Podpora pro Microsoft Office 2010 a 2007

Možnosti podpory pro Microsoft Office 2010 a 2007, jak aktivovat Office 2010 a 2007, jak se dozvědět víc a informace o životním cyklu podpory.

Možnosti a zdroje podpory

Pro technickou asistenci s aplikací Office, prosím klikněte zde. Pro další obsah, zvolte prosím kategorii níže.

Prozkoumejte možnosti podpory svépomocí

Možnosti podpory svépomocí

Office 2010 pomoc a návody
Navštivte centrum pomoci a návodů Office pro získání maxima, co lze ze sady Office získat.

Získat poslední verzi aktualizace Service Pack:
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) poskytuje poslední aktualizace pro sadu Office 2010 obsahující vylepšenou stabilitu, výkonnost a bezpečnost.

Office 2010 service pack 1 (SP1) je k dispozici
Office 2007 service pack 3 (SP3) je k dispozici

Možnosti podpory svépomocí - pro práci

Nový Office Customer Preview je k dispozici (EN)
Prohlédněte si informace o novém Office Professional Plus 2013 Preview a Office 365 ProPlus Preview, navštivte Office TechCenter na webu TechNet.

Profesionálové v oboru IT: Office TechCenter na fórech TechNet (EN)
Navštivte Office TechCenter na fóru TechNet pro pokročilé řešení problémů a návody pro IT Profesionály.

Podpora pro Malé a střední podniky (EN)
Jednoduché řešení problémů a pomoc pro malé a střední podniky.

Vývojáři: Centrum vývoje Office na fóru MSDN (EN)
Navštivte Office Developer Centrum na fóru MSDN pro více informací o vývoji pro Office.

Zákazníci programu Microsoft Premier: Navštivte Microsoft Premier Online (MPO) pro zdroje informací pro řešení potíží nebo pro podání incidentu na technickou podporu online (EN)
Firemní zákazníci s útem typu Premier mohou navštívit stránky Microsoft Premier Online pro nalezení řešení v online materiálech nebo otevřít incident podpory pro řešení s Microsoft specialistou.

Partneři společnosti Microsoft: Navštivte portál Microsoft Partner Network (EN)
Partneři společnosti Microsoft mají přístup k neomezené podpoře prostřednictvím portálu Microsoft Partner Network.

Zeptejte se komunity

Microsoft Community
Polože dotaz nebo vyhledejte řešení v odpovědích profesionálů na fóru Microsoft Community.

Profesionálové v oboru IT: Microsoft TechNet Office forums (EN)
Polože dotaz nebo vyhledejte řešení v odpovědích na fóru Microsoft TechNet Office.

Vývojáři: Fóra Microsoft MSDN Software Development pro Office (EN)
Položte dotaz nebo nalezněte řešení v rámci fóra MSDN Software Development pro Office.

Zeptejte se Microsoftu

Možnosti technické podpory

Získejte ne-technickou nebo zákaznickou podporu s asistencí
Pro obecné dotazy o produktech a službách Microsoft navštivte naší kontaktní stránku.

Získat technickou podporu Microsoft
Pro kontaktování pracovníka asistované pomoci společnosti Microsoft, klikněte na produkt níže. Položíme vám několik dotazů, abychom vám mohli účinně pomoci zjistit vaše možnosti podpory. Možnosti podpory mohou obsahovat kontaktování emailem, skrze formulář nebo podporu po telefonu.

Pro zjištění informace, kterou verzi máte nainstalovánu, klikněte na tlačítko Start , pokračujte kliknutím na Všechny programy, klikněte na složku Office. Verze se zobrazí s názvy aplikací.

Možnosti podpory svépomocí - pro práci

Profesionálové v oboru IT: (EN)
Obraťte se na specialistu podpory společnosti Microsoft s využitím předplatného služeb TechNet
Jako předplatitel programu TechNet Plus máte nárok na (2) bezplatné incidenty podpory a slevu 20 % na další incidenty telefonické podpory, které zakoupíte. Získejte další informace.

Vývojáři: (EN)
Obraťte se na specialistu podpory společnosti Microsoft s využitím předplatného služeb MSDN
Jako předplatitel služeb MSDN máte v závislosti na úrovni předplacených služeb nárok až na (4) incidenty technické podpory. Tyto incidenty podpory mohou být použity k řešení technických problémů v nepracovním prostředí a jsou ekvivalentní placeným incidentům na úrovni Professional Support. Incident technické podpory můžete použít pro nalezení řešení problému v pracovním prostředí, pokud se stejný problém stává i v nepracovním prostředí. Získejte další informace.

Zákazníci programu Microsoft Premier: Navštivte Microsoft Premier Online (MPO) pro zdroje informací pro řešení potíží nebo pro podání incidentu na technickou podporu online (EN)
Firemní zákazníci s útem typu Premier mohou navštívit stránky Microsoft Premier Online pro nalezení řešení v online materiálech nebo otevřít incident podpory pro řešení s Microsoft specialistou.

Partneři společnosti Microsoft: Navštivte portál Microsoft Partner Network (EN)
Partneři společnosti Microsoft mají přístup k neomezené podpoře prostřednictvím portálu Microsoft Partner Network.

Více informací

Používání sady Office

Microsoft Office Online
Microsoft Office Online je nejucelenější zdroj informací k systému Microsoft Office, včetně šablon, postupů, softwaru ke stažení a dalších informací.

Začínáme se sadou Office 2010
Přešli jste z předešlé verze Office na novější? Naučte se co je nového a nalezněte návody pro seznámení se s novou verzí.

Začínáme se sadou Office 2007
Naučte se více o změnách v Office 2007 a co je nového v této předešlé verzi.

Office kurzy
Prohlédněte si doporučené kurzy pro vzdělávání online.

Aktivace Office 2010
Získejte informace jak aktivovat vaše aplikace sady Microsoft Office 2010.

Office 2010 - Vypršela platnost zkušební verze? Získejte plnou verzi dnes na online obchodu Microsoft Store.
Používejte systém Office 2010 i nadále získejte tak základní nástroje, které potřebujete k dokončení práce pro zaměstnání, školy a domácí projekty efektivně.

Životní cyklus podpory

Informace o životnosti podpory produktů


Stránka Zásady životnosti podpory produktů společnosti Microsoft
Navštivte stránku Zásady životnosti podpory produktů společnosti Microsoft a prohlédněte si pravidla pro podporu produktů společnosti Microsoft od jejich uvedení na trh až po konec jejich životnosti.

Zásady životnosti podpory systému Office

Informace o životnosti podpory pro konkrétní verzi systému Microsoft Office získáte výběrem produktu a verze z níže uvedených možností.

       Office 2010

          Office 2010 (všechny edice)

       Office 2007

          Office 2007 (všechny edice)

       Starší verze

          Životnost podpory produktů Microsoft – seznam produktů



Poslední kontrola : 29. července 2013