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Kostenfreier Support

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Zu den meisten Produkten, die Sie im Fachhandel erwerben können, können Sie zwei kostenlose technische Anfragen stellen, etwa zu Installation und Einrichtung, aber auch zur Bedienung.
Von diesem Angebot ausgenommen sind Server- und Entwicklerprodukte.

  • Wenn die Software auf Ihrem PC jedoch bereits vorinstalliert war (OEM-Version), wenden Sie sich bitte an den Hersteller Ihres PCs oder Ihren Fachhändler, um Support zu erhalten. Klicken Sie auf folgenden Link für eine Liste mit Herstellern und Fachhändlern: OEM Hardwarehersteller

  • Telefon

    0180 6 67 22 55


    *Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

    Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00 Uhr - 18:00 Uhr, Sa 09:00 - 17:00

  • E-Mail
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Kostenpflichtiger Support

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  • Telefon

    0180 6 67 23 30
  • *Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf. Für die Inanspruchnahme des telefonischen Supports fallen u. U. zusätzliche Kosten an.

    Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00 Uhr - 18:00 Uhr

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Hilfe bei Softwarepiraterie

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  • Haben Sie den Verdacht, eine Fälschung oder illegale Kopie erworben zu haben? Wenden Sie sich bitte per E-Mail an illegal@microsoft.com
Zuletzt geändert am : Freitag, 17. Mai 2013