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Soporte t�cnico de Microsoft Office 2007 y 2010

Ayuda con Microsoft Office 2007 y 2010 para solucionar problemas y mensajes de error. Instalar service pack y actualizaciones para mejorar seguridad.

Opciones y recursos de soporte

Para obtener asistencia t�cnica con Office, haga clic aqu�. Para otro contenido, seleccione a continuaci�n una categor�a.

Explore sus opciones de autosoporte

Opciones de autosoporte

Temas de ayuda de Office 2010
Visite el centro de ayuda de Office para aprender a sacarle el m�ximo provecho a Office.

Obtenga el �ltimo Service Pack:
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) proporciona las �ltimas actualizaciones para Office 2010, que incluyen mejoras en estabilidad, rendimiento y seguridad.

Ya est� disponible el Service Pack 1 (SP1) para Office 2010
Ya est� disponible el Service Pack 3 (SP3) para Office 2007

Opciones de autosoporte en el trabajo

Ya est� disponible una nueva vista previa para los clientes de Office
Visite el TechCenter de Office en TechNet para obtener informaci�n detallada acerca de Office Professional Plus 2013 Preview y Office 365 ProPlus Preview.

Profesionales de TI: Office TechCenter en TechNet
Visite el TechCenter de Office en TechNet para obtener informaci�n sobre soluciones avanzadas de problemas e instrucciones para profesionales de TI.

Soporte para peque�as empresas (en ingl�s)
Ayuda y soluciones sencillas de problemas para las peque�as empresas.

Desarrolladores: Centro para desarrolladores de Office en MSDN
Visite el Centro para desarrolladores de Office en MSDN para obtener informaci�n acerca del desarrollo de Office.

Clientes de Microsoft Premier: Visite Microsoft Premier Online (MPO) para conocer recursos de soluci�n de problemas o para enviar un incidente en l�nea
Los clientes de empresas que dispongan de una cuenta Premier pueden visitar Microsoft Premier Online para obtener informaci�n sobre soluci�n de problemas o para abrir un incidente de soporte con un profesional de soporte de Microsoft.

Partners de Microsoft: Visite Microsoft Partner Network
Los partners de Microsoft tienen acceso ilimitado a soporte t�cnico en l�nea a trav�s de Microsoft Partner Network.

Pregunte a la comunidad

Comunidad Microsoft
Publique una pregunta o busque soluciones en los foros de la comunidad de Office.

Profesionales de TI: Foros de Office de Microsoft TechNet (en ingl�s)
Publique una pregunta o busque soluciones en los foros de Office de Microsoft TechNet.

Desarrolladores: Foros de desarrollo de software de Microsoft MSDN para Office (en ingl�s)
Publique una pregunta o busque soluciones en los foros de desarrollo de software de MSDN para Office.

Pregunte a Microsoft

Opciones de soporte t�cnico

Obtenga asistencia no t�cnica o del servicio de atenci�n al cliente
Para preguntas generales acerca de los productos y servicios de Microsoft, visite nuestra p�gina Cont�ctenos.

Obtenga soporte t�cnico de Microsoft
Para ponerse en contacto con un profesional de soporte t�cnico de Microsoft, haga clic en el producto. Le haremos unas preguntas para que nos ayude a determinar cu�les son sus opciones de soporte t�cnico. Las opciones de soporte pueden incluir correo electr�nico, env�o en l�nea o soporte telef�nico.

Para averiguar cu�l es la versi�n que tiene, haga clic en el bot�n Inicio, haga clic en Todos los programas, haga clic en la carpeta de Office y vea la versi�n que aparece con los nombres de los programas.

Office 2010

Office 2007

Opciones de soporte t�cnico en el trabajo

Profesionales de TI: P�ngase en contacto con un profesional de soporte de Microsoft mediante su suscripci�n de TechNet
Como suscriptor de TechNet Plus, tiene derecho a recibir dos (2) incidentes complementarios y un 20 por ciento de descuento en cualquier incidente telef�nico adicional que adquiera. M�s informaci�n.

Desarrolladores: P�ngase en contacto con un profesional de soporte de Microsoft mediante su suscripci�n de MSDN
Como suscriptor de MSDN, puede tener derecho a recibir hasta cuatro (4) incidentes de soporte t�cnico seg�n su nivel de suscripci�n. Estos incidentes de soporte se pueden usar para resolver problemas t�cnicos de reparaci�n de aver�as en entornos que no son de producci�n y son el equivalente a los incidentes de soporte profesional de pago. Puede utilizar un incidente de soporte t�cnico para buscar una soluci�n a un problema de producci�n si ese problema se puede replicar en un entorno que no sea de producci�n. M�s informaci�n.

Partners de Microsoft: Acceso ilimitado a soporte en l�nea a trav�s de Microsoft Partner Network
Los partners de Microsoft pueden tener acceso ilimitado a soporte en l�nea a trav�s de Microsoft Partner Network.

M�s informaci�n

Uso de Office

Microsoft Office Online
Microsoft Office Online es el recurso definitivo para obtener informaci�n acerca de Microsoft Office. Se incluyen plantillas, procedimientos, descargas y mucho m�s.

Introducci�n a Office 2010
�Va a realizar la transici�n desde una versi�n anterior de Office? Conozca las novedades o encuentre instrucciones b�sicas para el primer uso.

Introducci�n a Office 2007
Conozca los cambios en Office 2007 y vea las novedades de esta versi�n anterior.

Formaci�n en Office
Examine los completos cursos de formaci�n en l�nea.

Activaci�n de Office 2010
Obtenga informaci�n acerca de c�mo activar sus programas de Microsoft 2010.

�Ha expirado su versi�n de evaluaci�n de Office 2010? Obtenga ya la versi�n completa en Microsoft Store.
Siga utilizando Office 2010 y dispondr� de las herramientas que necesita para el trabajo, las tareas escolares y los proyectos dom�sticos.

Ciclo de vida del soporte

Aprender m�s acerca del ciclo de vida de soporte de Office

P�gina de directiva Ciclo de vida del soporte t�cnico de Microsoft
Visite la p�gina de la directiva de ciclo de vida de soporte de Microsoft para ver las directrices para soporte de productos en el momento del lanzamiento y a a lo largo de la vida de producto.

Directiva de ciclo de vida de soporte t�cnico para Office
Ver la informaci�n de directiva de ciclo de vida de soporte para la familia de productos Office.

Office 2007
M�s informaci�n acerca de qu� significa el fin del soporte para Office 2007.

Office 2010
M�s informaci�n acerca de qu� significa el fin del soporte para Office 2010.

Ver informaci�n del ciclo de vida de soporte

Preguntas frecuentes acerca del ciclo de vida de soporte de la familia Office
Obtener informaci�n m�s espec�fica acerca de la familia de productos Office.

�ltima revisi�n : jueves, 07 de febrero de 2013