Microsoft Office 2007 ve 2010 Yardımı

Microsoft Office 2007 ve 2010 yardımı, hata mesajları, hizmet paketi yükleme ve güncelleştirme bilgileri.

Destek seçenekleri ve kaynakları

Office ile ilgili teknik yardım almak için lütfen burayı tıklatın. Diğer içerikler için lütfen aşağıdan kategori seçin.

Kendi kendine destek seçenekleri

Office 2010 yardım ve nasıl yapılır
Office'ten en fazla verimi almak konusunda bilgilere ulaşmak için Office yardım ve nasıl yapılır merkezini ziyaret edin.

Son hizmet paketini edinin:
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) kararlılık, performans ve güvenlik dahil olmak üzere Office 2010'a yönelik en son güncelleştirmeleri sağlar.

Office 2010 service pack 1 (SP1) kullanılabilir
Office 2007 service pack 3 (SP3) kullanılabilir

İş için kendi kendine destek seçenekleri

Yeni Office Customer Preview şimdi kullanılabilir (İngilizce)
Office Professional Plus 2013 Önizleme ve Office 365 ProPlus Önizleme hakkında ayrıntıları öğrenmek için TechNet üzerindeki Office TechCenter sitesini ziyaret edin.

BT Uzmanları: TechNet üzerinde Office TechCenter (İngilizce)
BT Uzmanlarına yönelik ileri düzey sorun giderme ve yönlendirici bilgiler için TechNet üzerindeki Office TechCenter sitesini ziyaret edin.

Küçük İşletme için destek (İngilizce)
Küçük işletmeler için temel yardım ve sorun giderme.

Geliştiriciler: MSDN üzerinde Office Geliştirici Merkezi (İngilizce)
Office geliştirme hakkında bilgi edinmek için MSDN üzerindeki Office Geliştirici Merkezi'ni ziyaret edin.

Microsoft Premier Müşterileri: Sorun giderme kaynakları için veya bir çevrimiçi çağrı göndermek üzere Microsoft Premier Online (MPO) sayfasını ziyaret edin
Premier hesabı olan kurumsal müşteriler, sorun giderme bilgileri almak veya bir Microsoft destek uzmanına destek çağrısında bulunmak için Microsoft Premier Online'ı ziyaret edebilirler.

Microsoft İş Ortakları: Microsoft İş Ortağı Ağı'nı ziyaret edin (İngilizce)
Microsoft İş Ortakları, Microsoft İş Ortağı Ağı aracılığıyla sınırsız çevrimiçi desteğe erişebilirler.

Microsoft Community
Office Community forumlarına soru gönderin veya çözümlere göz atın.

BT Uzmanları: Microsoft TechNet Office forumları (İngilizce)
Microsoft TechNet Office forumlarına bir soru gönderin veya çözümlere göz atın.

Geliştiriciler: Office forumları için Microsoft MSDN Yazılım Geliştirme (İngilizce)
Office forumları için MSDN Yazılım Geliştirme'ye bir soru gönderin veya çözümlere göz atın.

Teknik destek seçenekleri

Teknik olmayan destek veya müşteri hizmetleri desteği alma
Microsoft ürünleri ve hizmetleri hakkındaki genel sorular için Bize Başvurun sayfamızı ziyaret edin.

Microsoft teknik desteği alma
Bir Microsoft Destek Uzmanına başvurmak için, aşağıdaki ürünü tıklatın. Destek seçeneklerinizin neler olduğunu belirlememize yardımcı olması için size birkaç soru soracağız. Destek seçenekleri arasında e-posta, çevrimiçi gönderme veya telefon desteği olabilir.

Hangi sürüme sahip olduğunuzu bulmak için Başlat düğmesini ve tüm programları göster'i tıklatıp Office klasörünü tıklattıktan sonra program adları ile listelenen sürümü görüntüleyin.

İş için teknik destek seçenekleri

BT Uzmanları: TechNet aboneliğinizi kullanarak bir Microsoft destek uzmanı ile iletişime geçin (İngilizce)
Bir TechNet Plus abonesi olarak, iki (2) ücretsiz çağrı ve satın aldığınız her ek telefon çağrısı üzerinden yüzde 20 indirim hakkınız vardır. Daha fazla bilgi edinin.

Geliştiriciler: MSDN aboneliğinizi kullanarak bir Microsoft destek uzmanı ile iletişime geçin (İngilizce)
Bir MSDN abonesi olarak, abonelik düzeyinize bağlı olarak dört (4) taneye kadar teknik destek çağrısı alma hakkına sahip olabilirsiniz. Bu destek çağrıları, üretim dışı ortamdaki teknik onarım sorunlarını gidermek için kullanılabilir ve ücretli Uzman Desteği çağrılarıyla eşdeğerdir. Sorunu üretim dışı ortamda yineleyebilirseniz, bir ürün sorununa çözüm bulmak için teknik destek çağrısını kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinin.

Microsoft Premier Müşterileri: Sorun giderme kaynakları veya çevrimiçi çağrı göndermek için Microsoft Premier Online (MPO) sayfasını ziyaret edin
Premier hesabı olan kurumsal müşteriler, sorun giderme bilgileri veya Microsoft destek uzmanına destek çağrısı göndermek için Microsoft Premier Online sayfasını ziyaret edebilirler.

Microsoft İş Ortakları: Microsoft İş Ortağı Ağı aracılığıyla sınırsız çevrimiçi desteğe erişin (İngilizce)
Microsoft İş Ortakları, Microsoft İş Ortağı Ağı aracılığıyla sınırsız çevrimiçi desteğe erişebilirler.

Daha fazla bilgi

Office'i Kullanma

Microsoft Office Online
Microsoft Office Online, şablonlar, nasıl yapılır konuları, indirmeler ve daha fazlasını kapsayan temel Microsoft Office bilgi kaynağıdır.

Office 2010'a Başlarken
Office'in önceki bir sürümünden geçiş mi yapıyorsunuz? Yenilikler hakkında bilgi edinin veya ilk kullanıma yönelik temel yönergeleri bulun.

Office 2007'ye Başlarken
Office 2007'deki değişiklikler hakkında bilgi edinin ve bu önceki sürümde bulunan yenilikleri görün.

Office eğitimi
Çevrimiçi eğitime yönelik öne çıkan dersleri gözden geçirin.

Office 2010'u Etkinleştirme
Microsoft 2010 programlarınızı nasıl etkinleştireceğiniz hakkında bilgi edinin.

Office 2010 Deneme Sürümünüzün süresi mi doldu? Microsoft Mağazasından bugün tam sürümü edinin.
Office 2010'u kullanmaya devam edin, iş, okul ve ev projelerinizi etkin bir biçimde tamamlamanız için ihtiyacınız olan araçlara sahip olun.

Destek yaşam döngüsü

Destek Ömrü İlkesi Bilgileri

Microsoft Ürün Destek  Ömrü İlkesi
Ürünün piyasaya sunuluşundan, bütün ömrü boyunca geçerli olacak,  tutarlı ve öngörülebilir destek ilkelerini belirler.

Office Destek Ömrü İlkesi  

Microsoft Office'in size uyan ürünü için destek ömrünü öğrenmek için aşağıdaki uygun bağlantıya tıklayınız. 

       Office 2010

          Office 2010 (tüm sürümler)

       Office 2007

          Office 2007 (tüm sürümler)

       Eski sürümler

          Destek ömrü ilkesi dizinini görüntüle

Son gözden geçirme tarihi : 2 Ekim 2013 Çarşamba