Suport Microsoft Office 2007 și 2010

Ajutor Microsoft Office 2007 și 2010, ajutor pentru mesajele de eroare și soluții la probleme. Descărcați service pack și actualizări de securitate.

Opțiuni de asistență și resurse

Pentru asistență tehnică pentru Office, faceți clic aici. Pentru alte subiecte, selectați o categorie de mai jos.

Explorați opțiunile de auto-asistență

Opțiuni de auto-asistență

Ajutor și articole introductive pentru Office 2010
Vizitați centrul de ajutor și articole introductive pentru a beneficia la maximum de Office.

Obțineți cel mai recent pachet Service Pack:
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) oferă cele mai recente actualizări pentru Office 2010, între care îmbunătățiri ale stabilității, performanței și securității.

Este disponibil Office 2010 Service Pack 1 (SP1)
Este disponibil Office 2007 Service Pack 3 (SP3)

Opțiuni de auto-asistență pentru serviciu

O nouă ediție Office Customer Preview este disponibilă acum (EN)
Vizitați Centrul tehnic Office pe TechNet pentru detalii despre Office Professional Plus 2013 Preview și Office 365 ProPlus Preview.

Specialiști IT: Centrul tehnic pentru Office pe TechNet (EN)
Vizitați Centrul tehnic pentru Office pe TechNet pentru indicații și sfaturi de depanare avansată pentru profesioniști IT.

Asistență pentru întreprinderi mici (EN)
Ajutor și depanare simple pentru întreprinderi mici.

Dezvoltatori: Centrul pentru dezvoltatori Office pe MSDN (EN)
Vizitați Centrul pentru dezvoltatori Office pe MSDN pentru a afla mai multe despre dezvoltarea Office.

Clienți Microsoft Premier: Vizitați Microsoft Premier Online (MPO) pentru resurse de depanare sau remiteți un incident online (EN)
Clienții din mediul economic cu un cont Premier pot vizita Microsoft Premier Online (MPO) pentru informații de depanare sau pentru a deschide un incident de suport cu un inginer de asistență de la Microsoft.

Parteneri Microsoft: Vizitați rețeaua pentru parteneri Microsoft (EN)
Partenerii Microsoft pot avea acces nelimitat la suport online prin rețeaua dedicată partenerilor Microsoft.

Întrebați comunitatea

Comunitatea Microsoft (EN)
Publicați o întrebare sau căutați soluții în forumurile comunității Office.

Specialiști IT: Forumuri Microsoft TechNet pentru Office (EN)
Publicați o întrebare sau căutați soluții în forumurile Microsoft TechNet pentru Office.

Dezvoltatori: Forumuri Microsoft MSDN de dezvoltare software pentru Office (EN)
Publicați o întrebare sau căutați soluții în forumurile MSDN de dezvoltare software pentru Office.

Întrebați Microsoft

Opțiuni de asistență tehnică

Obțineți asistență non-tehnică sau de la serviciul clienți
Pentru întrebări generale despre produse și servicii Microsoft, vizitați pagina noastră Contactați-ne.

Obțineți suport tehnic Microsoft
Pentru a contacta un inginer de asistență Microsoft, faceți clic pe produs, mai jos. Vă vom pune câteva întrebări pentru a ne ajuta să stabilim ce opțiuni de asistență există. Printre opțiunile de asistență se numără, asistența prin e-mail, remiterea online sau asistența prin telefon.

Pentru a afla ce versiune aveți, faceți clic pe butonul Start, faceți clic pentru a afișa Toate programele, faceți clic pe folderul Office și vedeți versiunea listată cu numele de program.

Opțiuni de asistență tehnică pentru serviciu

Specialiști IT: Contactați un inginer de asistență de la Microsoft utilizând abonamentul la TechNet (EN)
Ca abonat la TechNet Plus, aveți dreptul să primiți gratuit două (2) incidente și o reducere de 20% pentru toate incidente suplimentare prin telefon pe care le cumpărați. Aflați mai multe.

Dezvoltatori: Contactați un inginer de asistență de la Microsoft utilizând abonamentul la MSDN (EN)
Ca abonat la MSDN, aveți dreptul să primiți până la patru (4) incidente de suport tehnic, în funcție de nivelul abonamentului. Aceste incidente de suport se pot utiliza pentru a rezolva probleme tehnice de întrerupere a funcționării într-un mediu non-productiv și sunt echivalente cu incidentele plătite de tip suport profesional. Incidentele de asistență tehnică se pot utiliza pentru a găsi soluții la probleme de producție, dacă problema respectivă se poate reproduce într-un mediu non-productiv. Aflați mai multe.

Clienți Microsoft Premier: Vizitați Microsoft Premier Online (MPO) pentru resurse de depanare sau remiteți un incident online (EN)
Clienții din mediul economic cu un cont Premier pot vizita Microsoft Premier Online pentru informații de depanare sau pentru a deschide un incident de suport cu un inginer de asistență de la Microsoft.

Parteneri Microsoft: Acces nelimitat la suport online prin rețeaua dedicată partenerilor Microsoft (EN)
Partenerii Microsoft pot avea acces nelimitat la suport online prin rețeaua dedicată partenerilor Microsoft.

Aflați mai multe

Utilizarea Office

Microsoft Office Online
Microsoft Office Online este resursa supremă pentru informații Microsoft Office, inclusiv șabloane, articole introductive, descărcări și altele.

Introducere în Office 2010
Faceți tranziția de la o versiune anterioară de Office? Aflați noutăți sau găsiți instrucțiuni simple pentru prima utilizare.

Introducere în Office 2007
Aflați care sunt modificările din Office 2007 și vedeți noutățile din această versiune anterioară.

Instruire Office
Examinați cursuri recomandate pentru instruire online.

Activarea Office 2010
Primiți informații despre activarea programelor Microsoft 2010.

A expirat versiunea de încercare Office 2010? Obțineți astăzi versiunea completă de la Magazinul Microsoft.
Continuați să utilizați Office 2010 și aveți instrumentele esențiale de care aveți nevoie pentru a vă rezolva eficient proiectele de la serviciu, școală sau temele de acasă.

Suportul pe durata ciclului de viață

Vedeți informațiile referitoare la suportul pe durata ciclului de viață

Politica Microsoft de suport pe durata ciclului de viață a produselor
Vizitați pagina pentru politica de suport pe durata ciclului de viață pentru a vedea indicațiile Microsoft privind suportul pentru produs, de la lansare până la sfârșitul ciclului de viață.

Politicile de suport pe durata ciclului de viață pentru Office

Pentru a vedea informațiile de suport pe durata ciclului de viață pentru o anumită versiune de Microsoft Office, selectați din lista de mai jos produsul și versiunea dvs.

       Office 2010

          Office 2010 (toate edițiile)

       Office 2007

          Office 2007 (toate edițiile)

       Versiuni mai vechi

          Vedeți Indexul de suport pe durata ciclului de viață

Ultima examinare : 7 februarie 2013