Prolongation de la phase principale de support pour Great Plains 8.0

Microsoft a prolongé la phase de support principale pour les produits Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0, dont la date de fin était prévue pour le 9 octobre 2007. La date de fin de la phase principale de support a été repoussée afin de correspondre avec celle des autres produits Microsoft Dynamics pour lesquels une durée de cinq ans s'applique.

La phase principale de support pour Great Plains 8.0 s'achèvera donc le 13 octobre 2009 (au lieu du 9 octobre 2007 précédemment). Microsoft fournira une mise à jour fiscale et réglementaire de fin d'année 2007. Les mises à jour fiscales pour les Etats-Unis et le Canada seront fournies jusqu'au 31 octobre 2008. Aucunes mises à jour fiscales et réglementaires supplémentaires ne seront fournies pour l'année 2008, ni pour 2009.

Les clients possédant actuellement un plan de service continuent à pouvoir accéder au support technique jusqu'au 13 octobre 2009. Les clients ne possédant plus de plan de service peuvent accéder au support technique de façon flexible via un mode de paiement à l'incident.

La politique de support Microsoft vise à uniformiser la prise en charge par le support des produits Microsoft® pour tous nos produits et tous nos clients dans le monde. Toutes les informations concernant la politique de support Microsoft sont disponibles sur le site http://support.microsoft.com/lifecycle.

Dernière révision : vendredi 15 mars 2013