Centro di supporto di Microsoft Office Visio 2010 e 2007

Centro di supporto tecnico per Microsoft Office Visio 2010 e 2007 con collegamenti al servizio clienti, a soluzioni tecniche e ai blog.

Risorse chiave

Risorse chiave

Descrizione di Visio 2010 SP1
In Microsoft Visio 2010 Service Pack 1 (SP1) sono inclusi gli aggiornamenti più recenti per Visio 2010.

Introduzione a Visio 2010
Queste risorse forniscono le informazioni necessarie per iniziare a utilizzare la versione pi¨ recente di Visio sia per chi ha giÓ familiaritÓ con Visio 2007 o ha utilizzato una versione precedente di Visio, sia per chi non lo ha mai utilizzato prima.

Pagina del supporto per Visio su Office.com
Informazioni sul prodotto, opzioni di acquisto, guida, istruzioni pratiche e altro ancora.

Centro risorse Visio
Visita questo centro risorse dove troverai novitÓ e argomenti di rilievo su Visio.

Problemi principali

Problemi principali

Trovare il codice Product Key per Office 2010
Le informazioni relative alla chiave prodotto sono disponibili in posizioni diverse a seconda della modalitÓ di acquisto di Microsoft Office 2010.

Visio 2010 non dispone di alcune forme e stencil forniti con il prodotto
Scopri perchÚ alcuni stencil sono stati rimossi da questa versione e come sacricarli.

Il menu UML non Ŕ disponibile
Risolvere l'errore imprevisto che si verifica causato da un'origine interna o esterna in Visio.

Le funzionalitÓ, i menu e i modelli per la creazione di modelli di database non sono disponibili
Scopri di pi¨ su varie funzionalitÓ per la creazione di modelli di database disponibili in diverse versioni di Visio.

Un disegno di Visio potrebbe non aprirsi nel visualizzatore di Visio 2007 e potrebbe essere visualizzato un errore in Internet Explorer
Visualizza le procedure che consentono di risolvere questo errore con Visio.

Come risolvere problemi di disegni danneggiati in Visio
Questo articolo descrive come risolvere problemi di disegni danneggiati in Microsoft Office Visio 2007.

Opzioni per il supporto in autonomia

Supporto in autonomia

Ricerca nella Knowledge Base
╚ possibile eseguire ricerche nella Microsoft Knowledge Base per trovare soluzioni tecniche ai problemi di tipo "break-fix" pi¨ comuni.

Formazione su Office Online per Visio 2007
Articoli utili, formazione, manuali per l'utente, video dimostrativi e altro ancora.

Chiedi alla community

Chiedi alle Community di Microsoft Community
Hai domande su Office Visio? Chiedi ai membri della community di Microsoft Answer.

Blog del team di Visio
Il blog ufficiale del team del prodotto Microsoft Visio.

Supporto assistito

Contatta un tecnico del supporto Microsoft

╚ possibile contattare un tecnico del supporto Microsoft via posta elettronica, chat o telefono.

Richieste di supporto coperte da contratto

╚ possibile contattare un tecnico del supporto Microsoft utilizzando il proprio abbonamento a TechNet
Gli abbonati a TechNet Plus hanno diritto a due (2) richieste di assistenza gratuite e al 20% di sconto su eventuali richieste via telefono aggiuntive a pagamento. Ulteriori informazioni.

╚ possibile contattare un tecnico del supporto Microsoft utilizzando il proprio abbonamento a MSDN
Gli abbonati a MSDN potrebbero aver diritto a un massimo di quattro (4) richieste di supporto tecnico, a seconda del livello dell'abbonamento. Ulteriori informazioni.

Clienti Microsoft Premier
I clienti aziendali dotati di un account Premier possono visitare il sito Web Microsoft Premier Online per ottenere informazioni per la risoluzione dei problemi o per assegnare una richiesta di supporto a un tecnico del supporto Microsoft.

Per i partner Microsoft: Microsoft Partner Network
I partner Microsoft possono accedere al supporto online illimitato mediante Microsoft Partner Network.

Microsoft Software Assurance
Grazie al programma Microsoft Software Assurance, Ŕ possibile ottenere contratti multilicenza e ulteriori vantaggi.

Microsoft Pinpoint
Consente di entrare in contatto con migliaia di societÓ con certificazione Microsoft per trovare prodotti e servizi.

Servizio clienti

Per le domande non di tipo tecnico sono disponibili le seguenti risorse del Servizio clienti:

Centro di supporto Prodotti e licenze
Visita il Centro di supporto Prodotti e licenze per trovare le risposte alle domande pi¨ frequenti e collegamenti a risorse utili.

Centro di supporto Resi e richieste CD o DVD
Visita il Centro di supporto Resi e richieste CD o DVD per trovare le risposte alle domande pi¨ frequenti e collegamenti a risorse utili.

Ciclo di vita del supporto

Informazioni sul ciclo di vita del supporto

Ciclo di vita del supporto Microsoft
Nella pagina del ciclo di vita del supporto Microsoft sono disponibili le linee guida relative al supporto dei prodotti dal momento in cui diventano disponibili fino alla fine del loro ciclo di vita.

Date del ciclo di vita del supporto per Visio
Informazioni sulla durata del ciclo di vita del supporto per Microsoft Visio.

Ultima revisione : mercoledý 3 aprile 2013