Internet Explorer 10

Mogućnosti pružanja podrške, dodatne informacije i informacije o životnom ciklusu za Internet Explorer 10.

Mogućnosti i resursi podrške

Da biste dobili tehničku pomoć za rad u programu Internet Explorer 10, kliknite ovdje. Da biste pristupili drugim sadržajima, odaberite kategoriju u nastavku.

Mogućnosti samopodrške

Pomoć i upute za Internet Explorer 10
Posjetite centar Pomoć i upute za Internet Explorer (IE) da biste saznali kako izvući najviše iz preglednika Internet Explorer 10.

Nabavite najnovije servisne pakete, ažuriranja i još ponešto
Posjetite Microsoftov centar za preuzimanja da biste pronašli najnovije servisne pakete, ažuriranja, probne verzije i upravljačke programe.

Mogućnosti samopodrške za posao

IT profesionalci: Tech Center za Internet Explorer na web-mjestu TechNet (engl.)
Posjetite TechCenter za Internet Explorer na web-mjestu TechNet i potražite informacije o naprednom otklanjanju poteškoća i upute za IT profesionalce.

Razvojni inženjeri: razvojni centar za Internet Explorer na portalu MSDN (engl.)
Posjetite Razvojni centar za Internet Explorer na portalu MSDN da biste saznali više o razvoju preglednika IE.

Podrška za male tvrtke (engl.)
Jednostavna pomoć i otklanjanje poteškoća za male tvrtke.

Korisnici iz kategorije Microsoft Premier: posjetite Microsoft Premier Online (MPO) i potražite resurse za otklanjanje poteškoća ili prijavite incident putem interneta (engl.)
Poslovni korisnici s računom iz kategorije Premier mogu potražiti informacije za otklanjanje poteškoća na web-mjestu Microsoft Premier Online ili zatražiti podršku za incident od Microsoftova stručnjaka za podršku.

Microsoftovi partneri: posjetite Microsoftovu partnersku mrežu (engl.)
Microsoftovi partneri imaju neograničen pristup internetskoj podršci putem Microsoftove partnerske mreže.

Resursi zajednice

Microsoft Community (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na forumima web-mjesta Microsoft Community za Internet Explorer.

IT profesionalci: forumi web-mjesta Microsoft TechNet za Internet Explorer (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na forumima web-mjesta Microsoft TechNet za Internet Explorer.

Razvojni inženjeri: forumi na temu softvera Microsoft MSDN Software Development za Internet Explorer (engl.)
Postavite pitanje ili potražite rješenja na forumima na temu softvera MSDN Software Development za Internet Explorer.

Dobivanje pomoći vezane uz pitanja koja nisu tehničke prirode ili pomoći službe za korisnike
Općenite upite o Microsoftovim proizvodima i servisima potražite na našoj stranici Obratite nam se.

Mogućnosti tehničke podrške

Možda imate pravo na besplatnu jamstvenu podršku svojeg OEM-a (proizvođač originalne opreme).
Posjetite našu stranicu s podacima za kontakt OEM-a da biste saznali kako utvrditi je li vaša instalacija OEM te da biste potražili podatke za kontakt mnogih OEM-ova. Ako je vaš Microsoftov proizvod bio predinstaliran, isporučen s računalom ili ste ga dobili u sklopu nadogradnje sustava izravno od proizvođača računala, primarni izvor podrške je proizvođač originalne opreme (OEM) od kojega ste nabavili Microsoftov proizvod.

Da biste se obratili Microsoftovu stručnjaku za podršku, u nastavku kliknite odgovarajući proizvod i verziju. Postavit ćemo vam nekoliko pitanja koja će nam pomoći da utvrdimo kakve mogućnosti podrške imate na raspolaganju. Mogućnosti podrške mogu obuhvaćati e-poštu, internetske obrasce ili telefonsku podršku.

Da biste doznali koju verziju imate, kliknite gumb Start, zatim desnom tipkom miša kliknite Computer (Računalo), a zatim Properties (Svojstva).

Internet Explorer 10

Mogućnosti tehničke podrške za posao

IT profesionalci: obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku pomoću pretplate na TechNet (engl.)
Kao pretplatnik na TechNet Plus imate pravo na besplatnu podršku za dva (2) incidenta i popust od 20% na kupljenu telefonsku podršku za bilo koji incident. Saznajte više.

Razvojni inženjeri: obratite se Microsoftovu stručnjaku za podršku putem pretplate na MSDN (engl.)
Kao pretplatnik na MSDN imate pravo na tehničku podršku za najviše četiri (4) incidenta, ovisno o razini pretplate. Ta podrška u slučaju incidenata omogućuje rješavanje tehničkih problema koji podrazumijevaju otklanjanje kvarova u neprodukcijskim okruženjima i ekvivalentna je plaćenoj stručnoj podršci u slučaju incidenta. Tehnička podrška u slučaju incidenta omogućuje pronalaženje rješenja produkcijskog problema ako taj problem možete replicirati u neprodukcijskom okruženju. Saznajte više.

Korisnici iz kategorije Microsoft Premier: posjetite Microsoft Premier Online (MPO) i potražite resurse za otklanjanje poteškoća ili prijavite incident putem interneta (engl.)
Poslovni korisnici s računom iz kategorije Premier mogu potražiti informacije za otklanjanje poteškoća na web-mjestu Microsoft Premier Online ili zatražiti podršku za incident od Microsoftova stručnjaka za podršku.

Microsoftovi partneri: pristupite neograničenoj internetskoj podršci putem Microsoftove partnerske mreže (engl.)
Microsoftovi partneri imaju neograničen pristup internetskoj podršci putem Microsoftove partnerske mreže.

Saznajte više

Korištenje preglednika Windows Internet Explorer

Pomoć i upute za Internet Explorer 10
Posjetite centar Pomoć i upute za Internet Explorer 10 da biste saznali više.

Istražite Internet Explorer
Pregledavajte informacije u pregledniku Internet Explorer 10 i doznajte kako je izgrađen da biste iskoristili sve značajke sustava Windows 8 i Windows RT.

Početak rada s preglednikom Internet Explorer 10
Saznajte kako pronaći adresnu traku, promijeniti polaznu stranicu i još mnogo više.

Zaštitite se uz Internet Explorer 10
Pogledajte na koji vam način Internet Explorer 10 može pomoći da se zaštitite uz sigurnost iz prve ruke i uz bolju kontrolu privatnosti.

Životni ciklus podrške

Saznajte više o životnom ciklusu podrške za Internet Explorer

Stranica s pravilnikom o životnom ciklusu podrške
Posjetite stranicu s Microsoftovim pravilnikom o životnom ciklusu podrške da biste pročitali Microsoftove smjernice za podršku za proizvod, od početka dostupnosti do kraja životnog ciklusa podrške za proizvod.

Pravilnik životnog ciklusa podrške za Internet Explorer 10
Pogledajte informacije pravilnika o životnom ciklusu podrške za proizvode Internet Explorer 10.

Posljednja izmjena : 2. listopada 2013.