Support für Microsoft Project und Project Server

Hilfe und Support für Microsoft Project und Microsoft Project Server 2013, 2010 und 2007. Links zu Kundendienst, technischen Lösungen und mehr.

Supportoptionen und Ressourcen

Selbsthilfeoptionen

Hilfe und Anleitungen zu Office
Auf der Website "Hilfe und Anleitungen zu Office" finden Sie Informationen zur optimalen Nutzung von Project.

IT-Spezialisten: Project Server-TechCenter in TechNet
Das Project Server-TechCenter ist die primäre Informationsquelle für IT-Spezialisten. Hier finden Sie Ressourcen und Schulungen zum Installieren, Bereitstellen, Verwalten und Leisten von Support für lokale Versionen von Project Server.

Entwickler: Project Developer Center
Das Project Developer Center ist die primäre Informationsquelle für Entwickler, die nach Schulungen und Ressourcen zu Project suchen.

Microsoft Knowledge Base (KB) durchsuchen
Suchen Sie in der Microsoft Knowledge Base (KB) nach technischen Lösungen für häufige Probleme.

Communityressourcen

Microsoft Community für Project
In den Community-Foren zu Office können Sie Fragen stellen oder nach Lösungen suchen.

IT-Spezialisten: Microsoft TechNet-Foren zu Project (auf Englisch)
Stellen Sie Ihre Frage in den Project-Foren. Die meisten Fragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Entwickler: MSDN-Foren zu Project (auf Englisch)
Stellen Sie Ihre Frage in den Project-Foren. Die meisten Fragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Pay-Per-Incident-Support

So erhalten Sie technischen Support von Microsoft
Wenn Sie einen Microsoft-Supportmitarbeiter kontaktieren möchten, klicken Sie unten auf den entsprechenden Link für Ihr Produkt und Ihre Version. Wir stellen Ihnen einige Fragen, um Ihre Supportoptionen zu ermitteln. Die Supportoptionen sind z. B. E-Mail-, Online- oder telefonischer Support.

Project Server

Project

Vertraglich vereinbarter Support

IT-Spezialisten: Wenden Sie sich über Ihr TechNet-Abonnement an einen Microsoft-Supportmitarbeiter
Als TechNet Professional-Abonnent sind Sie berechtigt, für 2 Supportanfragen kostenlos Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Außerdem erhalten Sie 20 Prozent Rabatt auf jeden weiteren telefonisch gemeldeten Fall. Hier finden Sie weitere Informationen.

Entwickler: Wenden Sie sich über Ihr MSDN-Abonnement an einen Microsoft-Supportmitarbeiter
MSDN-Abonnenten haben möglicherweise in Abhängigkeit von ihrer Abonnementstufe Anspruch auf Hilfe bei bis zu 4 technischen Supportfällen. Hier finden Sie weitere Informationen.

Microsoft Premier Online (MPO)
Unternehmenskunden mit einem Premier-Konto können auf Microsoft Premier Online Informationen zur Problembehandlung finden oder einen Supportfall bei einem Microsoft-Supportmitarbeiter öffnen.

Microsoft-Partner: Besuchen Sie das Microsoft Partner Network
Microsoft-Partner haben unbeschränkten Zugriff auf Onlinesupport über das Microsoft Partner Network.

Weitere Informationen zu verwandten Produkten oder Themen erhalten Sie, indem Sie unten auf einen Link klicken.

Downloads

Downloads

Jetzt testen: Project Server 2013
Im Project Server-TechCenter finden Sie Details und Informationen zu Project Server 2013.

Project 2010 SP1
Service Pack 1 stellt die neuesten Updates für Project 2010 zur Verfügung.

Project Server 2010 SP1
Service Pack 1 stellt die neuesten Updates für Project Server 2010 zur Verfügung.

Project 2007 SP2
Service Pack 2 stellt die neuesten Updates für Project 2007 zur Verfügung.

So erhalten Sie das neueste Service Pack für Project Server 2007
In diesem Artikel finden Sie Details zum Bezug der neuesten Service Packs, Versionshinweise und Updatedetails für alle 2007 Office Server-Produkte.

Weitere Informationen

Verwenden von Project

Hilfe und Anleitungen zu Office
Microsoft Office Online ist die ultimative Informationsquelle für Microsoft Office-Benutzer. Hier finden Sie beispielsweise Vorlagen, Anleitungen, Downloads und mehr.

Umsteigen auf Project 2013
Diese Videosammlung erleichtert den Wechsel zu Project 2013. Sie erfahren, wie einfach und schnell der Einstieg ist und wie mühelos Sie Ihre täglichen Aufgaben erledigen können.

Erste Schritte mit Project 2010
Sie sind von einer früheren Project-Version umgestiegen? Hier erfahren Sie, was neu ist, oder erhalten grundlegende Anweisungen für die erste Verwendung.

IT-Spezialisten: Videodemos und Schulung für Project Server 2013
Dieses Seite enthält eine Liste von Links zu Videodemos und Schulungsressourcen für Project Server 2013.

Aktivieren von Office 2013
Hier finden Sie Informationen zum Aktivieren Ihrer Office 2013-Programme.

Aktivieren von Office 2010
Hier finden Sie Informationen zum Aktivieren Ihrer Microsoft 2010-Programme.

Support Lifecycle

Weitere Informationen zum Project Server- und Project-Support Lifecycle

Support Lifecycle-Richtlinien
Auf der Seite zu den Microsoft Support Lifecycle-Richtlinien finden Sie Microsoft-Richtlinien für den Produktsupport, von der Verfügbarkeit bis zum Ende des Produktsupport-Lebenszyklus.

Support Lifecycle-Richtlinien für Project Server und Project
Hier finden Sie Informationen zu den Support Lifecycle-Richtlinien für die Project Server- und Project-Produktfamilie.

Zuletzt geändert am : Mittwoch, 2. Oktober 2013