Importanti modifiche a Windows Live Messenger Service

Novità

Con il rilascio di Microsoft Live Communications Server 2005, è stata resa disponibile la funzionalità di comunicazione fra sistemi di messaggistica istantanea privata (aziende che implementano questa soluzione) e i sistemi di messaggistica istantanea pubblica (PIC, Public IM Connectivity), come ad esempio MSN\Windows Live Messenger. Gli utenti di MSN\Windows Live Messenger, oltre a scambiarsi messaggi tra di loro, possono comunicare anche con gli utenti connessi tramite un sistema di messaggistica istantanea aziendale (aziende che implementano Microsoft Live Communication Server 2005 nella propria infrastruttura).

Nell'ambito di questo miglioramento di servizio, per continuare a utilizzare MSN/Windows Live Messenger ti chiediamo di modificare l'indirizzo di accesso.

L'indirizzo aggiornato funzionerà con MSN/Windows Live Messenger come in precedenza:

  • Potrai continuare a connetterti a MSN/Windows Live Messenger
  • Il tuo elenco di contatti di MSN/Windows Live Messenger non subirà modifiche.
  • Il nuovo indirizzo di accesso sarà valido in tutti i siti che effettuano l?autenticazione tramite Windows Live ID (ex .Net Passport).
  • Questo indirizzo di accesso non disporrà di un account di posta elettronica associato.

Se hai un account di posta Windows Live Hotmail o un altro account MSN non dovrai fare nulla.

Per modificare l'indirizzo di posta elettronica, inizia qui.

Come faccio a sapere se devo modificare l'indirizzo di accesso a MSN\Windows Live Messenger?


  • Ho ricevuto un messaggio da ?Lo staff di Windows Live Messenger Service?

    Il dominio (la parte dell'indirizzo di posta elettronica successiva al simbolo @) utilizzato è stato riservato dall'azienda proprietaria per il proprio sistema di messaggistica istantanea. Se una comunicazione di servizio proveniente da?Lo staff di Windows Live Messenger Service? ti ha informato che per poter continuare ad accedere al servizio devi cambiare l'indirizzo di posta, dovrai effettuare questa modifica. La procedura ti permette di creare un nuovo account Windows Live o Hotmail, mantenendo tutti i contatti del tuo indirizzo attuale, oppure di creare un nuovo account con un indirizzo da te scelto (ad esempio un altro tuo indirizzo e-mail già esistente). Ti consigliamo di effettuare l'operazione non appena ricevi la comunicazione. Se l'operazione non viene eseguita entro breve termine, al momento dell'accesso a MSN\Windows Live Messenger sarà visualizzato un messaggio di errore e non sarà possibile utilizzare il servizio fino a quando non verrà modificato l'indirizzo.

    Per cambiare l'indirizzo di posta elettronica, inizia qui.

  • Ho ricevuto un messaggio di errore durante l'accesso a MSN\Windows Live Messenger

    Il dominio (la parte dell'indirizzo di posta elettronica successiva al simbolo @) che stai utilizzando è riservato dall'azienda proprietaria per il proprio sistema di messaggistica istantanea. Se durante il tentativo di accesso a MSN\Windows Live Messenger hai ricevuto un messaggio di errore, devi modificare l'indirizzo di posta utilizzato per l'accesso. L'operazione è semplice e non richiede un nuovo account di posta.

    Per cambiare l'indirizzo di posta elettronica, inizia qui.

    Nota: accertati di modificare l'indirizzo di posta elettronica con cui accedi attualmente

  • Ho ricevuto un messaggio durante l'aggiunta di un nuovo contatto

    Il dominio (la parte dell'indirizzo di posta elettronica successiva al simbolo @) dell'indirizzo del contatto da aggiungere è utilizzato da un sistema di messaggistica istantanea aziendale. Per utilizzare MSN\Windows Live Messenger con questo contatto, o con altri in sistemi di messaggistica istantanea aziendale, devi cambiare l'indirizzo con cui accedi. La procedura per effettuare la modifica dell'indirizzo è semplice e ti consentirà di continuare a scambiare messaggi immediati con altri utenti di MSN\Windows Live Messenger e, in futuro, con utenti di altri sistemi di messaggistica istantanea abilitati.

    Per cambiare l'indirizzo di posta elettronica, inizia qui.

  • La mia azienda ha appena iniziato ad utilizzare Microsoft Office Live Communicator 2005

    Se la tua azienda ha distribuito Microsoft Office Live Communicator 2005 e per accedere a MSN\Windows Live Messenger, utilizzi un indirizzo di posta elettronica con lo stesso dominio (la parte dell'indirizzo di posta elettronica successiva al simbolo @) dell'azienda, per continuare a utilizzare il servizio devi cambiare il tuo indirizzo.

    Per cambiare l'indirizzo di posta elettronica, inizia qui.

    Nota: se l'amministratore IT ne ha bloccato l'accesso, Messenger non funziona

Domande frequenti


1. Chi è interessato da questo cambiamento?

È necessario che modifichino l'indirizzo di accesso tutti coloro a cui è stato notificato di modificare il proprio indirizzo di posta elettronica in una delle seguenti occasioni:

  • Alla ricezione di un messaggio immediato da?Lo Staff di Windows Live Messenger Service?
  • Se non è stato possibile eseguire l'accesso e si è stati indirizzati a questa pagina
  • Se, durante l'aggiunta di un contatto, si riceve un messaggio che indirizza a questa pagina. .

Per cambiare l'indirizzo di posta elettronica, inizia qui.


2. Recentemente in azienda è stato distribuito Microsoft Office Live Communicator 2005. Perché conviene continuare ad utilizzare MSN\Windows Live Messenger?

MSN\Windows Live Messenger consente di organizzare con efficienza i propri contatti personali e di rimanere connessi sia in ufficio sia a casa. Le ampie funzionalità di personalizzazione e creazione espressiva (emoticon, animoticon, sfondi...) di MSN\Windows Live Messenger rendono la comunicazione più significativa. Inoltre, grazie all'integrazione con Windows Live Spaces e Windows Live Hotmail, è possibile stare in contatto con amici e familiari anche quando si è assenti per motivi di lavoro o in viaggio.


3. Recentemente in azienda è stato distribuito Microsoft Office Live Communicator 2005. Come devo fare per accedere a MSN\Windows Live Messenger?

Se l'amministratore IT ne autorizza l'uso, puoi accedere a MSN\Windows Live Messenger con l'indirizzo di posta elettronica corrente. Se accedi a MSN\Windows Live Messenger con un indirizzo il cui dominio (la parte dell'indirizzo di posta elettronica successiva al simbolo @) è identico al nome aziendale, devi cambiare l'indirizzo.

Per cambiare l'indirizzo di posta elettronica, inizia qui.


4. Cosa succederà se modifico il mio indirizzo di posta elettronica?

Una volta creato un nuovo indirizzo di posta, visualizzerai una pagina di conferma. I contatti di MSN\Windows Live Messenger saranno trasferiti al nuovo indirizzo entro poco tempo. Ti consigliamo di prendere nota del nuovo indirizzo in modo da non dimenticarlo. Una volta modificato l'indirizzo, potrai accedere a MSN\Windows Live Messenger e a tutti i siti che utilizzano Windows Live ID come sistema di autenticazione, come in precedenza. Il nuovo indirizzo consente di accedere a Windows Live ID ma non dispone di un account di posta elettronica associato. Continuerai a ricevere la posta elettronica all'attuale indirizzo (ad esempio: se il tuo account è ?nome@dominio.it? e lo rinomini in ?nome@dominio2.it?, continuerai a ricevere le comunicazioni su ?nome@dominio.it? ma utilizzerai ?nome@dominio2.it? per accedere a MSN\Windows Live Messenger.


5. Se cambio indirizzo di posta, dovrò comunicare a tutti i miei contatti la variazione?

No, gli elenchi dei contatti saranno automaticamente aggiornati da MSN\Windows Live Messenger al nuovo indirizzo. Il cambio dell'indirizzo non modifica il nome visualizzato in MSN\Windows Live Messenger per cui i contatti continueranno a visualizzare lo stesso nome "descrittivo". L'aggiornamento dei contatti da parte del sistema può richiedere alcune ore, durante la quale risulterai non in linea. In alcuni casi, una persona che ha il tuo nome nell'elenco dei contatti dovrà disconnettersi e riconnettersi prima di riuscire a vedere il tuo profilo modificato. Il nuovo indirizzo consente di accedere a Windows Live ID ma non dispone di un account di posta elettronica associato. Continuerai a ricevere la posta elettronica all'attuale indirizzo (ad esempio: se il tuo account è ?nome@dominio.it? e lo rinomini in ?nome@dominio2.it?, continuerai a ricevere le comunicazioni su ?nome@dominio.it? ma utilizzerai ?nome@dominio2.it? per accedere a MSN\Windows Live Messenger.


6. Non voglio cambiare il mio indirizzo di posta e dire ai miei amici di inviare la posta ad un indirizzo diverso. Cosa posso fare?

Il nuovo indirizzo consente soltanto di accedere ai servizi che utilizzano come sistema di autenticazione Windows Live ID e non è associato a un account di posta elettronica. Continuerai a ricevere la posta elettronica all'attuale indirizzo.


7. Dopo aver cambiato l'indirizzo di accesso, quanto devo aspettare prima di poter scambiare messaggi immediati?

L'elenco dei contatti sarà trasferito al nuovo indirizzo entro alcune ore. I contatti saranno visibili in linea man mano che si connettono. Se i contatti sono in linea durante il trasferimento del tuo elenco di contatti, non saranno visibili quando ti connetti. Perché tu possa vederli in linea, è necessario che si disconnettano e riconnettano MSN\Windows Live Messenger.


8. Ho cambiato l'indirizzo di posta elettronica. Perché non riesco a scambiare messaggi immediati con un mio contatto con MSN\Windows Live Messenger?

L'indirizzo del contatto potrebbe essere cambiato perché lavora in un'azienda che ha attivato un sistema di messaggistica istantanea aziendale. Per scambiare messaggi immediati con questo contatto, verifica la correttezza dell'indirizzo di posta e verifica che abbia accesso a MSN\Windows Live Messenger o utilizzi Microsoft Office Live Communicator con connettività di messaggistica istantanea pubblica.


9. Ho cambiato l'indirizzo di posta elettronica. Perché alcuni contatti non sono visibili anche se so che sono connessi?

Questi contatti potrebbero avere un indirizzo in cui il dominio (la parte dell'indirizzo di posta elettronica successiva al simbolo @) è usato da un'azienda che ha attivato un sistema di messaggistica istantanea aziendale. Per utilizzare MSN\Windows Live Messenger, questi contatti devono cambiare l'indirizzo di accesso. L'operazione è semplice e non richiede un nuovo account di posta. Puoi indirizzarli a questa pagina per informazioni.


10. Posso cambiare il mio indirizzo di posta in un account hotmail.it, hotmail.com o msn.com?

Sì, ma non potrai migrare direttamente dall'indirizzo di accesso attuale a un account Windows Live Hotmail. Per registrare un account Windows Live Hotmail (collegati al sito Hotmail) quindi trasferisci il tuo elenco di contatti MSN\Windows Live Messenger effettuando i seguenti passaggi:

  1. Cambia il tuo indirizzo di accesso attuale
  2. Accedi a MSN\Windows Live Messenger con il nuovo indirizzo
  3. Esporta i contatti: 
    • Dal menu Contatti, seleziona Salva elenco di contatti
    • Salva il file in una posizione facilmente accessibile (ad esempio sul desktop)
    • Disconnettiti da MSN\Windows Live Messenger
  4. Iscriviti a MSN Hotmail
  5. Accedi a MSN\Windows Live Messenger con il nuovo account MSN Hotmail
    • Dal menu Contatti, seleziona Importa contatti da un file salvato
    • Individua il file e selezionalo
    • I contatti saranno importati e aggiunti automaticamente al tuo elenco
Ultima revisione : giovedì 30 luglio 2009