Perguntas Frequentes sobre o Ciclo de Vida de Suporte do Microsoft Internet Explorer

Criado: 07 de agosto de 2014

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O Internet Explorer é um componente do sistema operacional do Windows e segue a política do Ciclo de Vida de Suporte para o produto no qual ele está instalado. Um componente é definido como um conjunto de arquivos ou recursos incluídos com um produto da Microsoft, quer seja enviado com o produto, incluído em um service pack ou atualização do produto ou disponibilizado posteriormente como um download da Web para o produto.

A política do Ciclo de Vida de Suporte da Microsoft continua a fornecer um mínimo de cinco anos de suporte base e um mínimo de cinco anos de suporte estendido para produtos empresariais e de desenvolvimento e para o sistema operacional do Windows.

A versão mais recente do Internet Explorer oferece segurança aprimorada, desempenho mais elevado, melhor compatibilidade com versões anteriores e suporte para as tecnologias modernas que impulsionam os serviços e sites atuais. A Microsoft incentiva os clientes a atualizar e permanecer atualizado no navegador mais recente para ter uma experiência de navegação mais segura e rápida.

Começando em 12 de janeiro de 2016, somente a versão mais atual do Internet Explorer disponível para um sistema operacional compatível receberá suporte técnico e atualizações de segurança, conforme mostrado na tabela abaixo.

Windows Desktop Operating SystemsInternet Explorer Version
Windows Vista SP2Internet Explorer 9
Windows 7 SP1Internet Explorer 11
Windows 8.1 UpdateInternet Explorer 11

Windows Server Operating SystemsInternet Explorer Version
Windows Server 2008 SP2Internet Explorer 9
Windows Server 2008 IA64 (Itanium)Internet Explorer 9
Windows Server 2008 R2 SP1Internet Explorer 11
Windows Server 2008 R2 IA64 (Itanium)Internet Explorer 11
Windows Server 2012Internet Explorer 10
Windows Server 2012 R2Internet Explorer 11

Windows Embedded Operating SystemsInternet Explorer Version
Windows Embedded for Point of Service (WEPOS)Internet Explorer 7
Windows Embedded Standard 2009 (WES09)Internet Explorer 8
Windows Embedded POSReady 2009Internet Explorer 8
Windows Embedded Standard 7Internet Explorer 11
Windows Embedded POSReady 7Internet Explorer 11
Windows Thin PCInternet Explorer 8
Windows Embedded 8 StandardInternet Explorer 10
Windows 8.1 Industry UpdateInternet Explorer 11

Para os clientes executando uma versão anterior do Internet Explorer, como o Internet Explorer 8 no Windows 7 Service Pack 1 (SP1), a Microsoft recomenda que os clientes planejem a migração para um dos sistemas operacionais compatíveis e combinações de navegadores acima até 12 de janeiro de 2016.

O que acontece se estou executando uma versão de um sistema operacional não listado na tabela?

Os produtos cujo ciclo de vida de suporte termina em ou antes de 12 janeiro de 2016 não são afetados e, no portanto, não are estão representados na tabela. Por exemplo, o suporte para o Windows 8 e Windows Embedded 8 termina em 12 de janeiro de 2016, portanto, eles não estão listados. Da mesma forma, o suporte para o Windows Server 2003 termina em 14 de julho de 2015 e, portanto, não é afetado e não está listado.

Por quanto tempo a versão mais atual do Internet Explorer permanecerá com suporte?

O Internet Explorer é um componente do sistema operacional do Windows e a versão mais atual continuará seguindo a política do ciclo de vida de suporte específica para o sistema operacional para o qual ele está instalado. Para localizar as datas do ciclo de vida de suporte para todos os sistemas operacionais, pesquise no Banco de Dados do Ciclo de Vida do Suporte aqui.

Isto significa que a Microsoft está mudando a política do ciclo de vida de suporte para o Internet Explorer?

A versão mais recente do Internet Explorer continuará seguindo a política do componente, o que significa que ela segue o ciclo de vida de suporte e recebe suporte pelo tempo em que o sistema operacional Windows está instalado. A concentração do suporte na versão mais recente do Internet Explorer para um sistema operacional Windows compatível está em linha com os padrões da indústria.

A maioria dos clientes já estão usando a versão mais recente do Internet Explorer para seus respectivos sistemas operacionais Windows, no entanto, descobrimos que ainda há uma fragmentação na base da instalação que apresenta problemas para desenvolvedores da Web e para a equipe de suporte. A Microsoft recomenda aos clientes atualizarem para a versão mais recente do Internet Explorer disponível para observarem um desempenho mais elevado, segurança aprimorada, melhor compatibilidade com versões anteriores e suporte para as tecnologias da Web modernas que impulsionam os serviços e sites atuais.

O que acontece se os clientes não migrarem para o navegador mais recente até o fim do suporte em 12 de janeiro de 2016?

Os clientes têm ate 12 de janeiro de 2016 para atualizar seu navegador, depois desse período as versões anteriores do Internet Explorer atingirão o fim do suporte. O fim do suporte significa que não haverá mais atualizações de segurança, correções não relacionadas à segurança, opções de suporte assistido pago ou gratuito ou atualizações do conteúdo técnico online.

O que acontece se o meu aplicativo de linha de negócios empresarial (LOB) tem uma dependência em uma versão do Internet Explorer que está proposta a atingir o fim do suporte em 12 de janeiro de 2016?

Como alguns clientes comerciais têm padronizado em versões anteriores do Internet Explorer, a Microsoft está introduzindo novas funcionalidades e recursos para ajudar os clientes a atualizarem para o navegador mais recente. A Microsoft recomenda que os clientes planejem atualizar para os padrões modernos para se beneficiarem de desempenho adicional, segurança e produtividade dos aplicativos da Web modernos. Para orientações e uma lista de recursos de atualização, visite o blog do Internet Explorer aqui.

Para facilitar a migração dos aplicativos para os padrões da Web atuais, o Modo Empresarial para Internet Explorer 11, lançado em abril de 2014, oferece melhor compatibilidade com versões anteriores e permite que os clientes executem vários aplicativos da Web herdados assim que atualizarem para um navegador mais moderno. Para ajudar os clientes que têm uma necessidade comercial de usar o Internet Explorer 11 com Modo Empresarial, a Microsoft está comprometida a dar suporte para o Modo Empresarial pela duração do ciclo de vida de suporte do sistema operacional e a continuar a aprimorar a compatibilidade com versões anteriores do Modo Empresarial, ajudando os clientes a estender os investimentos de aplicativos da Web existentes conforme necessário. Como um exemplo, o Windows 7 SP1 que está executando o Internet Explorer com Modo Empresarial terá suporte até 14 de janeiro de 2020. A Microsoft também continuará a investir em ferramentas e outros recursos para ajudar os clientes a atualizarem e permanecerem atualizados na versão mais recente do Internet Explorer.

Quais recursos estão disponíveis para ajudar os clientes a atualizarem?

A Microsoft oferece várias ofertas de suporte pagos e gratuitos para os clientes e parceiros que desejam migrar para a versão mais recente do Internet Explorer. Visite o blog do Internet Explorer para obter mais informações.

Ultima revisão : quinta-feira, 14 de agosto de 2014