Politique de support Microsoft pour les composants rendue plus flexible

Microsoft annonce une mise à jour majeure concernant la politique de support pour les composants.

Un ?composant? est défini comme un ensemble de fichiers ou de fonctionnalités inclus dans un produit Microsoft, qu'ils soient livrés avec le produit, inclus dans un service pack ou mis à disposition ultérieurement sous forme d'un téléchargement depuis le web pour ce produit.

Les composants seront désormais pris en charge par le support dans le cadre du (des) produit(s) parent ou de la (des) plateforme(s) auxquels ils sont associés. Le(s) produit(s) auquel un composant est associé sera (seront) spécifié(s) dans le contrat de licence utilisateur final du composant. Cela signifie qu'un composant sera pris en charge par le support dans le cadre des phases principale et d'extension de support pour le produit ou la plateforme parent.

Remarque : Comme défini dans la politique de support Microsoft pour les service packs, le support pour les composants sera fourni seulement au niveau du service pack du produit parent.

Cette mise à jour de la politique de support pour les composants sera bénéfique pour nos clients car elle propose une période de prise en charge par le support plus longue et un support plus flexible pour les composants.

La politique de support Microsoft vise à uniformiser la prise en charge par le support des produits Microsoft pour tous nos produits et tous nos clients dans le monde. Plus d'informations sont disponibles sur le site Web de politique de support suivant : http://support.microsoft.com/lifecycle.

Dernière révision : vendredi 15 mars 2013