Microsoft 診断ソリューション センター

診断ソリューションについて

一般的な問題を検出して解決します
ソリューション カテゴリを参照

マイクロソフト診断ソリューション (Microsoft Automated Troubleshooting Services) は、マシン上の問題を検出し、検出された一般的な問題を自動的に修正するツールです。自分で問題を特定したり、適用する解決方法を判断したりする必要がないため、初級レベルのコンピューター ユーザーにもおすすめです。

Window 7 および Windows Server 2008 R2 用の診断および修復ソリューション:
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行中であることが検出されました。これらのオペレーティング システムでは、これらの Fix it ソリューションは使用できません。ただし、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 に組み込まれている診断プログラムを使用して、問題をトラブルシューティングできます。
診断プログラムにアクセスするには、以下の手順を実行します。
  • [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします
  • コントロール パネルの [システムとセキュリティ] をクリックします
  • [システムとセキュリティ] ウィンドウの [アクション センター] で、[コンピューターの一般的な問題のトラブルシューティング] をクリックします
  • [コンピューターの問題のトラブルシューティング] ウィンドウで特定のタスクをクリックすると、問題の診断と修正が自動的に実行されます。他のトラブルシューティングを参照するには、該当するカテゴリをクリックします。
Windows XP 用の診断ソリューション:

Windows Vista 用の診断ソリューション

デスクトップ

一般的な問題を検出して解決します
ソリューション カテゴリを参照

Window 7 および Windows Server 2008 R2 用の診断および修復ソリューション:
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行中であることが検出されました。これらのオペレーティング システムでは、これらの Fix it ソリューションは使用できません。ただし、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 に組み込まれている診断プログラムを使用して、問題をトラブルシューティングできます。
診断プログラムにアクセスするには、以下の手順を実行します。
  • [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします
  • コントロール パネルの [システムとセキュリティ] をクリックします
  • [システムとセキュリティ] ウィンドウの [アクション センター] で、[コンピューターの一般的な問題のトラブルシューティング] をクリックします
  • [コンピューターの問題のトラブルシューティング] ウィンドウで特定のタスクをクリックすると、問題の診断と修正が自動的に実行されます。他のトラブルシューティングを参照するには、該当するカテゴリをクリックします。
Windows XP 用の診断ソリューション:

デスクトップの問題のトラブルシューティング

ハードウェアとサウンド

一般的な問題を検出して解決します
ソリューション カテゴリを参照

Window 7 および Windows Server 2008 R2 用の診断および修復ソリューション:
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行中であることが検出されました。これらのオペレーティング システムでは、これらの Fix it ソリューションは使用できません。ただし、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 に組み込まれている診断プログラムを使用して、問題をトラブルシューティングできます。
診断プログラムにアクセスするには、以下の手順を実行します。
  • [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします
  • コントロール パネルの [システムとセキュリティ] をクリックします
  • [システムとセキュリティ] ウィンドウの [アクション センター] で、[コンピューターの一般的な問題のトラブルシューティング] をクリックします
  • [コンピューターの問題のトラブルシューティング] ウィンドウで特定のタスクをクリックすると、問題の診断と修正が自動的に実行されます。他のトラブルシューティングを参照するには、該当するカテゴリをクリックします。
Windows XP 用の診断ソリューション:

ハードウェアとサウンドの問題のトラブルシューティング

印刷

一般的な問題を検出して解決します
ソリューション カテゴリを参照

Window 7 および Windows Server 2008 R2 用の診断および修復ソリューション:
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行中であることが検出されました。これらのオペレーティング システムでは、これらの Fix it ソリューションは使用できません。ただし、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 に組み込まれている診断プログラムを使用して、問題をトラブルシューティングできます。
診断プログラムにアクセスするには、以下の手順を実行します。
  • [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします
  • コントロール パネルの [システムとセキュリティ] をクリックします
  • [システムとセキュリティ] ウィンドウの [アクション センター] で、[コンピューターの一般的な問題のトラブルシューティング] をクリックします
  • [コンピューターの問題のトラブルシューティング] ウィンドウで特定のタスクをクリックすると、問題の診断と修正が自動的に実行されます。他のトラブルシューティングを参照するには、該当するカテゴリをクリックします。
Windows XP 用の診断ソリューション:

印刷の問題のトラブルシューティング

  • 印刷の問題と印刷のエラー
    印刷できない場合の問題、またはプリンターのインストールの問題、ネットワーク プリンターへの接続の問題、および関連するエラーを自動的に診断および修復します。

システムとセキュリティ

一般的な問題を検出して解決します
ソリューション カテゴリを参照

Window 7 および Windows Server 2008 R2 用の診断および修復ソリューション:
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行中であることが検出されました。これらのオペレーティング システムでは、これらの Fix it ソリューションは使用できません。ただし、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 に組み込まれている診断プログラムを使用して、問題をトラブルシューティングできます。
診断プログラムにアクセスするには、以下の手順を実行します。
  • [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします
  • コントロール パネルの [システムとセキュリティ] をクリックします
  • [システムとセキュリティ] ウィンドウの [アクション センター] で、[コンピューターの一般的な問題のトラブルシューティング] をクリックします
  • [コンピューターの問題のトラブルシューティング] ウィンドウで特定のタスクをクリックすると、問題の診断と修正が自動的に実行されます。他のトラブルシューティングを参照するには、該当するカテゴリをクリックします。
Windows XP 用の診断ソリューション:

システム メンテナンスおよびセキュリティの問題のトラブルシューティング

  • 一般的なシステム メンテナンスのタスク
    破損したデスクトップ ショートカット、使用されていないアイコン、ディスク ボリュームのエラー、および正しくないシステム時間表示など、一般的なメンテナンスの問題を自動的に検出および修正します。
  • 全般的なシステム速度およびパフォーマンスの問題
    省電力設定、複数のウイルス対策プログラムが実行中である、複数のスタートアップ プログラムが実行中である、およびコンピューターにログオンしているユーザーが多すぎるなど、システム パフォーマンスの低下の原因を自動的に診断および修正します。
  • 消費電力およびバッテリ寿命の問題
    タイムアウトおよびスリープの設定、ディスプレイの設定、およびスクリーン セーバーなど、消費電力に影響する可能性があるシステムの設定を自動的に検出し、それらを既定の設定に戻します。
  • Windows サーチが機能していない、または検索が遅い
    検索が遅い、検索がすべての項目を検出しない、または Windows サーチ サービスに障害が発生した、動作していない、または予期せず終了する場合の Windows サーチの問題を自動的に診断および修復します。

最終更新日 : 2009年11月9日