Office 2003 -tuki

Ohjeita ja tukea Office 2003:een. Linkkejä asiakaspalveluun ja teknisiin ratkaisuihin, ladattavia tiedostoja, päivityksiä ja vastauksia yleisiin ongelmiin.

Tärkeä ilmoitus Office 2003 -käyttäjille: Jos haluat saada Office-suojauspäivityksiä myös jatkossa, varmista, että käytät Office 2003 Service Pack 3 (SP3). Office 2003:n tuki päättyy 8.4.2014. Jos käytät Office 2003:a tuen päättymisen jälkeen, varmista kaikkien tärkeiden Office-suojauspäivitysten saanti päivittämällä uudempaan versioon, kuten Office 365:een tai Office 2013:een. Lisätietoja on kohdassa Office 2003:n tuki päättyy.

Tukivaihtoehdot ja -resurssit

Oma-aloitteinen tuki

Office 2003:n ohje ja toimintaohjeet
Käy Office-sivustossa, kun haluat tietää, miten voit hyödyntää Officea parhaalla mahdollisella tavalla.

Hanki uusin Service Pack -päivitys
Microsoft Office 2003 Service Pack 3 (SP3) sisältää uusimmat Office 2003 -päivitykset, kuten vakauteen, suorituskykyyn ja suojaukseen liittyviä parannuksia.

Hae Microsoft Knowledge Base -tietokannasta
Hae Microsoftin Knowledge Base -tietokannasta teknisiä ratkaisuja yleisiin Office 2003 -ongelmiin.

RSS-syöte äskettäin julkaistuille, merkittävimmille ongelmille (englanninkielinen sisältö)
Tilaa syöte tai tarkastele uusimpia Office 2003:een liittyviä merkittävimpiä ongelmia. Valitse tuoteversio oikeassa alakulmassa olevasta ruudusta.

Oma-aloitteisen tuen vaihtoehdot työhön

IT-ammattilaiset: TechNetin Office Resource Kit (englanninkielinen sisältö)
Käy TechNetin Office TechCenterissä, josta saat IT-ammattilaisille tarkoitettuja kehittyneitä vianmääritystyökaluja ja neuvoja.

Sovelluskehittäjät: MSDN:n Office Developer Center (englanninkielinen sisältö)
Käy MSDN:n Office Developer Centerissä, josta saat tietoja Officen kehitystyöstä.

Microsoftin kumppanit: Käy Microsoftin kumppaniverkossa (englanninkielinen sisältö)
Microsoftin kumppanit voivat käyttää Microsoftin kumppaniverkon online-tukea rajattomasti.

Microsoft Community
Lähetä kysymys Office Community -keskustelupalstoille tai selaa niissä olevia ratkaisuja.

IT-ammattilaiset: Microsoft TechNetin Office-keskustelupalstat (englanninkielinen sisältö)
Lähetä kysymys Microsoft TechNetin Office-keskustelupalstoille tai selaa niissä olevia ratkaisuja.

Sovelluskehittäjät: Microsoft MSDN Software Development for Office -keskustelupalstat (englanninkielinen sisältö)
Lähetä kysymys MSDN Software Development for Office -keskustelupalstoille tai selaa niissä olevia ratkaisuja.

Pyydä muuta kuin teknistä tai asiakaspalveluun liittyvää apua
Jos sinulla on yleisiä kysymyksiä Microsoftin tuotteista ja palveluista, siirry Yhteystiedot-sivulle.

Teknisen tuen vaihtoehdot

Pyydä teknistä tukea Microsoftilta
Ota yhteyttä Microsoftin tukihenkilöön napsauttamalla haluamaasi tuotetta ja sen versiota. Esitämme muutamia kysymyksiä käytettävissä olevien tukivaihtoehtojen määrittämistä varten. Tukea voi olla saatavilla sähköpostitse, Internetin välityksellä tai puhelimitse.

Voit selvittää oman versiosi napsauttamalla Käynnistä-painiketta, tuomalla kaikki ohjelmat näkyviin, napsauttamalla Office-kansiota ja tarkastelemalla ohjelmien ohessa eriteltyjä versionumeroita.

Teknisen tuen vaihtoehdot työhön

IT-ammattilaiset: Ota yhteyttä Microsoftin tukihenkilöön käyttämällä TechNet-tilausta (englanninkielinen sisältö)
TechNet Plus -tilaajana olet oikeutettu kahteen (2) maksuttomaan tapaukseen ja 20 prosentin alennukseen muiden hankkimiesi puhelintukipyyntöjen hinnoista. Lisätietoja.

Sovelluskehittäjät: Ota yhteyttä Microsoftin tukihenkilöön käyttämällä MSDN-tilausta (englanninkielinen sisältö)
MSDN-tilaajana olet oikeutettu enintään neljään (4) tekniseen tukipyyntöön tilauksen tason mukaan. Näiden tukitapausten avulla voidaan ratkaista muissa kuin tuotantoympäristöissä esiintyvät rikkoutumisongelmat ja ne vastaavat maksullisia ammattitason tukitapauksia. Teknisen tukitapauksen avulla voit löytää ratkaisun tuotantoon liittyvään ongelmaan, jos pystyt toistamaan ongelman muussa kuin tuotantoympäristössä. Lisätietoja.

Microsoft Premier -asiakkaat: Hae vianmääritysresursseja Microsoft Premier Online (MPO) -sivustosta tai lähetä tapaus verkossa
Premier-tiliä käyttävät yritysasiakkaat voivat käydä Microsoft Premier Online -sivustossa, jossa he voivat perehtyä vianmääritykseen liittyviin tietoihin tai avata tukitapauksen Microsoftin tukihenkilön kanssa.

Microsoftin kumppanit: Käytä Microsoftin kumppaniverkon online-tukea rajattomasti (englanninkielinen sisältö)
Microsoftin kumppanit voivat käyttää Microsoftin kumppaniverkon online-tukea rajattomasti.

Tuen elinkaari

Lisätietoja Office-tuen elinkaaresta

Tuen elinkaarikäytännön sivu
Käy Microsoft-tuen elinkaarikäytännön sivulla ja perehdy Microsoftin tukikäytäntöihin tuotteen julkistamisesta sen käyttöiän loppuun asti.

Office-tuen elinkaarikäytännöt
Tutustu Office-tuotteiden tuen elinkaarikäytäntöön liittyviin tietoihin.

Office 2003
Ota selvää, mitä Office 2003:n tuen päättyminen merkitsee.

Tuen elinkaareen liittyvien tietojen tarkasteleminen

Office-tuotteiden tuen elinkaareen liittyvät usein kysytyt kysymykset (englanninkielinen sisältö)
Hanki yksityiskohtaisia tietoja Office-tuotteista.

Viimeisin tarkistus : 18. kesäkuuta 2013