Microsoft Office 제품 지원 기간 FAQ

Microsoft Office 제품 지원 기간에 관한 자주 묻는 질문과 답변을 확인하세요(예: Outlook, FrontPage, PhotoDraw 및 Office 제품군).

사용 가능한 카테고리

FrontPage

1. FrontPage Server Extensions 98의 지원주기 정책은 무엇입니까?

FrontPage Server Extensions 98의 모든 지원은 2002년 2월 28일에 종료 되었습니다.

Office

1. 새로운 지원 주기 정책이 기존 버전의 Office에는 어떤 영향이 미칩니까?

지원 주기 정책은 모든 Microsoft 제품에 대한 명확하고 예측 가능한 정보를 Microsoft 고객에게 제공하기 위해 개발되었습니다. 이 정책은 명확하고 일관된 장기적인 제품 지원 정보에 대한 고객의 요구에 대응하여 개발되었습니다. 이 정책을 통해 고객과 파트너는 Microsoft 제품의 지원 주기를 장기적으로 파악하여 자신들의 소프트웨어 수요에 효과적으로 대비할 수 있습니다.

2. 새로운 지원 주기 정책이 기존 버전의 Office에는 어떤 영향이 미칩니까?

고객은 제품 버전이 아니라 기간(년)으로 정의되는 명확하고 이해하기 쉬운 지원 주기를 원한다는 의견을 밝혀 왔습니다. 앞으로 출시될 제품에 대한 연도 기준 지원 일정을 제공함은 물론 Microsoft는 Office XP, Office 2000, Office 97에 대한 연도 기준 지원 일정도 제공하고 있습니다. 구체적으로 살펴 보면 다음과 같습니다:

  • Office 97 – AMicrosoft는 Office 97에 현재 보조 지원 옵션을 2004년 1월 16일까지 계속 제공합니다. Office 97의 기본 핫픽스 지원은 2001년 8월 31일에 종료되며 연장 핫픽스 지원은 2002년 2월 28일에 종료됩니다. 보조 지원이 종료되어도 웹 기반 자가 진단 지원은 최소 1년 동안 이용할 수 있습니다.

    Outlook 97에 대한 모든 보조 지원은 2001년 12월 31일에 종료되었습니다. Outlook 97의 후속 버전인 Outlook 98의 지원은 같은 지침에 따라 지원됩니다.
  • Office 2000 – Office 2000 - Microsoft는 2004년 6월 30일까지 Office 2000에 대해 기본 핫픽스 지원을 제공할 예정입니다. Office 2000의 연장 지원 기간은 2004년 7월 1일부터 2009년 6월 30일까지입니다. 최신 Office 2000 서비스 팩은 핫픽스 지원이 요구됩니다.
  • Office XP – Microsoft는 Office XP에 대해서 2006년 6월 30일까지 기본 핫픽스 지원을 제공할 예정입니다. Office XP의 연장 지원 기간은 2006년 7월 1일부터 2011년 6월 30일까지입니다.

일반적으로 이전 버전의 Office 제품군은 이전의 지원 지침의 적용을 받습니다. 위에 언급된 경우를 제외한 Microsoft의 모든 제품의 향후 버전과 최근 출시된 버전은 새로운 지원 주기 정책의 적용을 받습니다. 자세한 내용은 Microsoft 지원 주기 FAQ Microsoft 지원 주기 FAQ 를 참조하십시오.

3. Office 제품군에 대한 지원 정보는 기본 및 연장 지원 기간이 지난 후에도 계속 이용할 수 있습니까?

예, 이용할 수 있습니다. 특정 Office 제품에 대한 보조 지원 기간이 종료된 후 최소 1년 동안 Microsoft를 통해 온라인 자가 진단 지원 정보를 이용할 수 있습니다. 또한 파트너가 제공하는 추가 지원 옵션 등 기타 많은 지원 리소스를 이용할 수 있습니다. 더 자세한 내용은Microsoft Gold Certified Partner 사이트를 참조하십시오. 또한Office 온라인 커뮤니티의 전문가들도 여러분의 질문에 도움을 줄 수 있을 것입니다. 뉴스 그룹에 질문을 게시하면 관련 지식이 풍부하고 헌신적인 Office 커뮤니티 구성원이나 MVP로부터 답변을 얻을 수 있습니다.

4. Office 95는 계속 지원됩니까?

Office 95에 대한 Microsoft의 모든 보조 지원은 2001년 12월 31일에 종료되었습니다. 웹을 통한 자가 진단 지원을 위해서 Microsoft 기술 자료(KB)를 검색하십시오. 보조 지원이 요구되면,Office 뉴스 그룹에서 Office 95에 대한 질문에 답변 할 수 있는 전문가를 찾을 수 있습니다.

5. 지원 주기 정책이 새로 발표되었으므로 Office 97에 대한 핫픽스 지원도 다시 도입되는 것입니까?

아니요, Office 97에 대한 연장 핫픽스 지원은 2002년 2월 28일에 종료되었습니다. Microsoft 보조 지원은 2004년 1월 16일까지 이용할 수 있으며 온라인 자가 진단 지원은 최소한 2005년 1월 16일까지 이용할 수 있습니다. 보안 문제에 대한 Office 97 다운로드는 2004년 1월 16일까지 무료로 일반적인 보조 지원 채널을 통해 이용할 수 있습니다.

6. Microsoft는 Office 97의 지원 주기가 끝날 때까지 해당 보안 핫픽스를 제공할 예정입니까?

보안과 안정성을 최대화하기 위해 Microsoft는 고객이 Office XP로 업그레이드하고 최신 서비스 팩 또는 서비스 릴리스를 가능한 한 신속하게 설치하도록 적극 권장합니다. 계속 Office 97를 사용하는 고객들을 위해 Microsoft는 Office 97의 안전한 사용을 위한 지침을 준비했습니다(Microsoft 기술 자료 문서 310365, "Office 97 매크로 보안 권장 사항" 참조). 보안 문제에 대한 Office 97 다운로드는 2004년 1월 16일까지 무료로 일반적인 보조 지원 채널을 통해 계속 이용할 수 있습니다.

Outlook

1. Outlook 98과 Outlook 97은 어느 지원 주기 정책의 적용을 받습니까?

Outlook 98에 대한 Microsoft의 보조 지원은 2004년 1얼 16일에 종료되었습니다. Outlook 97에 대한 Microsoft의 보조 지원은 2001년 12월 31일에 종료되었습니다.그러나 파트너로부터의 다른 많은 지원 옵션 역시 이용 가능 합니다. 더 자세한 내용을 위해서
 Microsoft Gold Certified Partner 사이트를 방문 하십시오. 또한Office 뉴스 그룹에서 자발적인 전문가들이 여러분의 질문에 도움을 드릴 것입니다. 뉴스 그룹에 질문을 게시하면 관련 지식이 풍부하고 헌신적인 Office 커뮤니티 구성원이나 MVP로부터 답변을 얻을 수 있습니다.

PhotoDraw

1. PhotoDraw는 계속 지원됩니까?

예, 계속 지원됩니다. PhotoDraw는 Office 2000 제품으로 간주되므로 Office 2000 제품군과 같은 정책에 따라 지원됩니다. PhotoDraw 지원 날짜에 대한 정보를 위해서는 이 문서의 Office 2000 내용을 참조하시거나  Microsoft 지원주기 정책 를 방문하십시오.

마지막으로 검토한 날짜 : 2013년 3월 15일 금요일