Perguntas frequentes sobre a política de Ciclo de Vida de Suporte do Windows 8.1

  1. Qual é a política de ciclo de vida de suporte para o Windows 8.1

    O Windows 8.1 permanecerá na mesma política de ciclo de vida que o Windows 8, com o término do suporte em 10/01/2023.  Para se manterem qualificados para suporte, os clientes do Windows 8 terão 24 meses para fazer a mudança para o Windows 8.1 após a Disponibilidade Geral da atualização do Windows 8.1.


  2. Por que vocês exigem que os clientes do Windows 8 façam a mudança para o Windows 8.1 dois anos após a Disponibilidade Geral?

    Historicamente, temos uma abordagem de suporte semelhante relacionada a service packs do Windows. Quando um service pack do Windows é lançado, a Microsoft fornece aos clientes 24 meses de suporte para o service pack anterior ou para a versão RTM original.  Ao contrário dos service packs que normalmente são apenas uma coleção de correções, o Windows 8.1 tem novos recursos e aprimoramentos, e nós projetamos o Windows 8.1 para proporcionar aos clientes a capacidade de implantar essa atualização de maneira semelhante a como eles implantam service packs. Portanto, estamos aplicando a política de suporte existente para service packs ao Windows 8.1.

  3. Qual é a data limite na qual os clientes do Windows 8 precisarão mudar para o Windows 8.1 para se manterem qualificados para suporte?

    O período de dois anos para a mudança para o Windows 8.1 começa na Disponibilidade Geral da atualização do Windows 8.1, que é de 90 dias após o RTM.  Na nossa Conferência Mundial de Parceiros em julho de 2013, anunciamos que o RTM para OEMs aconteceria em agosto e esperamos distribuir a atualização aos clientes ainda este ano, até o período de férias natalinas. Porém, não estamos divulgando datas exatas neste momento. A qualidade continua sendo a nossa prioridade fundamental para determinar quando o produto está pronto para lançamento. Atualizaremos os cronogramas para o ciclo de vida do Windows 8 assim que disponibilizarmos a data. 

  4. O que é a atualização do Windows 8.1? Como ela causa impacto no ciclo de vida de suporte do Windows 8?

    A atualização do Windows 8.1 é uma atualização cumulativa para o Windows 8.1. Além das atualizações anteriores do Windows 8.1, ela inclui melhorias como a compatibilidade IE 11 aprimorada para aplicativos empresariais, melhorias na usabilidade, gerenciamento de dispositivos móveis estendido e suporte de hardware melhorado.

    Para obter mais informações sobre a atualização do Windows 8.1, consulte o artigo O que há de novo na atualização do Windows 8.1 e na atualização do Windows RT 8.1. Para obter informações sobre a implantação, visite o Blog da série Windows Springboard (em inglês).

Ultima revisão : quarta-feira, 23 de abril de 2014