サウンドおよびオーディオの問題、またはサウンドが再生されない

コンピューター上のサウンドとオーディオの問題、またはコンピューターでサウンドが再生されない場合の問題を自動的に診断および修復します。
このソリューションで診断される問題
  • 正しいオーディオ サービスが実行中であるかどうかを識別する
  • オーディオ デバイスが Windows で無効またはオフであるかどうかを識別する
  • オーディオ デバイスがミュート状態であるかどうかを識別する
  • オーディオ デバイスの音量の設定が低すぎて聞こえないかどうかを識別する
  • オーディオ デバイスが既定として設定されていないかどうかを識別する
  • オーディオ デバイスが接続されているかどうかを判別する
  • 「オーディオ デバイスに問題がある可能性があります」というエラーが表示される

診断ソリューションの動作の流れ
マイクロソフト診断ソリューションによってコンピューターがスキャンされ問題の原因が検出されて、
自動的に 問題が解決されます。または、
問題が解決されない場合は、他の方法が提示されます。

実行する手順
  • [実行] ボタンをクリックして、ファイルを起動する
  • [続行] ボタンおよび/または [許可] ボタンをクリックして続行する

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マイクロソフト
診断ソリューション

診断の実行

[今すぐ実行] をクリックすると、マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項に記載されている条項に同意したことになります。

今すぐ実行

注:

  • 診断を実行するには、以下のプログラムをインストールまたは有効にする必要がある場合があります。
    • Windows Powershell
    • Windows MSXML 6.0

プライバシーに関する声明を読む

診断を実行します

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オーディオの再生の問題をトラブルシューティング
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オーディオの録音の問題をトラブルシューティング
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診断の実行

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この診断パッケージは Windows Vista では使用できません
マイクロソフト診断ソリューションでは一部の Windows Vista 用診断パッケージはサポートされていますが、この Windows Vista はサポートされていません。次のリンクをクリックして、この問題のトラブルシューティングに役立つ情報を参照してください。

診断の実行

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今すぐ実行

注:

  • 診断を実行するには、以下のプログラムをインストールまたは有効にする必要がある場合があります。
    • Windows Powershell
    • Windows MSXML 6.0

プライバシーに関する声明を読む

 

申し訳ありませんが、現時点でご使用のオペレーティング システムではこの診断パッケージは使用できません。以下に、問題を解決するために行うことができる、その他のトラブルシューティング手順を示します。

コンピューターが Windows XP を実行している場合:コンピューターが Windows Server 2003 を実行している場合:
申し訳ありませんが、現時点ではご使用のオペレーティング システムはマイクロソフト診断ソリューションによりサポートされていません。
以下に、この問題を解決するために行うことができる、追加のトラブルシューティング手順を示します。
Windows ヘルプと使い方にアクセスする
Windows の使い方に関連するトピックを参照します。
マイクロソフトのヘルプとサポートを検索する
この問題に関連するトピックを検索します。
マイクロソフトのサポートを要請する
電子メール、オンライン、または電話でマイクロソフト サポート担当者に問い合わせます。サポート料金がかかる場合があります。

最終更新日 : 2011年9月29日