегляне") на сайта Microsoft Office Online, за да получите най-новите актуализации

Инсталирайте Пакета за съвместимост на Microsoft Office, за да използвате по-ранни версии на програми от Office

Използвайте Microsoft Update, за да поддържате Office актуализиран

Инсталиране

Инсталиране и поправяне на функции на Office 2007

Намерете помощни ресурси, когато се появи съобщението за грешка: "Setup is unable to proceed" ("Инсталиращата програма не може да продължи") при инсталиране на Office 2007

Разрешаване на проблемите, предизвикващи грешки 0x80070646, 646 или 1606 при опит за инсталиране на актуализации за Office

Инсталирайте Пакета за съвместимост на Microsoft Office, за да използвате по-ранни версии на програми от Office (Англ.)

Надграждане

Вижте какво е новото в Office 2010

Съвети и трикове, обучение, шаблони

Съвети и трикове, обучение, шаблони

Обучение

Начални стъпки с Office 2010

Шаблони за Office system

Опции за поддръжка

Fix itError MessagesMicrosoft Forums

Опции за самоподдръжка

Търсене в Базата знания на Microsoft
Потърсете в Базата знания на Microsoft технически решения на най-разпространени проблеми.

Попитайте общността: Форуми за Microsoft Office в Microsoft Community (Англ.)
Задайте въпрос или потърсете отговори във форумите за Office. Експертите са на ваше разположение за съдействие. Повечето въпроси получават отговор в рамките на 24 часа.

Опции за платена поддръжка

За да се свържете със специалист по поддръжката от Microsoft по електронната поща, чрез изпращане на информация онлайн или по телефона, щракнете по-долу върху използвания от вас продукт и версията му. За да ви обслужим максимално ефективно, ще ви зададем няколко въпроса.

       Office 2010

          Office Standard 2010
          Office Starter 2010
          Office Professional 2010
          Office Professional Plus 2010
          Office Professional Academic 2010
          Office Home and Student 2010
          Office Home and Business 2010

       Office 2007

          Office Standard 2007
          Office Basic 2007
          Office Professional 2007
          Office Ultimate 2007
          Office Home and Student 2007
          Office Enterprise 2007
          Office Professional Plus 2007
          Office Small Business 2007

Обслужване на клиенти

Ако имате нетехнически въпрос, на ваше разположение са следните ресурси за обслужване на клиенти:

Продажби и лицензиране на продукти
Посетете Центъра за решения, свързани с продажби и лицензиране, за да намерите отговори на често задавани въпроси и връзки към полезни ресурси.

Свържете се с представител на отдела за обслужване на клиенти
Получете помощ, ако имате нетехнически въпрос. Свържете се с отдела на Microsoft за обслужване на клиенти чрез чат или по електронната поща.

Времетраене на поддръжката

Информация за времетраенето на поддръжката

Политика относно сроковете на поддръжката на продукти на Microsoft
Посетете страницата за политиката относно времетраенето на поддръжката, за да се информирате за прилаганите от Microsoft ръководни принципи за продуктова поддръжка от пускането на продукта на пазара до края на жизнения му цикъл.

Политика за времетраенето на поддръжката на Office

За да видите информация относно периода на поддръжка на конкретна версия на Microsoft Office, изберете по-долу използвания от вас продукт и версията му.

       Office 2010

          Office 2010 (всички версии)

       Office 2007

          Office 2007 (всички версии)

       По-стари версии

          Показалец за продължителността на поддръжката

Последен преглед : 22 януари 2013 г.